Nguồn : vietinbank.com
VietinBank có một trụ sở chính tại 108 Trần Hưng Đạo. Trụ sở chính là nơi tập trung các bộ phận cấp cao, điều hành, quản lí toàn bộ hoạt động của các chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp, công ty trực thuộc và các sở giao dịch cấp dưới. Tầng tiếp theo trong hệ thống tổ chức của VietinBank bao gồm các bộ phận sau: phòng giao dịch, quĩ tiết kiệm, chi nhánh cấp 2, chi nhánh phụ thuộc. Các chi nhánh cấp 2 sẽ quản lí các phòng giao dịch và quĩ tiết kiệm
Sơ đồ 7: Cơ cấu tổ chức bộ máy và điều hành của Trụ sở chính
Nguồn : vietinbank.com
Hội đồng quản trị giữ vai trò là bộ não trong cơ cấu tổ chức tại trụ sở chính. Các bộ máy giúp việc và ban kiểm soát sẽ trợ giúp hội đồng quản trị trong việc quản lí hoạt động của toàn bộ ngân hàng. Hội đồng quản trị có quyền quyết định cao nhất với toàn bộ hoạt động trong hệ thống ngân hàng. Điều hành toàn bộ hoạt động của ngân hàng là tổng giám đốc cùng sự hỗ trợ của kế toán trưởng, các phó tổng giám đốc và hệ thống kiểm soát nội bộ. Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành khoa học, rõ ràng đã giúp cho hoạt động của toàn bộ hệ hệ thống ngân hàng luôn được thuận lợi, các hoạt động cũng luôn được kiểm soát, đảm bảo quá trình phát triển bền vững.
Sơ đồ 8: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Sở giao dịch, Chi nhánh cấp 1, Chi nhánh cấp 2
Nguồn: vietinbank.com
3.2. Ban lãnh đạo
Ban lãnh đạo công ty gồm 3 bộ phận chính: hội đồng quản trị, ban điều hành và ban kiểm soát. Cụ thể như sau:
Hội đồng quản trị bao gồm chủ tịch hội đồng quản trị và 6 ủy viên hội đồng quản trị khác.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị của VietinBank, có đầy đủ quyền hạn để thực hiện tất cả các quyền nghĩa vụ nhân danh VietinBank, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng Cổ đông. Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển, kế hoạch kinh doanh hàng năm của VietinBank, thực hiện chức năng, nhiệm vụ cơ bản là lãnh đạo và giám sát quá trình điều hành kinh doanh của Ban Điều hành, Tổng giám đốc VietinBank
Ban điều hành gồm tổng giám đốc cùng 8 phó Tổng Giám Đốc khác.
Ban điều hành hoạt động theo quy chế của từng bộ phận, đảm bảo phân tách rõ cơ cấu tổ chức, cơ chế hoạt động, cũng như điều kiện, tiêu chuẩn, trách nhiệm, quyền hạn, lợi ích của từng thành viên, xác lập chức năng, nhiệm vụ là cơ quan hoạt động thường xuyên, tham mưu, giúp việc cho Hội đồng Quản trị trong việc xác lập mục tiêu, tổ chức điều hành hoạt động hệ thống VietinBank.
Ban kiểm soát hoạt động theo Quy chế tổ chức và hoạt động riêng, đảm bảo nguyên tắc cơ bản : Ban kiểm soát là cơ quan có thẩm quyền hoạt động độc lập với HĐQT và Ban điều hành, thay mặt Đại hội đồng cổ đông giám sát hoạt động và việc tuân thủ theo quy định của Pháp luật và Điều lệ đối với Hội đồng Quản trị, Tổng giám đốc trong việc quản lí và điều hành hoạt động VietinBank. Ban kiểm soát chịu trách nhiệm trước Pháp luật, trước Đại hội đồng Cổ đông trong việc thực hiện quyền và nhiệm vụ được giao.