1. Những vấn đề chung về nguồn nhân lực ngành Bƣu chính
4.2.4. Xây dựng cơ cấu nguồn nhân lực hợp lý, phù hợp với phát triển
triển của Bưu điện tỉnh Nghệ An
Bài toán tổ chức và quản lý luôn là bài toán khó trong kinh doanh dịch vụ bưu chính bởi sau khi thực hiện phương án chia tách, BĐT Nghệ An đã xuất hiện thừa, thiếu LĐ ở một số bộ phận nên việc tổ chức sắp xếp lại LĐ cũng cần phải có sự linh hoạt, khoa học, không rập khuôn vì sau khi chia tách LĐ của Bưu chính dôi dư rất nhiều. Vì vậy cần chủ động lập kế hoạch sắp xếp cân đối lao động để lựa chọn và đào tạo tại chỗ hoặc ngắn hạn cho lao động trên cơ sở đánh giá phân loại về trình độ văn hóa, chuyên môn, lĩnh vực công tác để hoàn thiện tổ chức bộ máy của TCT Bưu chính nói chung và BĐT nghệ An nói riêng. Hoàn thiện công tác tổ chức, đổi mới cơ chế quản lý, cơ cấu tổ chức SXKD, cơ cấu lao động theo các mục tiêu năng suất, chất lượng và hiệu quả là chiến lược cực kỳ quan trọng đối với BĐT Nghệ An trong giai đoạn hiện nay.
Về tổ chức bộ máy cần được cơ cấu lại, hiện nay mỗi huyện có một bưu điện huyện, trong bộ máy còn có nhiều bộ phận hoạt động cồng kềnh kém hiệu quả, nên giảm cấp trung gian, tinh gọn bộ máy, giảm lao động gián tiếp.
Các cơ chế quản lý cũng cần được đổi mới theo hướng phân quyền và tạo sự chủ động hơn cho các đơn vị trực thuộc: Quyền tự chủ SXKD, quyền tự chủ về tài chính, thực hiện kinh doanh độc lập; lấy lợi nhuận, hiệu quả SXKD và phục vụ nhiệm vụ công ích là thước đo hiệu quả, giao chỉ tiêu lợi nhuận và chênh lệch thu chi. Tái cơ cấu lại lực lượng lao động đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa công nhân lành nghề, chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, đội ngũ cán bộ quản lý giỏi, nâng cao tính chuyên nghiệp cho đội ngũ làm công tác quản lý, chăm sóc khách hàng, bán hàng ... Có chính sách thu hút LĐ trình độ cao, sử dụng quy chế phân phối nhập gắn với năng suất chất lượng và hiệu quả để thu hút và giữ chân người giỏi bằng các cơ hội được đào tạo, thu nhập và các cơ hội thăng tiến.