Kí hi u
vi t t t STT S cam k t c aănhơnăviênăđ i v i DN (CK)
CK1 1
Anh/ch vui m ng khi nh ng c g ng c a anh/ch đã đóng góp t t cho t ch c/DN.
CK2 2
Anh/ch t nguy n n l c h t mình nâng cao k n ng đ có th c ng hi n nhi u h n cho công vi c.
CK3 3 Anh/ch t nguy n c g ng cao nh t đ hoàn thành nhi m v .
CK4 4
Anh/ch r t t hào gi i thi u v i m i ng i v ch t l c d ch v c a DN
CK5 5 Anh/ch c m nh n rõ ràng là anh/ch thu c v t ch c/DN này. CK6 6 Anh/ch t hào đ c làm vi c trong DN này.
CK7 7 Anh ch mu n l i làm vi c cùng t ch c/DN đ n cu i đ i.
CK8 8
Anh/ch s l i làm vi c lâu dài v i DN m c dù có n i khác đ
Tóm t tăch ngă2ă
Nghiên c u đ c th c hi n b ng hai giai đo n, nghiên c u đ nh tính và nghiên c u đ nh l ng.
Nghiên c u đ nh tính b ng hình th c th o lu n nhóm theo m t n i dung đ c chu n b tr c d a theo các thang đo có s n. N i dung th o lu n s đ c ghi nh n, t ng h p làm c s cho vi c đi u ch nh và b sung các bi n.
Nghiên c u đ nh l ng v i k thu t thu th p d li u là ph ng v n thông qua b ng câu h i. D li u thu th p đ c x lý b ng ph n m m SPSS. Sau khi mã hóa và làm s ch d li u s tr i qua các phân tích chính th c nh sau : đánh giá đ tin c y và giá tr các thang đo, phân tích nhân t s đ c s d ng đ ki m đ nh s h i t c a các bi n thành ph n v khái ni m, ki m đ nh các gi thuy t mô hình c u trúc và đ phù h p t ng th mô hình.
CH NGă3: