5. Kết cấu của đề tài
1.5.3. Quảng cáo thương hiệu
Quảng cáo thương hiệu là một hoạt động quan trọng trong các hoạt động truyền thông thương hiệu, góp phần duy trì nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu. Để đạt hiệu quả cao nhất, cần phải nghiên cứu tâm lý, đặc tính của nhóm khách hàng mục tiêu, các phương tiện truyền thông hỗ trợ, đối thủ cạnh tranh, trong đó, quy trình nhận thức thương hiệu của khách hàng là yếu tố quyết định thành công của quảng cáo.
Quảng cáo mang lại hiệu quả rất to lớn, đưa thương hiệu đến với công chúng và
để cho công chúng cảm nhận được giá trị của thương hiệu khi tiêu dùng sản phẩm. Những mục tiêu như tạo ra nhận thức về thương hiệu, tạo ra sự hiểu biết về thương hiệu, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm và duy trì lòng trung thành của khách hàng là những mục tiêu cần phải đạt được khi tiến hành các hoạt động quảng cáo.
Hoạt động quảng cáo có thểđược thực hiện thông qua:
- Quảng cáo trực tiếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân, sử dụng lực lượng bán hàng tiếp xúc trực tiếp giới thiệu và thuyết phục khách hàng.
- Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, truyền thanh, báo chí…
!(∀ ∀
- Quảng cáo trực tiếp bằng cách dùng thư tín, điện thoại, email, tờ rơi, internet… - Quảng cáo phân phối thông qua băng rôn, pano, áp phích, phương tiện giao thông, bảng đèn điện tử, lịch treo tường, các vật dụng như dù, ô, áo phông, bật lửa…
- Quảng cáo tại địa điểm bán, dùng người giao hàng tại các trung tâm thương mại, tận dụng các lối đi, quầy kệ, bố trí âm thanh, tivi hoặc phương tiện truyền thông ngay tại cửa hàng để tác động trực tiếp đến người mua.
- Quảng cáo điện tử thông qua trang web và hệ thống thưđiện tử, lập ra các diễn
đàn (forum) để khách hàng trao đổi về các sản phẩm.