Kiến nghị đối với nhân viên ngành Ngân hàng

Một phần của tài liệu các yếu tố đào tạo, sự tự tin của người được đào tạo và hiệu quả làm việc (Trang 107 - 108)

Bản thân đội ngũ nhân viên cần tự giác nâng cao chất lượng làm việc của mình bằng việc học hỏi, cập nhật thêm kiến thức, kinh nghiệm và bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn. Tăng cường niềm tin vào bản thân bằng những giá trị thu được từ những yếu tố đào tạo và luôn giữ vững sự tự tin trong quá trình làm việc. Ngoài việc gia tăng sự tự tin bằng 4 yếu tố đào tạo đã trình bày, nhân viên có thể áp dụng một số phương pháp như sau:

Thay vì lẩn tránh, hãy tìm cách giải quyết, đối mặt với khó khăn và trở ngại. Đừng bao giờ nghĩ bản thân không thực hiện được điều gì đó chỉ vì bản thân không thể hoàn hảo, tài giỏi như người khác. Hãy cho phép bản thân phạm sai lầm và do đó, cần xem xét, suy nghĩ thật kỹ càng để tối thiểu hóa rủi ro và thiệt hại từ những sai lầm.

Tự tìm và tin tưởng vào một hình mẫu xung quanh, trong phòng, ban, trong chi nhánh, trong phòng giao dịch, v.v ngay cả khi đó là hình mẫu tưởng tượng, trong đó bản thân thử đóng vai người “lãnh đạo” để nhìn ra khả năng của mình.

Thử tìm hiểu và đăng ký học về một đề tài hoàn toàn mới mẻ so với công việc đang làm, để trải qua kinh nghiệm khi là người luôn bắt đầu mọi thứ và có cơ hội được thử sức, khám phá công việc mới khi được Ngân hàng luân chuyển nội bộ.

Nhân viên có thể tự tìm kiếm hoặc đăng ký nhiều khóa học bồi dưỡng nghiệp vụ khác nhau do các trường, các tổ chức đào tạo khác tổ chức. Ngay khi phát hiện những mặt hạn chế cần phải khắc phục để phục vụ cho công việc, bản thân nhân viên cần chủ động tìm kiếm và lắp đầy những khiếm khuyết đó.

Trò chuyện với bản thân, tưởng tượng như đó là một người khác đang lắng nghe chính mình và thử cố gắng diễn tả về bản thân khác đi. Điều này giúp phát huy thế mạnh sử dụng ngôn ngữ diễn thuyết.

Tham gia các nhóm thuyết trình trước công chúng và học cách đối diện trước đám đông để vận dụng trong các tình huống tiếp xúc với khách hàng, với cấp trên, với đồng nghiệp xung quanh.

Tập trung và xem trọng công việc, nhưng đừng xem trọng, đề cao bản thân một cách thái quá để tạo phong cách phóng khoáng, tự tin và giống phong cách một nhà “lãnh đạo” hơn.

Một phần của tài liệu các yếu tố đào tạo, sự tự tin của người được đào tạo và hiệu quả làm việc (Trang 107 - 108)