THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ 120.
3.2.1.Đầu tư nghiên cứu thị trường, giữ vững và không ngừng mở rộng ra các thị trường mới.
rộng ra các thị trường mới.
Sản xuất luôn gắn liền với tiêu thụ song muốn tiêu thụ được sản phẩm nhất thiết phải có thị trường khách hàng, do vậy nghiên cứu tìm hiểu thị trường là nhiệm vụ thường xuyên và liên tục của các nhà sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trường. Nghiên cứu thị trường cho phép giảm những rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời đảm bảo khả năng thành công của doanh nghiệp. Xuất phát điểm của nghiên cứu thị trường phải đi từ lượng cầu đối với từng loại sản phẩm đang lưu hành và những sản phẩm mới chuẩn bị tiêu thụ từ đó xác định lượng cung tương ứng. Do vậy, để đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm Công ty nên tiền hành một số hoạt động nghiên cứu thị trường cụ thể đối với từng loại sản phẩm.
Trong những năm qua hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty cổ phần Cơ khí 120 chưa được quan tâm đúng mức. Việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty chủ yếu căn cứ vào kinh nghiệm những năm trước,
căn cứ vào bạn hàng truyền thống, hợp đồng tiêu thụ đã được ký kết và căn cứ vào khả năng sản xuất của công ty, chứ không căn cứ vào thị trường. Các thông tin xác thực về thị trường còn ít và kém hiệu quả do khâu nghiên cứu thị trường thực hiện thiếu đồng bộ, vì thế công ty chỉ tiếp xúc được với nhóm bạn hàng truyền thống trong khu vực thị trường trong nước. Điểm dừng này khó giúp công ty có được cái nhìn tổng thể về nhu cầu sản phẩm mà công ty có thể đáp ứng được trong cả nước.
Để khắc phục những nhược điểm trên, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công ty đã thành lập bộ phận chuyên môn về thị trường. Bộ phận này có nhiệm vụ xử lý thông tin liên lạc có liên quan đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm, dự báo nhu cầu và xu hướng tiêu dùng trên thị trường làm cơ sở định hướng cho sản xuất kinh doanh của công ty. Qua đó, công ty biết được nên mở rộng hay thu hẹp quy mô đối với từng mặt hàng và khả năng tiêu thụ đối với khu vực thị trường cụ thể.
Thông qua nghiên cứu và khảo sát thị trường bộ phận này cần trả lời được những vấn đề sau:
- Đâu là thị trường có triển vọng tốt nhất đối với sản phẩm của công ty? - Khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty trên thị trường đó ra sao? - Sức mạnh đối thủ cạnh tranh trên thị trường đó như thế nào?
- Công ty cần xử lý vấn đề gì có liên quan và có thể sử dụng biện pháp nào để tăng cường khối lượng sản phẩm tiêu thụ?
- Muốn giải đáp được những vấn đề trên công ty cần phải xác định xem năng lực của mình đến đâu? Đặc điểm sản phẩm tiêu thụ của mình như thế nào?
- Khách hàng có những phản ứng gì trước, trong và sau khi tiêu dùng sản phẩm của công ty…
Mỗi khu vực thị trường có đặc tính riêng biệt về thị hiếu, nhu cầu, thu nhập. Thị trường không tồn tại bất biến mà luôn biến động theo thời gian. Do đó, tạo sự tương thích giữa sản phẩm của công ty với thị trường là vấn đề cần thiết và quan trọng đối với công ty. Để đạt được điều đó, trên cơ sở nghiên cứu thị trường công ty phải tự hoạch định cho mình chiến lược phát triển dài hạn, những kế hoạch sản xuất và tiêu thụ trong giai đoạn cụ thể. Căn cứ vào giá thành thị trường để đánh giá nhu cầu, điều chỉnh giá bán hợp lý.
Đánh giá xem xét mức độ chi phí sản xuất có phù hợp và được thị trường trong nước chấp nhận hay không. Dựa vào đó để có biện pháp thích ứng giảm khoản mục có liên quan đến chi phí nhất là các chi phí về quản lý, hao hụt,…
Đối với khu vực thị trường cụ thể bộ phận nghiên cứu thị trường dự đoán chính xác được:
+ Đối tượng khách hàng có nhu cầu với khối lượng là bao nhiêu, loại mặt hàng nào chiếm tỷ trọng lớn.
+ Mức giá theo giá thị trường chấp nhận.
+ Phương thức giao hàng và thương thức thanh toán nào được người mua cho là hợp lý nhất.
Để hoàn thiện tốt nhiệm vụ trên, công ty cần có sự đầu tư thích đáng cho bộ phận nghiên cứu thị trường, những cán bộ được tuyển dụng vào bộ phận này phải là người có trình độ chuyên môn Marketting có khả năng phân tích tổng hợp tốt, có tinh thần trách nhiệm cao. Các cán bộ này phải thường xuyên đi khảo sát điều tra thu thập thông tin từ thị trường, phân tích xử lý có hệ thống nhằm đưa ra kết luận xác thực, đúng đắn phù hợp với thực trạng của công ty. Trong những năm qua, sản phẩm của công ty chủ yếu tiêu thụ ở thị trường trong nước là do chưa xây dựng được chiến lược nghiên cứu thị trường vì vậy công ty cần nâng cao chất lượng nhằm gia tăng hơn nữa thị trường của công ty trên thị trường cũ và thị trường mới, không những trong nước mà còn phát triển ra nước ngoài.
Để làm được điều này công ty cần:
- Thu thập và cung cấp các thông tin về sản phẩm cho hệ thống đại lý, thường xuyên tiến hành phân tích xử lý thông tin và báo cáo cho cán bộ cấp cao về tình hình thị trường.
- Định kỳ tổ chức khảo sát thị trường, trực tiếp nhận thông tin phản hồi và thu thập thông tin mới.
- Với sự đầu tư cho nghiên cứu thị trường sẽ giúp công ty luôn bám sát tình hình thị trường đó là điều kiện quan trọng đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Ban giám đốc và các cán bộ cấp cap xây dựng kế hoạch sản xuất và tiêu thụ chính xác hợp lý.
Thực hiện được các bước trên sẽ tạo ra được thế mạnh của công ty trong việc thu thập thông tin về khách hàng, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh từ khu vực
thị trường với những đặc điểm riêng về công ty, về sản phẩm cảu công ty. Sẽ là chiếc cầu nối giữa khách hàng và bộ phận sản xuất của công ty từ đó sẽ xây dựng được các chính sách sản phẩm, chính sách giá,…