7. Kết cấu của luận văn
1.3.5. Phân tích ma trận SWOT
Phƣơng pháp phân tích SWOT (còn gọi là ma trận SWOT) là phƣơng pháp phân tích các điểm Mạnh (Strengths), điểm Yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Rủi ro (Threats).
Strengths và Weaknesses là các yếu tố nội tại của công ty còn Opportunities và Threats là các nhân tố tác động bên ngoài SWOT cho phép phân tích các yếu tố khác nhau có ảnh hƣởng tƣơng đối đến khả năng cạnh tranh của công ty.
Ma trận này là một công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp cho các nhà quản trị phát triển bốn loại chiến lƣợc sau: các chiến lƣợc điểm mạnh - cơ hội (SO), chiến lƣợc điểm mạnh – điểm yếu (WO), chiến lƣợc điểm mạnh – nguy cơ (ST) và chiến lƣợc điểm yếu – nguy cơ (WT).
SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lƣợc, rà soát và đánh giá vị trí, định hƣớng của một công ty hay của một đề án kinh doanh. SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, đƣợc sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lƣợc, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ...SWOT thƣờng đƣợc kết hợp với PEST (Political, Economic, Social, Technological analysis), mô hình phân tích thị trƣờng và đánh giá tiềm năng thông qua yếu tố bên ngoài trên các phƣơng diện chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ. Phân tích theo mô hình SWOT là việc đánh giá các dữ liệu đƣợc sắp xếp theo dạng SWOT dƣới một trật tự logic giúp bạn hiểu đƣợc cũng nhƣ có thể trình bày và thảo luận để đi đến việc ra quyết định dễ dàng hơn.
Để lập ma trận SWOT ngƣời quản trị phải thực hiện qua 08 bƣớc nhƣ sau: Bƣớc 1: Liệt kê những cơ hội chủ yếu từ môi trƣờng bên ngoài (O1, O2…)
Bƣớc 3: Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu của doanh nghiệp (S1, S2…) Bƣớc 4: Liệt kê các điểm yếu chủ yếu của doanh nghiệp (W1, W2..)
Bƣớc 5: Kết hợp các điểm mạnh với cơ hội hình thành các chiến lƣợc (SO) Bƣớc 6: Kết hợp các điểm yếu với cơ hội hình thành các chiến lƣợc (WO) Bƣớc 7: Kết hợp các diểm mạnh với đe dọa hình thành các chiến lƣợc (SO) Bƣớc 8: Kết hợp các điểm yếu với đe doạ hình thành các chiến lƣợc (WT)
Bảng 1.3. Ma trận SWOT
Ma trận SWOT Những cơ hội ( O)
Liệt kê các cơ hội theo thứ tự quan trọng
Những nguy cơ ( T)
Liệt kê các nguy cơ theo thứ tự quan trọng
Những điểm mạnh (S) Liệt kê các điểm yếu theo thứ tự quan trọng
Các chiến lƣợc S-O
Sử dụng các điểm mạnh để khai thác các cơ hội
Các chiến lƣợc S-T
Sử dụng các điểm mạnh để né tránh các nguy cơ
Những điểm yếu (W)
Liệt kê các điểm yếu theo thứ tự quan trọng
Các chiến lƣợc W-O
Hạn chế các điểm yếu để khai thác các cơ hội
Các chiến lƣợc W-T
Khắc phục điểm yếu, né tránh nguy cơ
(Nguồn: Quản trị Marketing, Philip Kotler)