6. Các nhận xét khác :
5.3.2 Giải pháp đối với công tác thu nợ ngắn hạn
Cơ sở đề xuất: Phần lớn khách hàng của NH là nông dân có thu nhập chủ yếu từ sản xuất lúa - chăn nuôi chịu rủi ro cao do ảnh hưởng của thời tiết, và sự biến động của giá cả thị trường nhiều năm nhiều vụ nguồn thu nhập của nông dân bị ảnh hưởng dẫn đến khả năng thu hồi nợ của NH gặp không ít khó khăn.
Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác thu nợ ngắn hạn:
quá hạn để nhắc nhở khách hàng trả nợ đúng hạn bằng cách gọi điện, hay trực tiếp xuống địa bàn. Thông báo kịp thời đến người dân khi có sự điều chỉnh lãi suất.
- Đối với người đại diện tổ chức đoàn thể có ký hợp đồng làm dịch vụ với NH nên trích một khoản hoa hồng cho họ để họ tích cực, tận tình giúp đỡ Ngân hàng.
- Lập kế hoạch hàng tháng, quý, năm giao cho từng cán bộ và có biện pháp xử lý cụ thể thu hồi nợ đến hạn, quá hạn đối với từng khách hàng, xem xét từng loại tài sản đảm bảo.
- Định kỳ hàng quý hoặc 6 tháng cán bộ tín dụng phải xuống cơ sở kiểm tra, đánh giá tình hình tài chính của khách hàng, tăng cường kiểm tra mục đích sử dụng vốn, hỗ trợ cho khách hàng khi gặp khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh hoặc xử lý kịp thời khi khách hàng vi phạm hợp đồng tín dụng.
- Đa số những hộ nông dân đều ít học nên họ ít khi đọc những gì ghi trên hợp đồng tín dụng. Vì vậy, CBTD cần phải giải thích hay tư vấn cho họ hiểu rõ hơn về những gì ghi trong hợp đồng để tránh tình trạng khi người dân làm xong một mùa vụ nhưng chưa tới hạn trả nợ, họ sẽ sử dụng số tiền vào mục đích khác nên đến hạn trả nợ lại không trả được.
- Để có thể thu hồi được nợ quá hạn, đặc biệt là nợ xấu NH nên kết hợp với chính sách kỷ luật và khen thưởng đối với CBTD, đối với nợ quá hạn (nợ xấu) do nguyên nhân khách quan gây ra mà CBTD thu hồi được thì NH nên trích một ít trên số tiền thu được để khen thưởng, khích lệ tinh thần, lòng nhiệt tình trong công tác thu nợ.