Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp - chìa khóa của sự thành công giúp cho các doanh nghiệp Việt nam có thể phát triển vươn ra thế giới. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, chỉ có xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp mới đảm bảo để các doanh nghiệp vững vàng hội nhập. Kinh nghiệm của Nhật Bản cho thấy họ đã có chiến
lược “đi tắt đón đầu” từ một nước Nhật bại trận sau thế chiến thứ 2, chỉ trong vòng chưa đầy nửa thế kỷ đã trở thành một cường quốc kinh tế và bành trướng khắp thế giới, lấn át người Mỹ ngay trên nước Mỹ với những thương hiệu mạnh như Sony, Toyota, Honda... Các nhà nghiên cứu kinh tế Mỹ đã nghiên cứu về công nghệ, tài chính... và cuối cùng tìm ra kết luận: “Các công ty Nhật ưu tiên hàng đầu cho xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà
trọng tâm là đầu tư vào con người, xây dựng một đội ngũ nhân viên trung thành tận tụy suốt đời với sứ mệnh của doanh nghiệp”.
Trong môi trường hội nhập WTO, điều đáng lo ngại là chảy máu chất xám, các doanh nghiệp phải trả lời câu hỏi: “điều gì khiến con người gắn bó với doanh nghiệp, điều gì làm cho doanh nghiệp trường tồn vượt xa cuộc đời những người sáng lập? Đó chính là
văn hóa doanh nghiệp. Ở mức độ thấp, chắc là đồng lương có thể khiến mọi người lung lay, nhưng ở mức độ cao, khi được giác ngộ nhu cầu về lý tưởng và mục đích sẽ quyết
định hành động. Trong thực tế, doanh nghiệp như là gia đình thứ 2 của người lao động. Vậy một môi trường làm việc tốt với đời sống văn hóa cao sẽ tạo điều kiện cho tài năng
phát triển, nâng cao năng lực cá nhân, nhân tài và phát triển tinh thần đoàn kết của các thành viên...
Trong thế giới của vốn tri thức và tài nguyên con người, giá trị sản phẩm chủ yếu nằm trong giá trị vô hình thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp càng bức thiết và là một công cụ cạnh tranh mạnh, để đảm bảo được sự trường tồn và phát triển của doanh nghiệp. Trên thực tế nhiều tổ chức đã nhận thức rõ vai trò quan trọng của xây dựng và phát triển
văn hóa doanh nghiệp, nhưng vì những lợi ích trước mắt lôi kéo, nên nhiều doanh nghiệp
cũng như các cơ quan quản lý chưa chú trọng xây dựng và phát triển văn hóa doanh
nghiệp. Vì vậy công ty cần tập trung nguồn lực cho việc xây dựng và phát triển văn hóa
doanh nghiệp để Petrolimex Khanhhoa trở thành người bạn tin cậy trong cuộc sống của mỗi người Việt nam. Với truyền thống 35 năm xây dựng và phát triển, công ty phải cam kết không ngừng nỗ lực để tiến xa hơn trên con đường phát triển và đưa cuộc sống của
người Việt nam cùng toàn thể cán bộ, công nhân viên Petrrolimex Khanhhoa đến một tầm cao mới trong tương lai đó chính là gốc rễ của văn hóa Petrolimex Khanhhoa, văn hóa đó được thể hiện qua việc làm hàng ngày của mỗi cán bộ, công nhân viên thông qua cách đối xử với nhau, cách thể hiện mình với người tiêu dùng, bạn hàng, đối tác, trách nhiệm đối với công ty, xã hội và môi trường…
Để xây dựng và phát triển được văn hóa Petrolimex Khanhhoa thì cần thực hiện các quy tắc trong ứng xử như sau:
- Ứng xử với nhau dựa trên sự tin cậy, lòng nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm và sự lạc
quan, để thực hiện được điều này thì cần phải: Cố gắng để có được các mối quan hệ làm việc thành công; Tạo điều kiện để thúc đẩy môi trường giao tiếp trên tinh thần cởi mở và chân thành; Coi trọng công nhân viên như một nguồn tài nguyên quý giá.
- Hành động chính trực, thật thà và trách nhiệm : Tránh các xung đột về quyền lợi; Bảo vệ các thông tin độc quyền của doanh nghiệp; Thực hiện đúng chính sách của doanh nghiệp
khi báo chí, các phương tiện truyền thông yêu cầu thông tin; Giữ các hồ sơ ngăn nắp và khoa học, báo cáo chính xác và đầy đủ; Bảo vệ tài sản hữu hình của công ty; Sử dụng tài nguyên công nghệ thông tin một cách có trách nhiệm.
- Duy trì được hình ảnh một doanh nghiệp tin cậy và đầy nhiệt huyết trong tâm trí bạn hàng và nhà cung cấp : Giao dịch theo đúng quy tắc đạo đức với nhà cung cấp và bạn hàng; Không cho quà và nhận quà một cách không phù hợp; Tôn trọng bí mật kinh doanh và thông tin mật của doanh nghiệp.
- Không ngừng nỗ lực để tiến xa hơn trên con đường phát triển để đưa cuộc sống của tất cả mọi người đến một tầm cao mới : Phải đặt ra các tiêu chuẩn cao nhất cho sản phẩm và dịch vụ; Phải quan tâm đến người tiêu dùng; Thực hiện việc quảng cáo phải chính xác; Tôn trọng quyền riêng tư của người tiêu dùng.
- Tuân thủ tất cả các điều luật chi phối việc kinh doanh của Petrolimex : Thực hiện các
điều luật một các nghiêm chỉnh; Nếu có thắc mắc thì cần phải tư vấn ban pháp lý trước khi ra quyết định.
- Đóng góp cho sự phát triển của đất nước qua hoạt động hỗ trợ địa phương : Tham gia vào các chương trình nhân đạo và tình nguyện; Phản đối sự bóc lột và đối xử vô nhân đạo với lao động.
- Có trách nhiệm bảo vệ môi trường: phải không ngừng nỗ lực đưa ra các sản phẩm góp phần che chở và bảo vệ môi trường, tránh những thất thoát trong quá trình vậy chuyển và
lưu kho.
- Cam kết mang lại giá trị cao nhất cho cổ đông và vun đắp cho giá trị cổ phiếu : Phải quản trị doanh nghiệp một cách khoa học để bảo vệ giá trị cổ phiếu; Duy trì chương trình
kiểm toán chuyên nghiệp để làm tăng niềm tin cho nhà đầu tư; Luôn luôn thông báo các
cổ đông về tình hình hoạt động của doanh nghiệp.
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp không chỉ vì sự phát triển của chính
bản thân doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa lớn đối với việc phát triển văn hóa dân tộc đảm
bảo hội nhập mà không hòa tan. Là doanh nghiệp Nhà nước, vì vậy, văn hóa doanh nghiệp của công ty phải đảm bảo tính thống nhất và ổn định. Cho nên công ty cần nghiên cứu và xây dựng chuẩn mực và các điển hình văn hóa để đảm bảo phát triển bền vững
cũng như nâng cao đời sống văn hóa của CBCNV.