Tuy công ty đã có trang web riêng nhưng kênh Marketing này rất kém hiệu quả với các thông tin đã lỗi thời và ít hấp dẫn được khách hàng. Vì vậy bộ phận Marketing của công ty nên có kế hoạch đổi mới trang web bằng cách cập nhật những thông tin mới nhất, có thêm hình ảnh sản phẩm và cung cấp các công cụ hữu ích cho các nhà nhập khẩu.
Hình thức quảng cáo trực tuyến này sẽ giúp công ty tiếp cận được với khách hàng quốc tế dễ dàng hơn cũng như giúp các nhà nhập khẩu có thể nắm
71
bắt được thông tin và sản phẩm của công ty. Vì vậy việc giao dịch sẽ diễn ra đơn giản và nhanh chóng hơn khi các điều khoản hợp đồng, giá cả sản phẩm… sẽ được thỏa thuận trực tuyến. Điều này giúp công ty dễ dàng tìm kiếm thêm đối tác mới và tiết kiệm được các chi phí quảng cáo, chi phí tìm hiểu khách hàng…
5.4.3 Tham gia các Hội chợ - Triển lãm thương mại trong nước và quốc tế
Mặc dù có tham gia các Hội chợ Thương mại Thủy sản trong và ngoài nước, song Bianfishco vẫn chưa thực sự tận dụng được cơ hội này để thu hút khách hàng mới hoặc quảng bá thương hiệu của mình với tần suất tham gia vẫn còn khá thưa thớt. Bộ phận Marketing và Kinh doanh Xuất nhập khẩu của công ty cần phải có kế hoạch cụ thể để gây được ấn tượng với khách hàng tại các kì hội chợ nhằm giúp cho thương hiệu Bianfishco được biết đến rộng rãi hơn và có thể nắm bắt được các khách hàng tiềm năng tại các thị trường mới.
5.5 ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN
Để có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có thể tạo ra lợi nhuận tốt hơn cho công ty, Bianfishco nên có các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng của công nhân và nhân viên.
− Đối với công nhân, họ cần được tham gia các khóa tập huấn nhằm nâng cao trình độ tay nghề. Ngoài ra, Bộ phận Quản lí phân xưởng phải có trách nhiệm hướng dẫn và kiểm tra, giám sát công nhân trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế cũng như tiêu chuẩn vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm để có thể tạo ra các sản phẩm chất lượng, phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
− Đối với nhân viên Kinh doanh Xuất nhập khẩu thì cần được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ Ngoại thương. Bên cạnh đó, việc nâng cao trình độ ngoại ngữ cho đội ngũ nhân viên cũng phải được chú trọng nhằm giúp cho việc giao dịch với các đối tác nước ngoài được diễn ra thuận lợi hơn. Ngoài ra, kĩ năng tin học cũng là một phần không thể thiếu trong bối cảnh thương mại điện tử được áp dụng rộng rãi trong giao thương như hiện nay, vì vậy nhân viên của công ty cũng cần phải học hỏi và nâng cao kĩ năng này.
− Hiện tại Bianfishco chưa có Bộ phận Marketing riêng biệt nên hoạt động Marketing của công ty sẽ do các nhân viên Phòng Kinh doanh và Xuất khẩu đảm nhận. Vì vậy các nhân viên này cũng cần phải được đào tạo thêm nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn về Marketing để có thể xây dựng chiến lược Marketing trong ngắn hạn và lâu dài cũng như thực hiện nghiên cứu thị
72
trường. Điều này sẽ góp phần giúp công ty thực hiện được mục tiêu mở rộng thị trường kinh doanh trên phạm vi toàn cầu và phát triển thương hiệu Bianfishco một cách bền vững.
Công ty cũng cần có các chính sách đãi ngộ người lao động như tạo môi trường làm việc thân thiện, có thêm tiền phụ cấp, tổ chức khen thưởng đối với cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ… nhằm thúc đẩy nhân viên phát huy tối đa năng lực làm việc của họ, giúp công ty sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.
5.6 THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀ CÓ KẾ HOẠCH SỬ DỤNG VỐN HIỆU QUẢ
Kể từ khi lâm vào khủng hoảng năm 2011, nguồn vốn của Bianfishco đã giảm dần do phải chi trả các khoản nợ. Hiện nay, công ty không có đủ vốn để mở nhà phân phối tại thị trường nước ngoài. Do đó, Bianfishco phải có kế hoạch để nắm bắt thêm vốn từ các nhà đầu tư bằng cách phát hành cổ phiếu, thu hút đầu tư nhiều hơn từ các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính. Hơn nữa, công ty nên tập trung vốn vào lĩnh vực chế biến và xuất khẩu cá tra – ngành nghề chủ yếu của công ty và cần xem xét cẩn thận về việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình như chế biến nước uống collagen.
73
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Ngành chế biến và xuất khẩu thủy sản đã và đang là ngành kinh tế mũi nhọn của nước ta, với tổng sản lượng xuất khẩu đạt khoảng 6 triệu tấn vào năm 2013, trong đó cá tra là mặt hàng thủy sản xuất khẩu đứng thứ hai, sau tôm. Vì vậy ngành xuất khẩu thủy sản nói chung và xuất khẩu cá tra nói riêng luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt từ phía Chính phủ với các chính sách hỗ trợ vốn cũng như kĩ thuật chế biến. Chính phủ luôn tạo mọi điều kiện để các doanh nghiệp xuất khẩu cá tra có thể phát triển toàn diện nhất, góp phần giúp cho thương hiệu cá tra Việt Nam ngày càng được biết đến rộng rãi và có được sự tín nhiệm của khách hàng trên toàn thế giới. Trong bối cảnh đó, Bianfishco đã tận dụng những điểm mạnh của mình và nắm bắt các cơ hội để tạo dựng được thương hiệu vững mạnh trên trường quốc tế.
Mặc dù công ty gặp đã phải những khó khăn về tài chính và lâm vào khủng hoảng vào năm 2012 nhưng sau khi SHB tham gia tái cơ cấu công ty, Bianfishco đã đi vào ổn định và đang dần lấy lại được vị thế của mình. Với sự hỗ trợ toàn diện từ SHB và sự nỗ lực của Ban quản trị, Bianfishco đã thành công trong việc cắt giảm các chi phí như là chi phí sản xuất, chi phí bán hàng, chi phí quản lí… và làm tăng lợi nhuận của công ty, dẫn đến việc lượng kinh doanh thua lỗ giảm đến 88% so với thời kì khủng hoảng.
Tuy nhiên công ty cũng gặp không ít khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh khi chỉ mới đi vào ổn định. Năm 2013, sản lượng xuất khẩu sang thị trường Mĩ - thị trường truyền thống của công ty - tụt giảm rất nhiều. Công ty đã có những nỗ lực nhằm giữ chân được khách hàng truyền thống, đồng thời cũng chuyển hướng xuất khẩu sang các thị trường tiềm năng như EU, Trung Đông, châu Á. Ngoài ra, các nước nhập khẩu đang có xu hướng kiểm tra nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng đối với hàng xuất khẩu cũng đang là trở ngại lớn đối với công ty. Bên cạnh đó, sự phát triển ngày càng lớn mạnh của ngành xuất khẩu cá tra kéo theo số lượng doanh nghiệp xuất cùng ngành trong nước ngày càng tăng nhanh. Hơn nữa các nước có điều kiện tự nhiên giống Việt Nam như Trung Quốc, Thái Lan… cũng bắt đầu phát triển việc nuôi trồng và xuất khẩu cá tra. Đây là mối đe dọa lớn đối với hoạt động xuất khẩu của Bianfishco.
Vì vậy, công ty cần tận dụng những điểm mạnh và cơ hội của mình để vượt qua được những khó khăn, thử thách trước mắt và có kế hoạch phát triển lâu dài, với mục tiêu khẳng định được thương hiệu Bianfishco trên phạm vi toàn cầu.
74
6.2 KIẾN NGHỊ
6.2.1 Đối với Nhà nước
Chế biến thủy sản và xuất khẩu ngày càng trở nên quan trọng không chỉ về kinh tế mà còn trong hạn an ninh quốc gia. Do đó, điều cần thiết là Chính phủ cần triển khai một số giải pháp nhằm nâng cao số lượng cũng như giá trị xuất khẩu thủy sản. Sau đây là một số kiến nghị để giúp cải thiện hoạt động xuất khẩu của các công ty xuất khẩu thủy sản nói chung và Bianfishco nói riêng.
− Cung cấp hỗ trợ tài chính cho các công ty vừa và nhỏ để các công ty có thể mở rộng quy mô kinh doanh và nâng cao chất lượng sản phẩm.
− Cải thiện hệ thống pháp luật và nghiêm cấm việc bán phá giá. Chính phủ cần ban hành giá sàn trong xuất khẩu cá tra và có chính sách xử phạt đối với các công ty xuất khẩu với giá thấp hơn giá sàn. Điều này sẽ giúp tạo ra một hình ảnh tốt hơn của cá tra Việt Nam xuất khẩu trong thương mại toàn cầu.
− Ban hành các tiêu chuẩn khắt khe an toàn thực phẩm và vệ sinh môi trường sản xuất. Cung cấp kiến thức chuyên môn và đào tạo cho người lao động tại các công ty xuất khẩu thủy sản để giúp họ tuân thủ các tiêu chuẩn.
− Kiểm soát chặt chẽ và thúc đẩy vấn đề hợp tác trong ngành giữa các công ty chế biến và xuất khẩu thủy sản để tạo ra một sự phát triển bền vững trong dài hạn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
− Tài trợ nguồn vốn để xây dựng và phát triển các Viện nghiên cứu thủy sản quốc gia, nhằm giúp các công ty có thể có được giống thủy sản tốt nhất và sẵn sàng để đối phó với dịch bệnh hoặc thiên tai.
− Đơn giản hóa các thủ tục hải quan, rút ngắn thời gian xuất khẩu cho các doanh nghiệp, cung cấp các công cụ tiên tiến và hiệu quả cho các nhà xuất khẩu để xuất khẩu hàng hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả.
− Tăng cường xúc tiến thương mại: bên cạnh việc tổ chức hội chợ thương mại thủy sản Việt Nam ở nước ngoài, Chính phủ nên tạo nhiều cơ hội để quảng bá thủy sản Việt Nam chẳng hạn như trong các sự kiện quốc gia, lễ hội du lịch hoặc các cuộc họp đa quốc gia, nơi có nhiều nhà nhập khẩu nước ngoài.
6.2.2 Đối với các tổ chức thủy sản Việt Nam
Bên cạnh sự hỗ trợ từ Chính phủ, các tổ chức thủy sản của Việt Nam như VASEP, CASEP, AFA, VPA, ... cũng có thể giúp đỡ rất nhiều để tăng hiệu suất của các công ty xuất khẩu thủy sản Việt Nam.
75
− Hỗ trợ các thành viên nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả trong kinh doanh của mình, đặc biệt là trong lĩnh vực Marketing, làm cho thủy sản Việt Nam trở nên phổ biến hơn và có một hình ảnh ấn tượng trên thị trường toàn cầu.
− Hoạt động như một cầu nối hiệu quả giữa các thành viên và các cơ quan nhà nước như Cục Xúc tiến Thương mại, Sở Thị trường ngoài nước, Văn phòng Thương mại,… để quảng bá sản phẩm thủy sản Việt Nam; kịp thời giải quyết các kiến nghị của các thành viên, tuyên truyền và hướng dẫn các thành viên thực hiện chính sách của Nhà nước.
− Xây dựng cơ sở dữ liệu xuất khẩu thủy sản: phát triển và thường xuyên nâng cấp cổng thông tin điện tử của Hiệp hội để hỗ trợ các thành viên và các đối tác để tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng. Xây dựng chính xác dự báo xuất khẩu thủy sản hàng tháng và hàng năm về sản lượng, giá cả và nhu cầu để giúp các công ty xuất khẩu thủy sản Việt Nam đẩy mạnh doanh số bán hàng và mở rộng thị trường.
− Cải thiện khả năng phòng tránh rủi ro cho các công ty bằng cách giúp họ được trang bị đầy đủ kiến thức, thiết lập biện pháp khắc phục như cơ sở pháp lý, chuẩn bị tài liệu về trường hợp tiền lệ, chuẩn bị hệ thống cảnh báo sớm để có những hành động kịp thời. Bảo vệ và cải thiện thị trường cá tra, đấu tranh với nguồn thông tin tiêu cực về cá tra Việt Nam.
− Cung cấp hỗ trợ cho người nuôi để giúp họ nâng cao chất lượng và đảm bảo số lượng lớn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất.
− Cập nhật thông tin và theo dõi tình hình của thành viên như quá trình sản xuất sản phẩm, hàng tồn kho cũng như nhu cầu và chính sách của các thị trường nhập khẩu, để hợp tác với các cơ quan Chính phủ và các đơn vị khác có liên quan để giải quyết những khó khăn và tìm thấy các biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu ra hải sản.
6.2.2 Đối với công ty Cổ phần Thủy sản Bình An
Trong điều kiện cạnh tranh diễn ra ngày một gay gắt giữa các doanh nghiệp xuất khẩu cá tra trong và ngoài nước, đồng thời các nước nhập khẩu cũng đặt ra nhiều rào cản kĩ thuật và thuế quan nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng thì Bianfishco cần có những nỗ lực để tự hoàn thiện mình nhằm giúp công ty có thể đứng vững và ngày càng phát triển vững mạnh trên thị trường quốc tế.
− Nâng cấp, mở rộng vùng nuôi để có thể tự cung cấp hoàn toàn nhu cầu nguyên liệu của công ty. Ngoài ra công ty cũng nên tăng cường mối quan hệ với các hộ nuôi trồng bằng cách cung cấp cho họ nguồn vốn, con giống, kĩ
76
thuật nuôi trồng… cũng như kí kết hợp đồng dài hạn để có thể đảm bảo được chất lượng nguyên liệu và không bị ảnh hưởng của sự biến động giá nguyên liệu.
− Kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm, đáp ứng được các yêu cầu kĩ thuật mà nhà nhập khẩu đưa ra. Bên cạnh đó việc đa dạng hóa sản phẩm là việc làm cần thiết để giúp công ty đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng tại các thị trường khác nhau.
− Xây dựng chiến lược Marketing trong dài hạn. Có kế hoạch quảng bá hình ảnh và sản phẩm của công ty đến với khách hàng toàn cầu.
− Có kế hoạch nghiên cứu và phát triển thị trường nhằm nắm bắt được những thay đổi cơ bản của thị trường cũ để có thể đáp ứng kịp thời, cũng như có được những thông tin cần thiết cho việc thâm nhập vào các thị trường mới.
− Tạo mọi điều kiện để đội ngũ nhân viên phát huy hết năng lực như là: xây dựng môi trường làm việc thân thiện, thoải mái; có kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn; có các chính sách đãi ngộ người lao động… nhằm giúp họ có thể hoàn thành công việc tốt hơn, góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày một phát triển.
− Thu hút nguồn vốn đầu tư bằng cách nhận vốn hỗ trợ từ phía Nhà nước và các ngân hàng hoặc phát hành cổ phiếu để có thể mở rộng qui mô sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên công ty cần phải có kế hoạch sử dụng vốn hợp lí và có hiệu quả, tránh lãng phí, thất thoát.
77
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2011. Báo cáo hoạt động kinh doanh và xuất khẩu năm 2011.
2. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2011. Báo cáo thường niên năm 2011.
3. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2012. Báo cáo hoạt động kinh doanh và xuất khẩu năm 2012.
4. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2012. Báo cáo thường niên năm 2012.
5. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2012. Danh mục sản phẩm.
6. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2013. Báo cáo hoạt động kinh doanh và xuất khẩu năm 2013. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
7. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2013. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh.
8. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An, 2013. Báo cáo thường niên năm 2013.
9. Đoàn Thị Hồng Vân, 2007. Giáo trình Kĩ thuật ngoại thương. Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
10. Dương Hữu Hạnh, 2009. Hướng dẫn thực hành kinh doanh xuất nhập khẩu. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.
Tài liệu từ Internet
1. Thị trường và vai trò của thị trường đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. <http://luanvan.co/luan-van/thi-truong-va-vai-tro-cua-thi- truong-doi-voi-hoat-dong-san-xuat-kinh-doanh-cua-doanh-nghiep-37725/ >. [Ngày truy cập: 1 tháng 9 năm 2014].
2. Công ty Thủy sản Bình An nợ 1.525 tỷ đồng. <http://www.baomoi.com/Cong-ty-thuy-san-Binh-An-no-1525-ty-
dong/45/8213250.epi >. [Ngày truy cập: 1 tháng 9 năm 2014]
3. Công ty Cổ phần thủy sản Bình An: Đại hội đồng cổ đông thường niên