Để giảm vốn đầu tư, giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng nhanh tốc độ vận động hàng hóa, phát triển các mối quan hệ kinh doanh và tăng cường kĩ năng quản lí thì các doanh nghiệp ngày nay có xu hướng thuê ngoài – thuê các nhà kinh doanh dịch vụ logistics, do:
- Nhà kinh doanh dịch vụ logistics có cơ sở vật chất kĩ thuật và công nghệ
tốt, khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng đa dạng với quy mô lớn nên đạt
được lợi thế nhờ qui mô, nhờ đó có thể cung cấp cùng một dịch vụ với chi phí thấp hơn so với doanh nghiệp tự làm.
- Các nhà cung cấp dịch vụ logistics là các tổ chức kinh doanh logistics chuyên nghiệp nên có khả năng chuyên môn cao, có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
- Thuê ngoài đòi hỏi phải phát triển các kỹ năng giao tiếp và quá trình hợp tác với nhiều tổ chức cung cấp dịch vụ logistics và các doanh nghiệp khác cùng tham gia kinh doanh.
Theo báo cáo thường niên về “Thực trạng thuê ngoài hoạt động logistics toàn
cầu” của Trường Đại học Georgia Tech (Mỹ), một trong những trường đại học danh tiếng nhất trong đào tạo ngành logistics và supply chain (chuỗi cung ứng), phối hợp với Capgemini, DHL và Oracle cho thấy khá rõ xu hướng này tại 4 khu vực logistics lớn nhất hiện nay là Bắc Mỹ, châu Âu, châu Á - Thái Bình Dương và châu Mỹ latinh, các quốc gia châu Á cũng là một thị trường thuê ngoài logistics sôi động, trong đó Việt Nam và các nước ASEAN được đánh giá là khu vực thị trường trẻ
nhưng có tiềm năng tăng trưởng lớn. (An Thị Thanh Nhàn, 30/09/2013, Mô hình lựa chọn hoạt động logistics cho thuê ngoài tại doanh nghiệp, Vietnam Logistics
Review)