Bạn không thể tin tưởng ho{n to{n v{o tư duy của mình. Tất cả chúng ta đều sẽ gặp các sai lầm điển hình trong những quyết định c| nh}n, nhưng cũng có những thiếu sót chung có thể dẫn đến những bẫy quyết định. Trong cuốn s|ch kinh điển, Decision Traps (tạm dịch: Những chiếc bẫy quyết định), J. Edward Russo v{ Paul Schoemaker đ~ chỉ ra 10 chiếc bẫy quyết định nguy hiểm nhất trong việc ra quyết định:
Phản ứng quá nhanh hoặc lún quá sâu mà không tập trung đủ vào việc thu thập thông tin và quyết định xem nên quyết định như thế nào.
Giải quyết các vấn đề một cách mù quáng.
Có cái nhìn thiển cận và thiếu khả năng “kiểm soát tinh thần.”
Thể hiện sự tự tin thái quá trong những phán xét, quyết định của mình.
Bị che khuất tầm mắt bởi lề lối, quy định thông thường hay bởi những “đường tắt thiển cận” kh|c.
Phản ứng nóng vội thay vì sử dụng một trình tự mang tính hệ thống.
Cho rằng c|c nhóm đông người sẽ đưa ra được những quyết định sáng suốt hơn là cá nhân.
Không đưa ra được những chứng cớ về kết quả trong quá khứ và vì thế, làm cho những phản hồi của mình trở nên ngu ngốc.
Không dõi theo những kết quả của các quyết định trong quá khứ của bản thân cũng như học hỏi từ đó.
Không kiểm định quy trình ra quyết định của mình và cải tiến nó.
Việc tìm hiểu rõ những chiếc bẫy này và thậm chí là cả những chiếc bẫy khác nữa (một số sẽ được tiết lộ chi tiết hơn trong c|c phần tiếp theo) có thể giúp bạn nhận ra khi bạn chuẩn bị mắc vào một trong số chúng. Điều n{y cũng giúp bạn suy nghĩ thấu đ|o hơn về các chiến lược giúp tr|nh rơi v{o những chiếc bẫy kể trên.
Hãy nhớ lại xem người anh hùng Odysseus, trong câu chuyện thần thoại cổ về hành trình trở về của mình từ trận chiến th{nh Troy, lênh đênh trên con thuyền v{ vượt hòn đảo của các mỹ nh}n ngư với giọng ca mê đắm lòng người. Giọng ca l{m mê đắm lòng người cũng như nhan sắc tuyệt trần của họ l{ để quyến rũ, dụ dỗ những chàng thủy thủ cả tin lao vào cái chết trên những bãi biển gồ ghề đ|, tựa như những con bướm đêm liều mình lao đến ánh lửa. Bởi Odysseus nhận thức được chiếc bẫy này, khi tiến gần đến hòn đảo của các mỹ nh}n ngư, ch{ng đ~ bịt tai các thủy thủ của mình lại. Ch{ng cũng yêu cầu các bạn buộc mình vào cột buồm, và không thả chàng ra dù chàng có cầu xin như thế nào. Nhờ hiểu rõ điểm yếu của mình, ch{ng đ~ từng bước ngăn mình rơi v{o chiếc bẫy.
Nếu bạn nhận ra được những chiếc bẫy trong tư duy của mình, bạn có thể buộc mình vào những cột buồm như ch{ng Odysseus để tránh va vào những tảng đ| đen tối chết người.
Sự thật 14: