CÁC BIỆN PHÁP THU HÚT NGUỒN KHÁCH CỦA KHÁCH SẠN

Một phần của tài liệu phân tích đặc điểm nguồn khách và giải pháp thu hút khách của khách sạn bông sen sài gòn (Trang 48)

không bằng các khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao như: Palace, Grand Sài Gòn, Eden Sài Gòn

Tóm lại đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của khách sạn Bông Sen Sài Gòn hiện nay chính là khách sạn Hương Sen. Cả 2 khách sạn đều tọa lạc tại con đường Đồng Khởi nằm ngay trung tâm quận 1. Đồng thời khách sạn Hương Sen có 100% vốn Nhà nước nên có lợi thế rất mạnh về tài chính đó chính là ưu điểm lớn nhất của khách sạn Hương Sen đồng thời khách sạn Hương Sen còn có thêm dịch vụ nhận đặt tiệc cưới trong khi đó do nhiều lý do nên Bông Sen Sài Gòn không có dịch vụ này, nhưng Hương Sen cũng có một số khuyết điểm lớn nhất toàn bộ khách sạn chỉ có 79 phòng, không có nhiều sự chọn lựa phòng cho du khách và mức giá cũng chưa dao động nhiều, chưa đáp ứng được tối đa nhu cầu của du khách. Tuy nhiên nếu so sánh về giá cả thì khách sạn Bông Sen có lợi thế về đặc điểm này, khách sạn đã đưa ra một số chính sách nhằm giúp ổn định giá các dịch vụ để tạo uy tín trên thị trường.

Ở hiện tại là thế, còn trong tương lai khách sạn Bông Sen Sài Gòn sẽ còn phải gặp những đối thủ cạnh tranh mạnh hơn thế nữa. Khi đó sự cạnh tranh sẽ ngày càng gay gắt và quyết liệt hơn, vì vậy khách sạn Bông Sen cần phải xây dựng cho mình chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trên thị trường.

3.3 CÁC BIỆN PHÁP THU HÚT NGUỒN KHÁCH CỦA KHÁCH SẠN BÔNG SEN SÀI GÒN BÔNG SEN SÀI GÒN

3.3 CÁC BIỆN PHÁP THU HÚT NGUỒN KHÁCH CỦA KHÁCH SẠN BÔNG SEN SÀI GÒN BÔNG SEN SÀI GÒN trên thị trường khách sạn, có vị trí thuận lợi, được nhiều người biết đến và là sự lựa chọn của nhiều khách hàng khi đến với Thành phố Hồ Chí Minh. Trên trang Agoda-trang cung cấp dịch vụ đặt phòng trực tuyến phổ biến nhất hiện nay có tất cả 1099 đánh giá, nhận xét về khách sạn và số điểm trung bình khách sạn đạt được là 7,7/10 là rất tốt. Theo nhận xét từ các báo cáo của Công Ty Cổ Phần Bông Sen, khách sạn Bông Sen Sài Gòn là khách sạn đứng thứ 5 trong sự lựa chọn của khách hàng

Nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú trong khách sạn là hết sức cần thiết đối với bất kỳ khách sạn nào, đây là vấn đề mà khách sạn đặt lên hàng đầu. Với có sở vật chất, trang thiết bị được đầu tư đầy đủ đạt tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn

Một phần của tài liệu phân tích đặc điểm nguồn khách và giải pháp thu hút khách của khách sạn bông sen sài gòn (Trang 48)