PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀ U TRA
PHIẾU ĐIỀU TRA (Cán bộ BHXH)
(Cán bộ BHXH)
Bảo hiểm xã hội (BHXH) là một chính sách quan trọng, là trụ cột chính của hệ thống An sinh xã hội, góp phần ổn định đời sống của NLĐ, thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội, đảm bảo ổn định chính trị - xã hội và phát triển kinh tế xã hộị Tuy nhiên, qua 7 năm thực hiện Luật BHXH cho thấy bên cạnh nhiều kết quả đạt
được trong quá trình thực hiện cũng bộc lộ một số hạn chế. Tìm hiểu thực trạng thực hiện chi trả chế độ BHXH tại TP Bắc Ninh, xác định vấn đề tồn tại, nhân tố ảnh hưởng, thuận lợi khó khăn. Từ đó khắc phục hạn chế, bất cập, đồng thời thể
chế hóa được các quan điểm của Đảng và Nhà nước về chính sách BHXH, góp phần sửa đổi Luật BHXH hiện hành, phù hợp yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trong tình hình mới, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi cho mọi người tham gia và thụ hưởng các chế độ BHXH, đảm bảo An sinh xã hội và hội nhập kinh tế quốc tế.
Đề nghị Ông /Bà vui lòng trả lời các câu hỏi sau:
THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Họ và tên:...2. Giới tính: Nam Nữ 3. Ngày, tháng, năm sinh: …... 4. Đơn vị công tác...
CÂU HỎI ĐIỂU TRA
(Ông/Bà vui lòng tích dấu( X) vào những phương án mà Ông/Bà lựa chọn)
Câu 1: Ông/Bà có thường xuyên tìm hiểu thông tin về các chếđộ BHXH hay không?
1. Thường xuyên
2. Thỉnh thoảng. 3. Không bao giờ.
Câu 2: Ông/Bà thường tìm hiểu thông tin về chính sách BHXH ởđâủ
1. Báo giấy
2. Website của BHXH
3. Các trang web trên internet.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 119
4. Từ cơ quan BHXH
5. Xem ti vi, nghe đài
6. Từ nguồn khác (xin ghi rõ:………..)
Câu 3: Theo Ông/Bà, mô hình chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH trên địa bàn thành phố Bắc Ninh hiện nay đã phù hợp hay chưả
1. Phù hợp → bỏ qua câu 4 2. Chưa phù hợp.
Câu 4: Nếu chưa phù hợp, cần sửa đổi bổ sung như thế nàỏ
(có thể lựa chọn nhiều phương án)
1. Bố trí một cán bộ BHXH cấp xã trong biên chế công chức xã. 2. Thành lập Đại diện cơ quan BHXH tại xã/cụm xã
3. UBND xã cử cán bộ công chức xã kiêm đại lý chi BHXH
4. Ý kiến khác (xin ghi rõ)………
Câu 5: Theo Ông/Bà, phương thức chi trả nào là phù hợp?
1. Qua thẻ của hệ thống ngân hàng (ATM…) 2. Gián tiếp thông qua đại lý chi trả
3. Hệ thống bưu điện
4. Cán bộ cơ quan BHXH trực tiếp chi trả
Câu 6 Quy trình chi trảđược thực hiện thế nàỏ
1. Hợp lý→ bỏ qua câu 7 2. Chưa hợp lý
Câu 7: Nếu chưa phù hợp, cần sửa đổi bổ sung như thế nàỏ(có thể chọn nhiều phương án)
1. BHXH cấp huyện nhận dữ liệu từ BHXH tỉnh và in danh sách chi trả
2. Có lịch chi vào một ngày cốđịnh trong tháng
3. Ý kiến khác (xin ghi rõ)………
Câu 8: Vấn đề cải cách hành chính ở cơ quan BHXH được thực hiện như thế nàỏ
1. Chưa thực hiện 2. Thực hiện sơ sài 3. Tương đối tốt 4. Thực hiện tốt
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 120
Câu 9: Ông/Bà vui lòng cho biết việc chi trả chếđộ BHXH được thực hiện như thế nàỏ (có thể chọn nhiều phương án trả lời) 1. Đầy đủ 2. Kịp thời 3 Chính xác 4. Ý kiến khác (xin ghi rõ:………..)
Câu10: Theo Ông/Bà, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đối tượng và chi trả BHXH tác động như thế nàỏ
1. Thuận tiện 2. Phức tạp
3. Ý kiến khác (xin ghi rõ) ...
Câu 11: Việc thanh quyết toán chi trả BHXH hiện nay là?
1. Nhanh 2. Bình thường
3. Chậm
Câu 12: Theo Ông/Bà, lao động nữ khi mang thai có chỉ định của bác sĩ phải nghỉ việc sớm để chăm sóc thai không bình thường cần quy định riêng về thời gian nghỉ và điều kiện hưởng không?
1. Có
2. Không
Câu 13: Theo Ông/Bà, quy định về chếđộ hưu trí đã hợp lý chưả
1. Phù hợp- bỏ qua câu 14
2. Không phù hợp
Câu 14: Nếu chưa hợp lý, cần sửa đổi bổ sung như thế nàỏ
(có thể lựa chọn nhiều phương án)
1. Thêm lương hưu bổ sung
2. Tăng tuổi về hưu đối với từng nhóm đối tượng 3. Tăng số năm đóng BHXH ứng với tỷ lệ hưởng 4. Thống nhất cách tính mức lương bình quân
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 121
Câu 15: Theo Ông/Bà, việc tuyên truyền chế độ chính sách BHXH để người dân hiểu và tuân thủ đúng pháp luật BHXH bằng phương tiện nào để dễ nắm bắt được thông tin nhất?
1. Hội nghị, qua tổ chức đoàn thể
2. Tờ rơi, áp phích…
3. Thông tin đại chúng: báo, đài, Internet.. 4. Phương tiện khác
Câu 16: Để nâng cao chất lượng phục vụ, theo Ông/Bà ngành BHXH cần làm gì?
1. Đào tạo nâng cao chất lượng cán bộ BHXH
2. Tăng cường phân cấp, đẩy mạnh cải cách hành chính 3. Ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin
4. Ý kiến khác (xin ghi rõ:………)
Thành phố Bắc Ninh, ngày……tháng……năm 2014
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 122