a) Thẻ ghi nợ nội địa (Vietcombank Connect24)
Vietcombank là ngân hàng đầu tiên phát hành thẻ ghi nợ nội địa, được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng. Không dừng lại ở các tiện ích cơ bản của một chiếc thẻ ghi nợ như rút tiền mặt, thanh toán hàng hóa tại các ĐVCNT, các dịch vụ của thẻ ghi nợ Vietcombank ngày càng phong phú và đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Các tiện ích khi sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của Vietcombank:
Thanh toán tại các ĐVCNT
Rút tiền mặt (VND) từ tài khoản cá nhân tiền VNĐ hoặc USD.
Kiểm tra số dư tài khoản.
In sao kê các giao dịch gần nhất.
Chuyển khoản trong hệ thống Vietcombank
Thanh toán hoá đơn: điện, nước, điện thoại trả trước và trả sau của Vinaphone, Mobifone, Viettel và EVN, phí bảo hiểm, dịch vụ trả tiền trước …
Một số các dịch vụ khác
Ra đời năm 2002, thẻ Vietcombank Connect 24 là sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa đầu tiên được phát hành tại Việt Nam và hiện đang được sử dụng rộng rãi trên toàn quốc. Ngoài việc rút tiền mặt từ tài khoản tiền đồng trên máy ATM, vấn tin và in sao kê giao dịch, chuyển khoản trong hệ thống Vietcombank, chủ thẻ của Connect 24 có thể kết nối với nhiều tài khoản tiền đồng, kết nối và rút tiền từ tài khoản USD, thanh toán hàng hóa dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ như là thẻ ghi nợ nội địa. Đặc biệt, thẻ Connect 24 là công cụ thuận tiện cho các cơ quan, tổ chức, đơn vị kinh doanh trong việc trả lương qua tài khoản đối với cán
GVHD: Ths. Huỳnh Thị Đan Xuân 26 SVTH: Huỳnh Tuyết Nhung bộ công nhân viên. Với dịch vụ in sao kê tại máy ATM và kiểm tra tài khoản trực tuyến VCB-Online, khách hàng có thể quản lý chi tiêu hàng ngày thuận tiện và hiệu quả.
Hiện nay, thẻ ATM Connect 24 của Vietcombank đã được chấp nhận thanh toán trực tuyến trên các website kết nối với cổng thanh toán OnePAY. Chủ thẻ Vietcombank Connect24 có thể thanh toán tại gần 100 website của các nhà cung cấp dịch vụ có uy tín trong nước, cung ứng rất nhiều dịch vụ đa dạng từ du lịch, mua vé máy bay, cung cấp thiết bị tin học, sách báo. Với công nghệ bảo mật hiện đại, sử dụng mật khẩu tự động (OTP) và mã truy cập riêng của hệ thống Vietcombank ib@nking khi thanh toán online, thẻ Vietcombank Connect24 cho phép bảo về gấp đôi giao dịch của chủ thẻ. Kết hợp với các giải pháp bảo vệ thông tin thẻ và tài khoản, Vietcombank đưa ra dịch vụ tin nhắn chủ động. Với dịch vụ này, mỗi lần số dư tài khoản của khách hàng có thay đổi thì sẽ có một tin nhắn thông báo tự động gửi đến số điện thoại đã đăng ký của khách hàng.
Với nhiều giải thưởng có uy tín như giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt”, “Thương hiệu quốc gia”, thẻ Vietcombank Connect24 đã và đang mang lại những thay đổi lớn lao trong thói quen cũng như cách suy nghĩ của một bộ phận không nhỏ công chúng đối với dịch vụ ngân hàng và hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Tiện lợi, tiết kiệm thời gian, không mất phí đăng ký dịch vụ, thanh toán trực tuyến thẻ Vietcombank Connect24 khẳng định vị thế tiên phong.
Tùy theo nhu cầu sử dụng, Vietcombank Connect 24 với một trong ba hạng thẻ: hạng chuẩn, hạng vàng và hạng đặc biệt với hạn mức tối đa khác nhau.
b) Thẻ ghi nợ quốc tế
Bên cạnh thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank Mastercard và Vietcombank Connect24 Visa còn có các tiện ích ưu việt:
- Thanh toán tại hàng chục triệu đơn vị chấp nhận thẻ và rút tiền mặt tại hàng triệu máy ATM trên toàn cầu có biểu tượng của các Tổ chức quốc tế, thanh toán qua mạng Internet.
- Được giảm giá và hưởng ưu đãi từ các ĐVCNT của Vietcombank.
Thẻ Vietcombank VCB Mastercard
Là sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế liên kết giữa NHTMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Tổ chức thẻ quốc tế MasterCard, thẻ ghi nợ quốc tế
GVHD: Ths. Huỳnh Thị Đan Xuân 27 SVTH: Huỳnh Tuyết Nhung Vietcombank MasterCard – thẻ Phong cách ra đời với chức năng chính để kết nối khả năng thanh toán của người Việt ra toàn Thế giới, là biểu tượng của sự Thành công, Thời trang & Sành điệu, đồng thời mang lại rất nhiều lợi ích và những món quà bất ngờ thú vị tới khách hàng, những cơ hội Khám phá và Tận hưởng quyền lợi vô cùng hấp dẫn. Không những thế, thanh toán bằng thẻ Phong Cách luôn đem đến cho khách hàng sự gọn nhẹ và an toàn hơn so với tiền mặt. Với tính năng tiên tiến và hiện đại, cùng hàng loạt tiện ích do Vietcombank và MasterCard đem lại. Khi sử dụng thẻ, chủ thẻ thanh toán hàng hóa dịch vụ tại hàng chục triệu Đơn vị chấp nhận thẻ và rút tiền tại hàng triệu ATM trên toàn cầu có biểu tượng của các Tổ chức thẻ quốc tế, thanh toán qua mạng Interne. Được giảm giá và hưởng các dịch vụ ưu đãi tại rất nhiều ĐVCNT của Vietcombank.
Thẻ Vietcombank Connect24 Visa
Ngày 10/9/2007, Vietcombank đã chính thức cho ra mắt một sản phẩm mới mang tên thẻ Vietcombank Connect 24 Visa. Sản phẩm thẻ ngân hàng mới xuất hiện này phát huy tối đa những tính năng ưu việt sẵn có của thẻ VCB Connect 24 và thẻ tín dụng quốc tế Visa Card. Đây là tấm thẻ ngân hàng có tính năng ưu việt với nhiều tiện ích nhất trên thị trường hiện nay kèm theo độ an toàn bảo mật hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chủ thẻ Vietcombank Connect24 Visa được chào đón và phục vụ với chất lượng tốt nhất không chỉ tại Vietcombank mà tại bất cứ nơi nào có biểu tượng của Visa và Connect24 trên toàn cầu. Được hưởng các ưu đãi đặc biệt về giá khi mua hàng tại các cửa hàng, siêu thị, khách sạn, nhà hàng… mang biểu trưng của thẻ Vietcombank Connect24 Visa. Trong năm đầu tiên, khách hàng sẽ được các hãng bảo hiểm của Pjico uy tín bảo vệ cho sự an toàn của mình trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
c) Thẻ tín dụng
Vietcombank là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam phát hành cả ba loại thẻ tín dụng phổ biến nhất trên thế giới: Vietcombank-Visa, Vietcombank- MasterCard, Vietcombank-American Express.
Với đặc trưng “chi tiêu trước, trả tiền sau”, thẻ tín dụng là phương thức thanh toán không dùng tiền mặt rất tiện dụng, với các ưu điểm:
GVHD: Ths. Huỳnh Thị Đan Xuân 28 SVTH: Huỳnh Tuyết Nhung - Thanh toán hàng háo, dịch vụ hoặc rút tiền tại 20 triệu điểm cung cấp hàng hoá, dịch vụ, gần 1 triệu điểm ứng tiền mặt và ATM thuộc 200 quốc gia trên toàn thế giới cùng với khả năng mua sắm, ứng tiền mặt hay đặt mua hàng hoá, dịch vụqua điện thoại, thư tín hoặc trên internet.
- Dễ dàng quản lý và kiểm soát toàn bộ những giao dịch chi tiêu thông qua bản sao kê chi tiết mà chủ thẻ nhận hàng tháng.
Thẻ Vietcombank Visa
Thẻ Vietcombank Visa và Vietcombank MasterCard - Cội Nguồn - là hai dòng sản phẩm thẻ tín dụng được khách hàng ưa chuộng và sử dụng rộng rãi tại Việt Nam bởi tính an toàn, bảo mật và tiện lợi. Chủ thẻ Vietcombank Visa/ Vietcombank MasterCard - Cội Nguồn - được hưởng những quyền lợi sau:
- Thanh toán tại hàng chục triệu Đơn vị chấp nhận thẻ và rút tiền tại hàng triệu ATM trên toàn cầu có biểu tượng của các Tổ chức thẻ quốc tế.
- Thanh toán qua mạng Internet
- Được giảm giá và hưởng các dịch vụ ưu đãi tại rất nhiều ĐVCNT của Vietcombank.
- Trong năm đầu tiên, khách hàng sẽđược các hãng bảo hiểm uy tín bảo vệ cho sự an toàn của mình trên toàn lãnh thổ Việt Nam
Thẻ Vietcombank American Express (AMEX)
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trở thành ngân hàng độc quyền kinh doanh phát hành và thanh toán thẻ Amex tại thị trường Việt Nam. Với thỏa thuận trên, không một ngân hàng nội địa hay nước ngoài nào kể cả ngân hàng Mỹ được quyền kinh doanh loại thẻ này trên thị trường Việt Nam. Là sự kết hợp của hai thương hiệu uy tín Vietcombank và American Express, thẻ tín dụng Vietcombank American Express ngày càng khẳng định được những đặc tính vượt trội của mình khi đem đến cho người sử dụng nhiều tiện ích gia tăng như miễn phí thường niên năm đầu, miễn phí xác nhận hạn mức tín dụng, chương trình điểm thưởng dành cho thẻ Amex truyền thống, chương trình tích lũy dặm bay từ Vietnam Airlines…
GVHD: Ths. Huỳnh Thị Đan Xuân 29 SVTH: Huỳnh Tuyết Nhung - Thanh toán hàng hoá, dịch vụ hoặc rút tiền tại hàng chục triệu điểm bán hàng hoặc hàng triệu ATM có biểu tượng chấp nhận thẻ American Express tại 230 quốc gia trên toàn thế giới. Thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ qua Internet.
- Phương thức thanh toán sao kê linh hoạt:
- Thanh toán bằng tiền mặt tại bất cứ chi nhánh nào của Vietcombank, lệnh chuyển tiền, tựđộng trích nợ tài khoản theo ngày hoặc theo tháng.
- Dễ dàng quản lý và kiểm soát được toàn bộ những giao dịch chi tiêu của mình mọi lúc, mọi nơi.
- Dịch vụ du lịch từ các văn phòng dịch vụ du lịch của American Express trên khắp thế giới, bao gồm: Thông tin về du lịch, tiện ích thanh toán (séc du lịch, đổi tiền, ứng tiền mặt khẩn cấp…), dịch vụ thay thế thẻ khẩn cấp.