4. Lĩnh vực kinh doanh
4.2.4.Về công tác tiêu thụ sản phẩm nhập khẩu
Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm:
Công ty chưa có phòng nghiên cứu thị trường do đó công tác tìm kiếm thị trường then chốt và chủ yếu chưa được quan tâm. chưa đưa ra được những khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu cho công ty cũng như dự báo những đối thủ tiềm ẩn của công ty. Chưa có chính sách giá cho các sản phẩm của mình do đó giá cả chưa được công khai niêm yết, xảy ra tình trạng cùng một công ty mà mỗi nhân viên kinh doanh một giá khác nhau.
Chiến lược sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm:
Do là doanh nghiệp kinh doanh những mặt hàng đặc biệt từ những năm 60 của thế kỷ trước nên uy tín của công ty đã được khẳng định tuy nhiên ngày nay do có nhiều công ty khác cũng khai thác các mặt hàng tương tự như công ty. Do đó chiến
lược sản phẩm của công ty cũng không còn là độc quyền và duy nhất nữa vì vậy công ty cần có chiến lược nghiên cứu và phát triển những sản phẩm khác đáp ứng nhiều thị trường hơn nữa mới mong duy trì được nhu cầu của khách hàng.
Điều cốt lõi của chiến lược sản phẩm là phải linh hoạt, nhạy bén, quyết định kịp thời để thực hiện bán cái người ta cần chứ không phải chỉ bán cái mà ta có. Muốn vậy các doanh nghiệp cần phải đầu tư thích đáng vào công tác nghiên cứu và phải sử dụng những kỹ thuật công nghệ tiên tiến, đồng thời vận dụng những công cụ sắc bén để xây dựng chiến lược và thực hiện các mục tiêu đã đề ra nhằm triển khai có hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Hoạch định chương trình tiêu thụ sản phẩm:
Công ty chưa có kế hoạch xây dựng các đại lí, các kênh phân phối và mạng lưới tiêu thụ sản phẩm. Khách hàng chủ yếu do quan hệ lâu năm mà tìm tới công ty tại một địa chỉ duy nhất. Do đó bỏ lỡ rất nhiều khách hàng tiềm năng mới nổi mà chưa biết tới công ty.
Công ty chưa thực sự vận dụng một kênh phân phối nào mà chỉ sử dụng biện pháp bán hàng trực tiếp tới khách hàng không qua trung gian nào.
Các hoạt động hỗ trợ trong tiêu thụ sản phẩm:
+ Quảng cáo:
Quảng cáo làm cho sản phẩm được tiêu thụ nhanh hơn, nhiều hơn, nhu cầu được biểu hiện nhanh hơn. Qua quảng cáo, người sản xuất tác động lên nhu cầu của người tiêu dùng và các đối tượng nhận quảng cáo cũng có những đặc điểm khác nhau, do vậy cần sử dụng tổng hợp các phương tiện sao cho có hiệu quả. Tuy nhiên, công ty chỉ quảng cáo trên một trang Web duy nhất và trang web của công ty còn thiếu rất nhiều thông tin về sản phẩm cũng như cách thức giao dịch và mua bán cũng như chưa có thông tin về giá cả.
+ Xúc tiến bán hàng:
Vì chưa có một kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cụ thể nên việc xúc tiến bán hàng của công ty còn nghèo nàn và chưa thực sự phát huy tối đa. công ty mới chỉ dừng lại ở việc tham gia hội chợ và triển lãm. Hàng năm chỉ thăm hỏi các khách hàng truyền thống và bạn hàng cũ.
Vấn đề thương hiệu của Công ty
Ngày nay thương hiệu trở thành vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp. Vấn đề thương hiệu hiện nay đang là vấn đề nhức nhối, là bài toán nan giải đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp xuất khẩu hàng dệt may nói riêng. Vì vậy vấn đề này xét thấy không phải chỉ là hạn chế của riêng công ty mà là tình trạng chung của các doanh nghiệp Việt Nam.