Tất cả các CTCK đều đã đưa công nghệ vào sử dụng trong công tác vận hành cũng như quản lý. Hệ thống tích hợp đầy đủ các chức năng hỗ trợ các nghiệp vụ hoạt động của một CTCK, dữ liệu tập trung hóa, đảm bảo có thể kế thừa, xử lý thông suốt giữa các nghiệp vụ phát sinh từ phía khách hàng đến hạch toán kế toán nội bộ, giảm thiểu tối đa thời gian làm việc của các nhân viên. Các phần mềm chức năng chủ yếu của chương trình gồm các module như sau:
Quản lý khách hàng: Các CTCK có hệ thống quản lý thông tin chi tiết của khách hàng, thông tin ủy quyền. Tự động mở tài khoản theo các dãy tài khoản xác định của chi nhánh. Hệ thống vấn tin tài khoản với đầy đủ các thông tin về tiền và chứng khoán. Hệ thống báo cáo chi tiết các giao dịch tiền, chứng khoán, báo cáo dự kiến lỗ lãi. Quản lý các loại hình tài khoản giao dịch tiền tại CTCK, giao dịch tiền tại ngân hàng.
Xử lý lệnh: Hệ thống đặt lệnh, duyệt lệnh, kiểm soát các lệnh từ các chi nhánh, ĐLNL. Hệ thống đối chiếu kết quả giao dịch và báo cáo xác nhận giao dịch tự động. Hệ thống lịch sử kết quả khớp lệnh. Hệ thống quản lý phí môi giới và phí ưu đãi trên từng tài khoản của khách hàng.
Hệ thống kế toán: Quản lý các giao dịch tiền: Các giao dịch nộp rút tiền mặt tại quỹ, chuyển khoản ngân hàng, mua bán, thực hiện quyền bằng tiền mặt, phát vay, thu nợ các hợp đồng ứng trước, cầm cố chứng khoán. Hệ thống thanh toán bù trừ chứng khoán, đối chiếu số liệu với các SGDCK, TTLK, ngân hàng thanh toán.
Quản lý các giao dịch chứng khoán: Các giao dịch chuyển khoản, nhập xuất chứng khoán, thực hiện quyền bằng cổ phiếu, trái phiếu, phong tỏa, giải tỏa chứng khoán liên quan đến các hợp đồng cầm cố, hệ thống quản lý lưu ký chứng khoán tại công ty.
Quản lý các giao dịch nội bộ: Quản lý các giao dịch thu chi nội bộ, quản lý việc mua bán chứng khoán tự doanh, các báo cáo tài chính, kế toán nội bộ, báo cáo phục vụ quản trị tài chính công ty.
Quản lý tài sản cố định: Quản lý tài sản, thẻ tài sản cố định, tính khấu hao tài sản, báo cáo tình hình tài sản cốđịnh
Quản lý các hợp đồng ứng trước, cầm cố: Theo dõi trạng thái của các hợp đồng đảm bảo việc thu nợ và phát vay chính xác, đảm bảo phát vay và thu nợđúng kỳ hạn.
Quản lý lưu ký và thực hiện quyền: Hệ thống lưu ký chứng khoán tập trung theo quy định của TTLK, quản lý phân bổ cổ tức, đăng ký phát hành thêm, chuyển nhượng quyền mua, chuyển khoản tài khoản chứng khoán.
Giao tiếp với HOSE, HNX: Hệ thống phần mềm truyền lệnh vào HOSE, HNX và lấy kết quả giao dịch từ SGDCK.
Giao tiếp với các ngân hàng: Giao diện kết nối với các ngân hàng để thực hiện quản lý tiền gửi của NĐT, tựđộng phong tỏa, giải tỏa và hạch toán cuối ngày. Bên cạnh đó còn có khả năng mở rộng để kết nối với nhiều ngân hàng khác nhau.
Quản lý ĐLNL, Chi nhánh: Tham số hóa các thông tin của chi nhánh và phòng giao dịch, đảm bảo tính thông suốt trong hoạt động của hệ thống. Khách hàng mở tài khoản một chi nhánh có thể giao dịch tại tất cả các phòng giao dịch, chi nhánh, ĐLNL của công ty.
Hệ thống báo cáo: Bao gồm đầy đủ các báo cáo phục vụ giao dịch nội bộ cũng như báo cáo với các TTLK, SGDCK,.... Các báo cáo phục vụ cho hoạt động nội bộ, tự doanh, cân đối tài khoản, báo cáo tài chính,...
Quản lý người sử dụng: Phân quyền và quản lý người sử dụng theo từng chức năng, phần mềm giao dịch trực tuyến, giải pháp cung cấp dịch vụ qua SMS
Quản lý rủi ro: Quản lý đặt lệnh thiếu tiền, quản lý và tựđộng phát hiện các lệnh lỗi trong quá trình giao dịch, quản lý rủi ro chênh lệch trong quá trình phong tỏa, giải tỏa tiền tại ngân hàng hợp tác. Ngoài ra, còn có các phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ như: phần mềm quản lý đấu giá, phần mềm quản lý cổđông, phần mềm tích hợp với các hệ thống kế toán quản trị khác.