7. Kết cấu của luận văn
2.1.4.1 Thanh toán chuyển tiền
Phương thức thanh toán chuyển tiền tại Agribank TP.HCM là một phương thức thanh toán thường xuyên được khách hàng sử dụng và chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số TTQT.
Ngân hàng thực hiện chuyển tiền bằng SWIFT, telex hoặc bằng thư theo yêu cầu của khách hàng. Trong trường hợp khách hàng không yêu cầu hình thức chuyển tiền thì Agribank TP.HCM thực hiện chuyển tiền bằng điện SWIFT.
a) Quy trình chuyền tiền đi:
Khi các khách hàng doanh nghiệp gởi bộ hồ sơ có đầy đủ chữ ký và chứng từ theo mẫu của Agribank TP.HCM đến ngân hàng, thanh toán viên sẽ kiểm tra, xác nhận số dư tài khoản của khách hàng, so sánh chữ kí và mẫu dấu của tài khoản với chữ ký và mẫu dấu đăng kí giao dịch. Thanh toán viên nhập hệ thống dựa trên chỉ dẫn thanh toán trên lệnh chuyển tiền của khách hàng, lựa chọn ngân hàng thanh toán dựa trên danh sách tài khoản NOSTRO.
b) Quy trình chuyển tiền đến:
Khi nhận được điện chuyển tiền hoặc báo cáo có từ phòng SWIFT, thanh toán viên gửi thông báo trong ngày làm việc cho khách hàng đến nhận tiền. Cùng ngày, ngân hàng
sẽ xử lý hạch toán vào tài khoản của khách hàng hoặc tài khoản trung gian chờ chi trả. Bộ phận mật mã tiến hành kiểm tra mã hóa hoặc tiến hành kiểm tra mẫu chữ ký, trình người có thẩm quyền phê duyệt và chuyển kế toán hạch toán. Nếu mọi thông tin đều đúng và đầy đủ thì chi nhánh sẽ thông báo cho người hưởng lợi.
Bảng 2.2: Doanh số thanh toán theo phương thức chuyển tiền
Đơn vị: triệu USD.
Năm Doanh số thanh
toán Tỷ lệ tăng % Lần 2009 703 2010 397 77,1 1,78 2011 485 22,17 1,22 2012 319 52,04 1,52
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT VN khu vực TP.HCM năm 2009, 2010,2011, 2012)
Hoạt động thanh toán chuyển tiền qua Agribank TP.HCM trong giai đoạn 20092012 sút giảm rất nhiều. Năm 2009 tổng doanh số TTQT qua phương thức chuyển tiền đạt 703 triệu USD, và cho đến năm 2012 là 319 triệu USD, nguyên nhân là do nền kinh tế gặp nhiều khó khăn, nhiều doanh nghiệp bị thua lỗ và phá sản.
Trong thời gian qua hoạt động chuyển tiền giảm cũng là do lượng ngoại tệ qua ngân hàng giảm sút. Nhưng Agribank TP.HCM đã liên tục tìm kiếm giải pháp đó là phối hợp với khách hàng tìm kiếm khai thác được nguồn ngoại tệ từ thị trường tự do.