Trên cơ sở quan điểm phát triển NNL trong thời kỳ hội nhập quốc tế, yêu cầu phát triển của Công ty giai đoạn đến năm 2020, thực trạng NNL và chiến lược của công ty đề ra là “phát triển nhanh, bền vững, an toàn và hiệu quả”, mục tiêu phát triển NNL CLC của Công ty đến năm 2020 được xác định như sau:
a. Mục tiêu tổng quát:
+ Tiếp tục xây dựng, phát triển, tổ chức lại bộ máy quản trị NNL CLC và đội ngũ chuyên gia về phát triển NNL CLC đủ mạnh để thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả nhất.
+ Phát triển NNL CLC đáp ứng yêu cầu số lượng, đạt cơ cấu hợp lý trong các bộ phận hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ đào tạo phù hợp chuẩn mực quốc tế. Theo đó, người quản lý và nhân viên phải đủ trình độ chuyên môn nghiệp vụ và ngoại ngữ.
+ Tập trung bồi dưỡng để nâng cao toàn diện chất lượng cho NNL hiện có nhằm tạo ra một bước phát triển mới về chất, đặc biệt là nâng cao kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ đội ngũ lao động trực tiếp, đội ngũ quản lý.
+ Gắn phát triển NNL CLC theo mục tiêu, chiến lược phát triển của công ty và Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam với phát triển sự nghiệp cá nhân, tiến tới việc chăm lo nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động, gắn quyền lợi của họ với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
b. Mục tiêu cụ thể:
- Xây dựng, phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên có đủ phẩm chất, năng lực chuyên môn và trình độ ngoại ngữ đáp ứng các yêu cầu về tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh kho với công suất đạt từ 80% trở lên, nâng cao trình độ ngang tầm với quốc tế, hòa nhập với khu vực .
- Hoàn thiện các kỹ năng nghề nghiệp phù hợp với kế hoạch kinh doanh, kỹ năng làm việc theo nhóm. Uu tiên tập trung đối với đào tạo đại học về các ngành cơ khí, điện, hóa dầu, quản trị kinh doanh, tài chính kế toán, luật. Đối với bồi dưỡng ngoại ngữ: đảm bảo 100% cán bộ nhân viên có thể giao tiếp với khách hàng, tối thiểu có trình độ B ngoại ngữ tiếng Anh. Tăng cường kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin đối với đội ngũ lao động khối gián tiếp. Trình độ chuyên môn/ kỹ năng vận hành kho của cán bộ nhân viên Công ty được nâng cao, đáp ứng và thỏa mãn yêu cầu của khách hàng.
- Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh doanh, nâng cao ý thức trách nhiệm, đạo đức, kỷ luật, tác phong chuyên nghiệp với triết lý phục vụ “khách hàng là Thượng đế”. Tuyển chọn những nhân viên cùng chia sẻ các giá trị với Công ty. Nổ lực tạo ra một môi trường quan tâm chân thành, niềm tin, tôn trọng, công bằng và tinh thần đồng đội thông qua việc đào tạo, giáo dục, trao quyền, công nhận, khen thưởng và cơ hội nghề nghiệp.
Để đạt được mục tiêu, chiến lược do công ty đề ra, lãnh đạo và bản thân người lao động cần phải hiểu rõ vai trò quyết định của chất lượng NNL CLC đối với sự phát triển ngành và của công ty nói riêng để từ đó có ý thức hơn trong việc tự hoàn thiện mình và nâng cao các kỹ năng chuyên môn nghề nghiệp.