- Đề nghị hội sở sớm áp dụng cơ chế điều chuyển vốn nội bộ với biên độ hợp
lý, tạo động lực chi nhánh phát triển cả hai mặt hoạt động huy động vốn và cho vay nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu vay vốn của khách hàng.
- Thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn cho cán bộ tín để nâng cao trình
độ chuyên môn, nắm bắt kịp thời những thông tin mới, năng cao phẩm chất đạo đức, tăng cường khả năng làm việc độc lập trong môi trường áp lực cao nhằm
thực hiện tốt công tác được giao.
- Xử lý các văn bản chế độ, kiến nghị của chi nhánh nhanh chóng, kịp thời.
Khi chi nhánh trình hồ sơ tín dụng lên, Ngân hàng cần giải quyết nhanh chóng,
nhằm giảm thời gian cho khách hàng, đảm bảo uy tín của Ngân hàng.
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát và quản lý hoạt động các chi
nhánh trong hệ thống Eximbank nhành tránh những thiệt hại không hay cho
khách hàng.
- Thủ tục vay là yếu tố tác động trực tiếp đến quyết định chọn NH xin vay
của khách hàng, cũng là bước đầu tạo điều kiện cho họ dẽ dàng tiếp xúc với sản
phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Như đã nói ở trên, lãi suất là yếu tố được xem là quan trọng nhất khi khách
hàng xin vay vốn tại bất kỳ ngân hàng nào. Vì thế, NH cần xem xét cân đối thu
chi sao cho có mức lãi suất hợp lý nhất.
- Việc mở rộng chi nhánh xuống nhiều khu vực cũng mang lại nhiều lợi thế cho
NH, do nó có thể xem là công tác tiếp thị hiệu quả lôi kéo được khách hàng tiềm năng ở
nhiều nơi mà còn tạo nhiều điệu kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận món vay và giao dịch tại NH.