6. Kết cấu của luận văn
3.1.2.Thống kê mô tả đánh giá của cán bộ nhân viên Sở Công thƣơng
của cán bộ nhân viên Sở Công thƣơng Đà Nẵng đối với các thang đo trong mô hình nghiên cứu
Với thang đo Likert 5 lựa chọn trong bảng khảo sát. Khi đó, Giá trị khoảng cách = (Maximum – Minimum) / n = (5-1)/5 = 0.8. Ý nghĩa các mức nhƣ sau: 1.00 – 1.80: Hoàn toàn không đồng ý
1.81 – 2.60: Không đồng ý 2.61 – 3.40: Bình thƣờng 3.41 – 4.20: Đồng ý
4.21 – 5.00: Hoàn toàn đồng ý
Bảng 3.1 Thống kê mô tả các thang đo trong mô hình nghiên cứu Mã
hóa Chỉ báo Mean
Ý nghĩa mức đánh
giá
CV1 Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn 3.32 Bình thƣờng
CV2 Công việc cho phép sử dụng tốt các năng lực cá
nhân 3.20 Bình thƣờng
CV3 Công việc có nhiều thử thách 3.20 Bình thƣờng CV4 Khối lƣợng công việc hợp lý 3.28 Bình thƣờng
DT1 Đƣợc cung cấp các chƣơng trình đào tạo cần thiết
cho công việc 3.09 Bình thƣờng DT2 Các chƣơng trình đào tạo có hiệu quả tốt 3.30 Bình thƣờng
DT3 Cơ quan thƣờng xuyên đầu tƣ nâng cao trình độ cho
nhân viên 3.08 Bình thƣờng DT4 Chính sách thăng tiến công bằng 3.20 Bình thƣờng DT5 Đƣợc tạo nhiều cơ hội phát triển cá nhân 3.04 Bình thƣờng TL1 Tiền lƣơng đủ để đáp ứng các nhu cầu của cuộc sống 3.08 Bình thƣờng TL2 Tiền lƣơng tƣơng xứng với kết quả công việc 3.15 Bình thƣờng TL3 Các khoản phụ cấp đảm bảo hợp lý 3.04 Bình thƣờng TL4 Chính sách thƣởng công bằng thỏa đáng 3.11 Bình thƣờng
PL1 Cơ quan tham gia đóng đầy đủ các loại bảo hiểm
theo quy định 3.53 Đồng ý PL2 Cơ quan giải quyết tốt, đầy đủ chế độ ốm đau, … 3.25 Bình thƣờng
PL3 Hàng năm công ty đều tổ chức cho nhân viên đi du
lịch, nghỉ dƣỡng 3.35 Bình thƣờng DG1 Đánh giá thành tích chính xác, kịp thời và đầy đủ 3.40 Bình thƣờng DG2 Đánh giá công bằng giữa các nhân viên 3.46 Đồng ý DG3 Các tiêu chí đánh giá hợp lý, rõ ràng 3.28 Bình thƣờng DG4 Kết quả đánh giá là cơ sở cho việc khen thƣởng 3.31 Bình thƣờng
LD1 Ngƣời lao động nhận đƣợc nhiều sự hỗ trợ từ lãnh
đạo 3.55 Đồng ý
LD2 Lãnh đạo lắng nghe quan điểm và suy nghĩ của ngƣời lao
động 3.49 Đồng ý
LD3 Lãnh đạo coi trọng tài năng và sự đóng góp 3.38 Bình thƣờng LD4 Ngƣời lao động đƣợc đối xử công bằng 3.49 Đồng ý
LD5 Lãnh đạo có năng lực, tầm nhìn và khả năng điều
hành 3.55 Đồng ý
DN1 Đồng nghiệp gần gũi, thân thiện 3.42 Đồng ý DN2 Đồng nghiệp có sự tận tâm, nhiệt tình với công việc 3.52 Đồng ý DN3 Học hỏi chuyên môn đƣợc nhiều từ các đồng nghiệp 3.62 Đồng ý
DN4 Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ, phối hợp trong công
việc 3.32 Bình thƣờng
DK1 Đƣợc trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết 3.38 Bình thƣờng DK2 Nơi làm việc của nhân viên rất vệ sinh, sạch sẽ 3.53 Đồng ý (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
DK3 Bầu không khí nơi làm việc của nhân viên rất thân
thiện 3.59 Đồng ý
HL1 Anh (Chị) yêu thích công việc hiện tại 3.15 Bình thƣờng HL2 Anh (Chị) hài lòng với cơ quan 3.45 Đồng ý HL3 Anh (Chị) sẽ tiếp tục gắn bó lâu dài với cơ quan 3.27 Bình thƣờng
- Các tiêu chí thuộc thang đo tính chất công việc, đào tạo và thăng tiến có mức đánh giá sắp sĩ 3 là (mức đánh giá bình thƣờng).
- Hầu hết các tiêu chí là tiền lƣơng có mức đánh giá bình thƣờng, riêng tiêu chí PL1 - Cơ quan tham gia đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định
có mức đánh giá đồng ý. Sở Công thƣơng cũng giống các cơ quan nhà nƣớc khác, các chế độ về phúc lợi cho ngƣời lao động nhƣ chế độ bảo hiểm xã hội, y tế đều tuân thủ các quy định của nhà nƣớc.
- Về thang đo ―Đánh giá thành tích‖ có tiêu chí DG2 - Đánh giá công bằng giữa các nhân viên có mức trung bình thuộc mức đánh giá đồng ý. Các tiêu chí còn lại đều ở mức bình thƣờng.
- Các nhân viên khi đƣợc phỏng vấn đều có mức đồng ý cao với các tiêu chí thuộc thang đo lãnh đạo nhƣ: Người lao động nhận được nhiều sự hỗ trợ từ lãnh đạo, Lãnh đạo lắng nghe quan điểm và suy nghĩ của người lao động, Người lao động được đối xử công bằng, Lãnh đạo có năng lực, tầm nhìn và khả năng điều hành. Tuy nhiên, các nhân viên lại chƣa cảm thấy lãnh đạo coi trọng tài năng và sự đóng góp, mức đánh giá về tiêu chí này chỉ ở trung bình.
- Các tiêu chí thuộc thang đo đồng nghiệp cũng ở mức đồng ý. Tuy nhiên, tiêu chí ―Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ, phối hợp trong công việc” lại có mức đánh giá bình thƣờng.
- Ở thang đo điều kiện làm việc nhân viên đồng ý với hai tiêu chí DK2 - Nơi làm việc của nhân viên rất vệ sinh, sạch sẽ, DK3 - Bầu không khí nơi làm việc của nhân viên rất thân thiện. Hai tiêu chí DK1 - Đƣợc trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết, DK4 - Nhân viên không phải lo lắng mất việc làm có mức đánh giá bình thƣờng.
- Ở thang đo sự hài lòng mặc dù các nhân viên đƣợc hỏi hầu hết trả lời là hài lòng với cơ quan. Tuy nhiên, họ chƣa thật sự thích công việc hiện tại và muốn gắn bó lâu dài với cơ quan.