Trình độ áp dụng khoa học công nghệ trong dịch vụ EMS thể hiện ở quá trình tốc độ hoa, tin học hoa đồng thời cũng thể hiện ở khả năng theo dõi truy tìm bưu phẩm trên mạng chuyển phát. Ở Việt Nam quá trình khai thác, chia chọn bùn phẩm vẫn chủ yếu được thực hiện bằng tay. Tuy nhiên, V N P T cũng đã có những đầu tư thích đáng nhằm cơ giới hoa, tốc độ hoa quá trình vận chuyển. G i ờ đây hầu hết các nhân viên vận chuyển đều có phương tiện cơ giới như : xe máy, xe tải, xe bán tải... đế thực hiện quá trình vận chuyến. Hơn t h ế nữa việc hợp tác với hãng xe lửa, các hãng hàng không cũng góp phần đáng kế rút ngắn được thời gian toàn trình của dịch vụ.
Hầu hết các nước đểu đã ứng dụng hệ thống đọc m ã vạch với đầu quy điện Scanner trong việc chia chọn bưu phẩm. Mỗi bưu phẩm được gắn với một số hiệu m ã vạch riêng và được nhập vào m á y tính. Nhân viên dùng đầu đọc
m ã vạch nhập thông tin về bưu phẩm và kết nối với mạng toàn cầu của dịch vụ. Do đó, bưu phẩm sẽ được định vị và theo dõi hoàn toàn bằng mạng.
Chương trình tin học quản lý và định vị bưu phẩm EMS được V N P T xây dựng và triển khai từ quý I V năm 2003 đã thực sự góp phẩn nâng cao chởt lượng dịch vụ EMS rởt nhiều. Chương trình quản lý và định vị bưu phẩm EMS giúp nhân viên bưu điện và khách hàng sử dụng dịch vụ có thể theo dõi được hành trình bưu gửi từ khâu nhận gửi tại bưu cục gốc, hành trình chuyến đi của bưu gửi và đến bưu cục nhận phát. Vào website Bưu chính Việt Nam ở địa chỉ http://vnDosi.com.vn/. khách hàng sẽ dễ dàng kiểm tra được hành trình bưu gửi của mình giờ đã đi đến đâu. V à ngay cả nhân viên Bưu điện cũng sẽ nhanh chóng xử lý những trục trặc có thể xảy ra trong quá trình nhận, phát bưu gửi EMS. Đáy thực sự là một trong những bước chuyển mình đáng ghi nhận của VNPT.