PHIẾU ĐIỀU TRA (NSDLĐ tham gia BHXH)

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động quản lý chi trả bảo hiểm xã hội trên địa bàn thành phố bắc ninh tỉnh bắc ninh (Trang 132)

PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀ U TRA

PHIẾU ĐIỀU TRA (NSDLĐ tham gia BHXH)

(NSDLĐ tham gia BHXH)

Bảo hiểm xã hội (BHXH) là một chính sách quan trọng, là trụ cột chính của hệ

thống An sinh xã hội, góp phần ổn định đời sống của NLĐ, thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội, đảm bảo ổn định chính trị - xã hội và phát triển kinh tế xã hộị Tuy nhiên, qua 7 năm thực hiện Luật BHXH cho thấy bên cạnh nhiều kết quả đạt được trong quá trình thực hiện cũng bộc lộ một số hạn chế. Tìm hiểu thực trạng thực hiện chi trả chế độ BHXH tại TP Bắc Ninh, xác định vấn đề tồn tại, nhân tố ảnh hưởng, thuận lợi khó khăn. Từ đó khắc phục hạn chế, bất cập, đồng thời thể chế hóa được các quan điểm của Đảng và Nhà nước về chính sách BHXH, góp phần sửa đổi Luật BHXH hiện hành, phù hợp yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trong tình hình mới, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi cho mọi người tham gia và thụ

hưởng các chếđộ BHXH, đảm bảo An sinh xã hội và hội nhập kinh tế quốc tế.

Đề nghị Ông/Bà vui lòng trả lời các câu hỏi sau:

THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Họ và tên:... 2. Giới tính: Nam Nữ

3. Ngày, tháng, năm sinh: ………...4. Nghề nghiệp: ……….

5. Chức vụ, đơn vị công tác:………

CÂU HỎI ĐIỂU TRA

(Ông/Bà vui lòng tích vào những phương án mà Ông/Bà lựa chọn)

Câu 1: Ông/Bà có biết các thông tin về chính sách BHXH không?

1. Rất đầy đủ

2. Tương đối đầy đủ

3. Một chút 4. Không biết

Câu 2: Ông/Bà cho biết chính sách BHXH bắt buộc gồm những chếđộ nào dưới đâỷ

1. Chếđộốm đau 2. Chếđộ thai sản

3. Chếđộ tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp

Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 123 4. Chếđộ hưu trí

5. Chếđộ tử tuất

6. Tất cả các chếđộ trên.

Câu 3: Ông/Bà có thường xuyên tìm hiểu thông tin về các chế độ BHXH hay không?

1. Thường xuyên

2. Thỉnh thoảng. 3. Không bao giờ.

Câu 4: Ông/Bà thường tìm hiểu thông tin về chính sách BHXH ởđâủ

1. Báo giấy

2. Website của BHXH

3. Các trang web trên internet.

4. Từ cơ quan BHXH trực tiếp quản lý (BHXH thành phố) 5. Xem ti vi, nghe đài

6. Từ nguồn khác (xin ghi rõ:………)

Câu 5: Cần cải cách thể hiện thông quả

1. Rút ngắn thời gian chờđợi, tiết kiệm thời gian 2. Thủ tục đơn giản

3. Ứng dụng công nghệ thông tin

4. Hình thức khác (xin ghi rõ)……… Câu 6: Vấn đề cải cách hành chính của ngành BHXH được thực hiện như thế nàỏ 1. Chưa thực hiện 2. Thực hiện sơ sài 3. Tương đối tốt 4. Thực hiện tốt

Câu 7: Ông/Bà vui lòng cho biết việc xét duyệt và chi trả chế độ ốm đau, thai sản được thực hiện như thế nàỏ

(có thể chọn nhiều phương án trả lời)

1. Đầy đủ

Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 124 3. Chính xác

4. Ý kiến khác (xin ghi rõ:………..)

Câu 8: Theo Ông (bà), thời gian giải quyết chê độ là?

1. Chậm

2. Bình thường 3. Nhanh

Câu 9: Quy trình chi trả chế độ ốm đau, thai sản được thực hiện như thế nàỏ

1. Hợp lý 2. Chưa hợp lý

Câu 10: Quy định để lại 2% quỹ lương tại đơn vịđể chi trả chếđộốm đau, thai sản có phù hợp không?

1. Phù hợp → bỏ qua câu 11 2. Chưa phù hợp

Câu 11: Những điểm chưa phù hợp là?

1. Khó khăn trong việc hạch toán kế toán của đơn vị.

2. Khó khăn trong việc đối chiếu giữa đơn vị với cơ quan BHXH 3. Việc chi trả cho NLĐ chậm hơn.

4. Ý kiến khác (xin ghi rõ) ...

Câu 12: Theo Ông/Bà có cần thiết để lại 2% tại đơn vị hay không?

1. Giữ nguyên 2. Bỏ quy định này

Câu 13: Đảm bảo quyền lợi hưởng các chế độ BHXH cho NLĐ khi tham gia BHXH, cần tăng chế tài xử lý vi phạm pháp luật BHXH là?

1. Cần thiết

Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 125

Câu 14: Ông/Bà cho biết trách nhiệm và thái độ phục vụ của các cán bộ BHXH?

1. Kém

2. Bình thường 3. Chu đáo

4. Ý kiến khác ( xin ghi rõ):………

Câu 15: Theo Ông/Bà, việc tuyên truyền chế độ chính sách BHXH để người dân hiểu và tuân thủ đúng pháp luật BHXH bằng phương tiện nào để dễ nắm bắt được thông tin nhất?

1. Hội nghị, qua tổ chức đoàn thể

2. Tờ rơi, áp phích…

3. Thông tin đại chúng: báo, đài, internet.. 4. Phương tiện khác

Câu 16: Để nâng cao chất lượng phục vụ, theo Ông/Bà ngành BHXH cần làm gì?

1. Đào tạo chất lượng cán bộ BHXH

2. Tăng cường phân cấp, đẩy mạnh cải cách hành chính 3. Ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin

4. Ý kiến khác (xin ghi rõ:………)

Thành phố Bắc Ninh, ngày……tháng……năm 2014

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động quản lý chi trả bảo hiểm xã hội trên địa bàn thành phố bắc ninh tỉnh bắc ninh (Trang 132)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(135 trang)