5. Kết cấu của đề tài
3.2.2.1. Định vị thương hiệu
Phân khúc thị trường và lựa chọn mục tiêu
Đối với trái bơ, một loại trái cây dễăn, thơm ngon được rất nhiều người ưa thích không phân biệt tuổi tác, giới tính, vị trí sinh sống, mức thu nhập. Tuy nhiên, nếu lựa chọn tất cả các phân khúc, bao quát toàn bộ thị trường và hướng đến tất cả khách hàng không phải là một lựa chọn tốt. Công ty Thu Nhơn cần phải lựa chọn những phân khúc nhất định trong toàn thể thị trường có thể có tiềm năng và thích hợp nhất cho thương hiệu bơ Dakado. Một sản phẩm không xác định phân khúc thị trường rõ ràng sẽ chịu hậu quả từ việc mất phương hướng trong vấn đề xác định giá cả, chất lượng, đến việc mơ hồ trong khâu định vị thương hiệu, sử dụng không hiệu quả chi phí quảng cáo. Thương hiệu Dakado có một yếu tố cốt lõi rất mạnh, đó là sản phẩm chất lượng, an toàn. Một loại bơ có những lợi ích vượt trội như vậy tất nhiên cũng có một mức giá cao hơn so với các loại bơ thông thường khác. Do yếu tố này, phân khúc thích hợp cho
&%∀ ∀
thương hiệu bơ Dakado là các thành phố lớn, có mức sống và trình độ nhận thức cao. Sản phẩm bơ Dakado với giá cao nếu nhắm vào các vùng nông thôn chưa chắc đã cạnh tranh được với các loại bơ không có thương hiệu.
Ở phân khúc thị trường là các thành phố lớn, cần xác định mục tiêu cụ thể hơn cho việc định vị cho thương hiệu. Những khách hàng nên được chọn làm mục tiêu là những người có độ tuổi từ 22 đến 40, trẻ trung, năng động, tiếp xúc thường xuyên với internet, một phương tiện truyền thông rất hữu ích cho việc quảng bá thương hiệu. Những đối tượng khách hàng này ở độ tuổi này phần lớn đều có việc làm ổn định, nhận thức và nhu cầu cao đối với những sản phẩm có thương hiệu, chất lượng, an toàn. Các chiến lược marketing cần đánh mạnh vào đối tượng nữ giới ở độ tuổi này vì họ quan tâm nhiều đến sắc đẹp, sức khỏe cho bản thân và cho cả gia đình của họ. Đối tượng này chính là những đối tượng mục tiêu cho việc truyền những thông điệp về sức khỏe, lợi ích của trái bơ có sẵn trên website của bơ Dakado.
Xác định vị trí
Định vị thương hiệu chính là cách giúp khách hàng nhận biết được ý nghĩa bên trong thương hiệu và sản phẩm. Mục tiêu của việc này là nhấn mạnh được một đến hai
đặc điểm của sản phẩm hay dịch vụđể giúp nó trở nên nổi bật hơn trong mắt người tiêu dùng. So với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, bơ Dakado với ưu thế nổi trội về
chất lượng ổn định, hình thức đẹp, bao bì chắc chắn, sang trọng, chiến lược định vị nên
được lựa chọn là định vị dựa trên chất lượng sản phẩm. Việc cần làm là định vị sao cho khi đứng cạnh những đối thủ cạnh tranh khác, bơ Dakado được biết đến như một lại trái cây cao cấp, nổi tiếng và chất lượng luôn luôn được đảm bảo. Với hệ thống nhận diện thương hiệu nhất quán và nổi bật, người tiêu dùng có thể nhận ra được ngay bơ
Dakado, hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng, độ an toàn. Vị trí mà thương hiệu Dakado hướng đến được xác định là cao cấp hơn so với các loại bơ khác, nhắc đến bơ Dakado người tiêu dùng sẽ nghĩ ngay đến bơ loại 1, bơ ngon số 1…
&&∀ ∀