5. Kết cấu của đề tài
1.5.4. Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng (Public Relations) thường được gọi là PR, là một hệ thống các nguyên tắc và hoạt động có liên hệ một cách hữu cơ, nhất quán nhằm tạo dựng một hình ảnh, một ấn tượng, một quan niệm, một nhận định hoặc một sự tin cậy nào đó. Có thể ví quảng cáo là gió còn PR là mặt trời. Quảng cáo cần nhanh, mạnh, lặp đi lặp lại
để gây ấn tượng với người tiêu dùng. PR tác động chậm hơn, mất nhiều thời gian hơn
để thấy được hiệu quả nhưng lại gây được ấn tượng sâu sắc và tạo được niềm tin từ
phía khách hàng. Hoạt động PR có thể sử dụng các công cụ như:
- Marketing sự kiện và tài trợ: khai thác các sự kiện văn hóa, âm nhạc, thể thao để
phổ biến thương hiệu dưới dạng trực tiếp tham gia hoặc tài trợ cho đối tượng tham gia. - Các hoạt động cộng đồng: việc cung cấp kinh phí, sản phẩm tài trợ cho các hoạt
động cộng đồng luôn được hoan nghênh. Hiệu quả của các hoạt động này là doanh nghiệp sẽ duy trì được một hình ảnh tốt đẹp với xã hội.
- Tham gia hội chợ triển lãm: thông qua gian hàng hội chợ để cung cấp cho khách hàng hình ảnh thương hiệu và công ty. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn có thể gặp gỡ đối tác mới, tìm kiếm cơ hội hợp tác kinh doanh, nhận diện đối thủ cạnh tranh.
- Các ấn phẩm của công ty: có thể là phong bì, túi xách, bìa giấy, tờ rơi… thể hiện hình ảnh doanh nghiệp và thương hiệu muốn giới thiệu.
!)∀ ∀
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU BƠ
DAKADO CỦA CÔNG TY THU NHƠN