Quán triệt trong chỉ đạo điều hành: Xem xét kinh doanh ngoại tệ trong tổng thể mối
quan hệ với các sản phẩm dịch vụ khác như: tài trợ xuất nhập khẩu, tín dụng ngoại tệ, chuyển tiền ngoại tệ,...để có biện pháp chỉ đạo thực hiện đồng bộ.
Sản phẩm chiến lược: Mua bán trao ngay; Mua bán có kỳ hạn; Hoán đổi ngoại tệ;
Hợp đồng quyền chọn. (Thực hiện một cách thận trọng, đảm bảo phù hợp thông lệ quốc tế)
Khách hàng chiến lược: Các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại,
XNK, sản xuất và chế biến hàng xuất khẩu, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cá nhân. Để thực hiện tốt các mục tiêu nêu trên đòi hỏi BIDV phải thực hiện tốt các giải pháp thúc đẩy sau:
86
- Chủ động xác định khách hàng chiến lược cần giữ và thu hút thêm, đồng thời xử lý linh hoạt trong phạm vi cho phép giữa tỷ giá ngoại tệ với các loại phí, lãi suất đối với từng nhóm khách hàng sử dụng các loại sản phẩm – dịch vụ của BIDV. - Kinh doanh chủ yếu các ngoại tệ mạnh (USD, JPY, EUR, GBP) và một số đồng
tiền của đối tác kinh tế quan trọng của Việt Nam nhằm tạo ra cơ cấu đầu tư và dự trữ ngoại tệ hiệu quả, linh hoạt và có tính thanh khoản cao.
- Tập trung toàn bộ các hoạt động kinh doanh ngoại hối về trụ sở chính trên cơ sở đầu tư mạnh vào các yếu tố công nghệ kỹ thuật và yếu tố con người nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh và đảm bảo tránh rủi ro về về lãi suất và tỷ giá, bảo đảm an toàn tính thanh khoản...
- Đưa hoat động thu đổi ngoại tệ đến tất cả các điểm giao dịch trong đó ưu tiên triển khai trước hết đến các điểm giao dịch tại các trung tâm kinh tế - thương mại - du lịch, khu đô thị và đầu mối giao thông quốc tế thông qua. Mở rộng mạng lưới đại lý thu đổi ngoại tệ tại những nơi ngân hàng không có điểm giao dịch.