3. Anh chị đánh giá như thế nào về chất lượng
4.6.3.Nguyên nhân khách quan
Sự không cụ thể trong chính sách của nhà nước và các bộ ngành liên quan
Các chính sách của nhà nước về quản lý xuất nhập khẩu chưa thực sự khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu. Nhiều thủ tục còn rườm rà như việc sửa chữa những sai sót nhỏ trong tờ khai xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan rất mất thời gian. Thủ tục Hải quan quá nhiều giấy tờ, thời gian thanh toán cho các doanh nghiệp kéo dài. Các chi cục hải quan, cục hải quan không thống nhất một số luật,
thông tư, công văn, nên nhiều khi hàng hóa của công ty thông quan rất mất thời gian, ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh.
Các chính sách quản lý của các bộ chuyên ngành, chính sách thuế, hải quan, kiểm tra chất lượng nhà nước còn chưa minh bạch, rõ ràng làm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty còn nhiều khó khăn, bị động phát sinh nhiều chi phí. Nếu thực hiện đúng các qui định của nhà nước về kiểm tra thì phải mất 2-3 ngày mới xong.
Lãi suất tín dụng cao
Ngân hàng tăng lãi suất chủ đạo, tăng tỷ lệ dự trữ bắt buộc, các chính sách tín dụng thắt chặt hơn với nhiều thủ tục rườm rà ảnh hưởng lớn đến việc vay vốn kinh doanh của công ty.
Đầu tháng 4 năm 2014 các ngân hàng đã giảm mức lãi suất chủ dạo còn 7%, tỷ lệ dự trữ băt buộc là 5%, lãi suất vay USD còn 4,5-5%, đây là tin đáng mừng với các doanh nghiệp kinh doanh XNK , song việc ban hành muộn màng này chưa thể phát huy tác dụng ngay.
Cạnh tranh gay gắt
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp tham gia vào các thị trường mà doanh nghiệp đang cung cấp sản phẩm đặc biệt là các công ty có tiềm lực tài chính cũng như mối quan hệ trong ngành than khoáng sản thì sự cạnh tranh đòi hỏi công ty không ngừng mở rộng thị trường và tìm kiếm sản phẩm mới thay thế bù đắp những thị trường đã mất