Môi trường nội bộ doanh nghiệp

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương vinatrans (Trang 26 - 28)

- Điều chỉnh, sửa đổi

Môi trường nội bộ doanh nghiệp

Việc phân tích một cách cặn kẽ các y ế u tố n ộ i bộ của doanh nghiệp nhằm xác định rõ ưu điểm và nhược điểm của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra các biện pháp nhằm giảm bớt nhược điểm và phát huy ưu điểm để đạt được l ợ i t h ế tối đa. Vì vậy, nhà quản trị sẽ có nhận thức tốt hơn về hoàn cảnh nội tại nhờ phàn tích các yếu tô chủ yếu là: các yếu tô của nguồn nhân lực, yếu tồ nghiên cứu phát triển, các yếu tố sản xuất, các yếu tô tài chính k ế toán và các yếu tố marketing.

4.2 Chức năng và mục tiêu của từng công ty

Sau khi đã có những nhận định cụ thể về tình hình doanh nghiệp ta cần xét đến một yếu tố cũng rất quan trọng trong việc quản trị chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, đó là chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của chiến lược .

Việc xác định chức năng của c h i ế n lược sẽ góp phẩn vào việc lựa chọn đúng đắn các mục tiêu, sự thành công của tổ chức và c h i ế n lược của công ty. Đồ n g thời có tác động tạo lập hình ẫnh của công ty trước công chúng, xã h ộ i và tạo ra sự hấp dẫn đối với các đôi tượng hữu quan (khách hàng, nhà cung cấp, nhà chức trách)

Sau k h i xác định chức năng của doanh nghiệp chúng ta cần xác định nhiệm vụ của doanh nghiệp ấy. N h i ệ m vụ là một phát biểu có giá trị lâu dài thể hiện sự k i n h doanh, những n i ề m t i n , ý tưởng của những người tham gia trong tổ chức đó. K h i xác định được nhiệm vụ của chiến lược ta sẽ đẫm bẫo sự thống nhất về tư tưởng, xác định được cơ sở để chúng ta huy động được n h i ề u nguồn lực cho tổ chức nhằm dạt được mục đích đề ra, tạo sức ép phát triển cho mục tiêu.

Cuối cùng đó là chúng ta phẫi xác định mục tiêu doanh nghiệp đó là những kết quẫ mong đợi sẽ có và cần phẫi có của một tổ chức sau một thời gian nhất định. Mục tiêu sẽ trẫ l ờ i cho câu hỏi: Doanh nghiệp của chúng ta tồn tại để làm gì? M ụ c tiêu phẫi mang tính định lượng, khẫ thi, nhất quán, hợp lý, linh hoạt và cụ thể.

5. Vai trò của chiến lược marketìng

Giữa người sẫn xuất và người tiêu dùng có một khoẫng cách lớn đó là thị trường. Để giẫm bớt khoẫng cách đó các doanh nghiệp cần phẫi tiếp cận thị trường và nắm vững các y ế u tố: doanh số có thể giẫm dần vì cạnh tranh và phân phối kém hiệu quẫ, một k h i đã đạt đến đỉnh cao trong k h u vực trong ngành hoạt dộng thì mức độ tăng trưởng của doanh nghiệp sẽ chậm l ạ i , lúc này cần đa dạng hóa sẫn phẩm và m ở rộng thị trường, tính cạnh tranh của thị trường ngày càng cao đòi hỏi doanh nghiệp phẫi dành n h i ề u sức lực trong việc nghiên cứu thị trường hơn, do ẫnh hưởng của lạm phát chi phí quẫng cáo, k h u y ế n mại, dịch vụ ...Chiến lược marketing được đưa vào để kiểm tra điều chỉnh các chi phí đó một cách hợp lý hơn.

N h ư vậy chiến lược marketing vạch ra những nét lớn trong hoạt động marketing của một doanh nghiệp từ việc lựa chọn chiến lược phát triển, cạnh

3CỈUIÚ luận tết nạhiệp. — 2007

tranh cho đến việc xây dựng các chương trình hoạt động cụ thể thích hợp, nhờ đó một đơn vị kinh doanh đạt được những mục tiêu marketing của mình. Chiến lược marketing được xem là nền tảng có tính định hướng cho việc xây dựng các c h i ế n lược chức năng khác trong doanh nghiệp như c h i ế n lược sản xuất, chiến lược tài chính.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương vinatrans (Trang 26 - 28)