Cỏc yếu tố khỏch quan là cỏc yếu tố cú thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc giỏn tiếp đến hoạt động kinh doanh, khả năng cung ứng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mà bản thõn doanh nghiệp khụng thể kiểm soỏt được, điều khiển được. Đũi hỏi doanh nghiệp phải tự nắm bắt và thớch ứng
* Cỏc nhõn tố kinh tế
Cỏc nhõn tố kinh tế bao gồm: tốc độ phỏt triển kinh tế, tỷ giỏ hối đoỏi, lói suất trờn thị trường vốn, luụn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh núi chung và sức cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp núi riờng. Tốc độ phỏt triển kinh tế cao khiến thu nhập của người dõn tăng lờn, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thanh toỏn của họ khi nhu cầu về hàng hoỏ thiết yếu và hàng hoỏ cao cấp tăng lờn. Tỷ giỏ hối đoỏi cũng cú ảnh hưởng trực tiếp tới sức cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp, đặc biệt là trong nền kinh tế mở hiện nay. Tỷ giỏ hối đoỏi tăng lờn, giỏ trị đồng nội tệ giảm, thỡ khả năng cạnh tranh của cỏc sản phẩm trong nước sẽ tăng lờn ở cả thị trường trong nước cũng như thị trường ngoài nước do giỏ sản phẩm sẽ giảm tương đối so với giỏ sản phẩm cựng loại được sản xuất ở nước ngoài. Lói cho vay của ngõn hàng cũng ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào cú lượng vốn chủ sở hữu lớn xột về mặt nào đú sẽ cú thuận lợi hơn trong cạnh tranh và rừ ràng năng lực cạnh tranh về tài chớnh của doanh nghiệp sẽ tốt hơn
* Cỏc nhõn tố về chớnh trị - phỏp luật
Viễn thụng là ngành cốt lừi đúng vai trũ là cơ sở hạ tầng của quốc gia và là điều kiện cần thiết để xõy dựng xó hội thụng tin. Do vậy sự ổn định về chớnh trị-phỏp luật sẽ tạo ra mụi trường phỏp lý ổn định giỳp doanh nghiệp thuận lợi hơn trong cạnh tranh đặc biệt trong thời đại mở cửa hội nhập. Mụi trường chớnh trị-phỏp luật đầy đủ, đồng bộ và ổn định sẽ đảm bảo cỏc quyết định quản trị đạt được tỷ lệ thành cụng cao. Thiếu mụi trường phỏp lý đầy đủ sẽ dẫn tới cạnh tranh khụng lành mạnh, phi lý, nẩy sinh cỏc tiờu cực trong hoạt động sản xuất kinh doanh và tiờu thụ sản phẩm, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp khụng duy trỡ được tớnh ổn định lõu dài.
* Cỏc nhõn tố khoa học cụng nghệ
Trong giai đoạn khoa học kỹ thuật phỏt triển như vũ bóo hiện nay thỡ khoa học cụng nghệ đúng vai trũ ngày càng quan trọng đối với sức cạnh tranh của hàng hoỏ thụng qua chất lượng, chi phớ sản xuất. Doanh nghiệp cú dõy chuyền cụng nghệ hiện đại khụng cú nghĩa là nú sẽ cú lợi thế lõu dài trong cạnh tranh bởi chỉ một thời gian ngắn sau dõy chuyền cụng nghệ đú cú thể đó lạc hậu, đặc biệt trong cỏc ngành về cụng nghệ thụng tin. Do đú thời gian khấu hao mỏy múc phải được rỳt ngắn, doanh nghiệp phải luụn đổi mới cụng nghệ cho phự hợp. Sự phỏt triển của khoa học cụng nghệ cũn giỳp cỏc doanh nghiệp cú cơ hội cú cỏc cụng nghệ, kỹ thuật mới. Qua đú cú thể trang bị, trang bị lại cỏc cơ sở vật chất kỹ thuật của mỡnh để tạo ra lợi thế trong cạnh tranh.
* Cỏc nhõn tố về văn hoỏ - xó hội nhõn tố văn hoỏ
Bao gồmthúi quen tiờu dựng, ngụn ngữ phong tục tập quỏn hay chuẩn mực đạo đức xó hội, cơ cấu dõn số, phõn hoỏ giàu nghốo. Cỏc nhõn tố này bắt buộc cỏc doanh nghiệp phải thay đổi hỡnh thức, mẫu mó cũng như đặc tớnh, lợi ớch của sản phẩm cho phự hợp với người tiờu dựng. Cỏc nhõn tố này ảnh hưởng mạnh đến năng lực cạnh tranh bởi khụng phải doanh nghiệp nào cũng cú thể dễ dàng thay đổi được quy trỡnh sản xuất, cụng nghệ. Phong tục tập
quỏn cũng yờu cầu doanh nghiệp phải cú những bước đi thớch hợp khi xõm nhập thị trường mới. Giải quyết tốt vấn đề này sẽ giỳp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn so với cỏc doanh nghiệp muốn xõm nhập hay chớnh đối thủ sẵn cú của thị trường.