- Các tài sản quyền sở hữu trí tuệ khác của thương hiệu: đó là bằng sáng chế bản quyền, kiểu dáng thiết kế, tên thương hiệu đã đăng ký và mối quan hệ với kênh
1, Cho vay các
3.2.6 Một số giải pháp khác
3.2.6.1 Nâng cao nhận thức về thương hiệu
Một trong những hạn chế lớn nhất của ABBank trong việc phát triển thương hiệu đó là hạn chế nhận thức về thương hiệu của đội ngũ cán bộ, nhân viên. Việc xây dựng và phát triển thương hiệu đòi hỏi phải có nhận thức đúng về thương hiệu trong toàn thể đội ngũ cán bộ, nhân viên từ cấp lãnh đạo cao nhất cho đến người lao động trực tiếp. Chính vì vậy, việc làm sao để nâng cao nhận thức về thương hiệu trong toàn thể đội ngũ cán bộ, nhân viên ABBank là rất quan trọng và cần thiết. Để làm được điều đó, Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình cần phải coi trọng việc tuyên truyền, giáo dục tới toàn thể cán bộ nhân viên về vai trò, ý nghĩa của việc phát triển thương hiệu nhằm tạo ra ý thức thường trực của mọi người về hình ảnh, uy tín và cụ thể là sản phẩm, dịch vụ mà ABBank cung ứng. Bên cạnh đó, ABBank cũng cần phải tăng cường tuyên truyền để khách hàng hiểu rõ về thương hiệu của mình.
3.2.6.2 Xây dựng nét đặc trưng riêng có của thương hiệu Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình
Có thể nói, ABBank đã xây dựng được thương hiệu với đặc trưng khá rõ nét đó là thương hiệu về màu sắc (màu xanh da trời và màu da cam), logo đặc trưng và đang tiến tới việc thống nhất màu sắc, biển mẫu của các biển hiệu, màu sơn của các chi nhánh. Một trong những vấn đề mà các doanh nghiệp nói chung, các NHTM CP nói riêng thường quan tâm trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu đó là màu sắc đồng phục của nhân viên. Màu sắc đồng phục cần thống nhất trong
toàn hệ thống. Điều này không dễ dàng bởi độ tuổi của đội ngũ nhân viên không đồng đều và sở thích của họ cũng không giống nhau. Tuy nhiên, để tạo ra nét đặc trưng riêng của thương hiệu thì nhất thiết phải thực hiện được sự thống nhất này. Đối với ABBank, hiện nay vẫn chưa xác định được mầu sắc đặc trưng của đồng phục nhân viên, nếu mầu sắc đặc trưng của đồng phục trùng với mầu sắc thương hiệu thì sẽ thuận lợi hơn cho việc phát triển và quảng bá thương hiệu. Một vấn đề quan trọng khác đó là ABBank cần phải xây dựng được đặc trưng riêng về phong cách, thái độ giao dịch vủa nhân viên. Ngoài ra, trụ sở ngân hàng cũng sẽ góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu ABBank.
Hãy thử hình dung, tất cả các điểm giao dịch của ABBank trên cả nước được sơn cùng mầu sắc, lắp đặt thống nhất biểu mẫu các biển hiệu, màu sắc đồng phục nhân viên, cách trang trí không gian giao dịch, trụ sở ngân hàng được thống nhất toàn hệ thống thì sẽ tạo thành một khối thồng nhất rất ấn tượng.
3.2.6.3 Tăng cường quản lý thương hiệu
Việc tăng cường quản lý thương hiệu sẽ giúp cho ABBank biết được đánh giá của khách hàng về thương hiệu của mình so với các đối thủ khác, biết được giá trị thương hiệu có bị sụt giảm không và ảnh hưởng như thế nào đến việc cung cấp sản phẩm dịch vụ, để từ đó có biện pháp khắc phục thích hợp. ABBank cũng cần phải thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát việc thực hiện các hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của các chi nhánh để đảm bảo tính thống nhất toàn hệ thống. Thêm vào đó, ABBank cần lưu ý đến việc bị các tổ chức, cá nhân vi phạm bản quyền đăng ký bảo hộ thương hiệu của mình để có biện pháp xử lý kịp thời, tránh xảy ra những tranh chấp đáng tiếc như một số doanh nghiệp Việt Nam đã mắc phải.