Th|ng Tư năm 1846, một nhóm hơn 30 người do George Donner dẫn đầu thực hiện cuộc hành trình từ Springfield, Illinois tới California. Dọc đường đi, họ thu nạp thêm một số thành viên khác – những người muốn gia nhập đo{n của Donner, tìm ra một lộ trình mới tên l{ “The Hastings Cutoff” xuyên qua c|c ngọn núi. Lộ trình n{y kéo d{i hơn 3 tuần so với đường thẳng và khiến họ bị mắc kẹt trong những cơn b~o tuyết của vùng Sierra Nevada. Gần một nửa trong số 87 người dẫn đường bỏ mạng. Những người sống sót trong đo{n của Donner phải đối mặt với tình trạng cạn kiệt lương thực, thực phẩm, cuối cùng khiến một trong số họ trở thành những kẻ ăn thịt người.
Đôi khi trong việc ra quyết định, chúng ta phải đối mặt với một giải pháp mới chưa từng được thử nghiệm – một con đường tắt. Hãy xem xét cẩn trọng những nguy hiểm tiềm ẩn trong đó. Thậm chí nếu một lộ trình n{o đó tốn ít thời gian v{ chi phí hơn, thì về lâu dài vẫn có khả năng ngốn nhiều chi phí hơn. H~y nhớ rằng những con đường chưa từng được thử nghiệm luôn đi kèm những khoản chi phí cao hơn d{nh cho việc xác lập lộ trình mới cũng như tiềm ẩn những rủi ro khôn lường của việc mạo hiểm khám phá những thứ chưa từng được biết tới.
Chúng ta có thể không màng tới những mối nguy hiểm vì một số lý do. Trước hết, chúng ta bị cái hay của giải pháp và sức mạnh của những ý tưởng mê hoặc. Nếu đó l{ một giải pháp khác biệt và mới mẻ, chúng ta sẽ xem nó như đứa con đầu lòng, cưng nựng thay vì đưa ra một đ|nh gi| nghiêm khắc hơn. Thứ hai, khi lộ trình mới gần như chưa được trải nghiệm, chúng ta có xu hướng chỉ tập trung vào các khía cạnh bề mặt. Vì chưa từng phải nếm mùi thất bại v{ khó khăn của phương ph|p n{y, chúng ta sẽ ít coi trọng nó hơn những gì lẽ ra nên làm. Những chi phí và rủi ro gia tăng của con đường mới có thể điều chỉnh được, nhưng chúng ta cần phải biết rõ chúng là gì.
Khi ra quyết định, chúng ta sẽ phải đối mặt với những thứ tương tự như một con đường tắt hấp dẫn. Đó có thể là một cơ hội để “bẻ cong” c|c nguyên tắc. Đó còn l{ những đường tắt đúng nghĩa nhưng lại kéo theo nhiều nguy hiểm. Khi cân nhắc những lựa chọn như vậy, chúng ta thường nhìn vào những kết quả tích cực v{ đ|nh gi| thấp những kết quả tiêu cực.
Một giải pháp mới mẻ hoặc khác biệt có thể là một bước nhảy vọt. Nó cũng có thể là một đường tắt thật sự giúp chúng ta cải thiện mọi quyết định trong tương lai. Điều n{y c{ng đặc biệt quan trọng khi hàng nghìn những quyết định na ná nhau, không có sự đột phá, liên tục được trình ra. Nhưng đối với đội của Donner, họ đ~ phải trả gi| qu| đắt bằng mạng sống của nhiều người để đ|nh đổi bằng một quyết định xuyên qua những ngọn núi một lần. H~y dũng cảm thử nghiệm những lộ trình mới, nhưng cũng cần phải cẩn thận. Hãy kiểm tra những cạm bẫy tiềm ẩn, bao gồm cả chi phí và rủi ro do những tổn hại về thời gian. Xem xét cẩn thận những sai hỏng trước khi bạn bị mắc kẹt trong núi với nguồn thực phẩm cạn kiệt. Trong trường hợp của đội Donner, khi nhìn lại, con đường quen thuộc có thể lại là một lựa chọn tốt hơn. Nếu bạn tự tin với lộ trình mới, hãy tiến lên và cẩn trọng với những thay đổi trong môi trường của bạn.
Sự thật 40: