Giá trị cốt lõi của Vingroup

Một phần của tài liệu lập kế hoạch marketing khách sạn vinpearl resort phú quốc năm 2015 (Trang 56 - 58)

TÍN – TÂM – TRÍ – TỐC – TINH – NHÂN (5T + 1N)

-TÍN:

+ Vingroup đặt chữ Tín lên hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ tín như bảo vệ danh dự chính mình.

+ Vingroup luôn chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi, nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng và cao hơn các cam kết của mình với khách hàng, đối tác. Vingroup chỉ hứa những điều mình chắc chắn làm được và chỉ cam kết đến 70% những điều mình có thể làm.

-TÂM:

+ Vingroup luôn tôn trọng pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêu chuẩn cao nhất

+ Vingroup coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu; nổ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hảng là thước đo sự thành công

-TRÍ:

+ Vingroup coi sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển, nhằm tạo ra giá trị khác biệt và bản sắc riêng trong mỗi gói sản phẩm – dịch vụ.

+ Vingroup đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm; khuyến khích tìm tòi, ứng dụng những tiến bộ khoa học, kỹ thuật và công nghệ mới vào quản lý, sản xuất, luôn chủ động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ.

-TỐC

+ Vingroup lấy “tốc độ, hiệu quả trong từng hành động” làm tôn chỉ và lấy “quyết định nhanh – đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh – thay đổi và thích ứng nhanh…”làm giá trị bản sắc

+ Vingroup đề cao khát vọng tiên phong và xác định “Vinh quang thuộc về người về đích đúng hẹn”, luôn coi trọng tốc độ nhưng luôn lấy câu “Không nhanh ẩu đoảng” để tự răn mình.

-TINH

+ Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp những con người tinh hoa đẩ làm nên những sản phẩm – dịch vụ tinh hoa; mọi thành viên được thụ hường cuộc sống tinh hoa và góp phần xây dựng một xã hội tinh hoa.

+ Vingroup muốn xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả Đức và Tài, nơi mỗi thành viên đều là những nhân tố xuất sắc trong lĩnh vực công việc của mình

-NHÂN

+ Vingroup xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhà đầu tư và xã hội bằng sự thiện chí, tình thân ái, tinh thần nhân văn. + Vingroup tạo dựng “Nhân hòa” trên cơ sở công bằng, chính trực và rộng lượng; nêu cao tinh thần đồng đội, sức mạnh đoàn kết, tính kỷ luật và lòng trung thành đồng thời đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.

Một phần của tài liệu lập kế hoạch marketing khách sạn vinpearl resort phú quốc năm 2015 (Trang 56 - 58)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)