... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ... công ty tôi chọn đề tài: Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành Victortour . ... hút khách du lịch là ngời Trung Quốc tại công tyKhoa Marketing Chuyên ngành Marketing2 Kênh khách lẻ: kháchdulịch trực tiếp đến công ty mua chơng trình du lịch. u điểm của kênh này là khách...
... niệm kháchdulịch 131.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình phục vụ 131.4.1. Thế nào là tâmlý con người 131.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlýkháchdulịch ... người tiêu dùng dulịch 141.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 151.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 161.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. 16CHƯƠNG ... Liên”.Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, kháchdulịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâmlýkháchdu lịch. Chương...
... Marketing32i lýdu lch Cụng ty du lịch lữ h nhàVictortourCông ty lữ h nh àgửi khách Khách du lịch Quảng cáo tuyên truyền đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thuyết phục kháchdulịch tiêu ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... THÁC TÂMLÝKHÁCHDULỊCH TRUNG QUỐC TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY DULỊCH VICTORTOURI-Khái quát về công ty:1-Quá trình hình thành và phát triển: Công ty hướng dẩn và điều hành du lịch...
... thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút kháchdulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ ... 1999 là 640.231 lượt khách. Công ty dulịch lữ hành victortour thuộc công ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du lịch. Với những kiến ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh dulịch Chương II: Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ... thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ ... 1999 là 640.231 lượt khách. Công ty dulịch lữ hành victortour thuộc công ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du lịch. Với những kiến...
... các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên. Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm số lượng lớn của công ty hộ gia đình và khách sạn.+ Khách ... đại lý rộng khắp. 20 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico+ Khác hàng là khách sạnSản phẩm của công ty chủ yếu được cung cấp cho các khách sạn từ 3-5 sao. Hiện nay, có khoảng 500 khách ... lực quản lý chung tương đối tốt với hệ thống quản lý các phân xưởng, máy móc và phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên, hệ thống kiểm soát của quản lý rất chặt chẽ. Nhưng với việc quản lý tốt...
... DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHẬT B ẢN Trên cơ sở đặcđiểmtâmlý của kháchdulịch Nhật, khi xây dựng sản phẩm cho thị trường khách Nhật cần bám sát các lợi thế của tiềm năng dulịch đã được ... :ThS.Vơng Quỳnh Thoa9 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, dulịch thiên nhiên, dulịch nông thôn, dulịch sinh thái, mạo hiểm, dulịch thể thao … Khi xây dựng sản phẩm cho ... triển dulịch nhằm thu hút khách quốc tế, biến Nhật Bản không chỉ là một thị trường gửi khách lớn mà còn là một điểm đến dulịch thông dụng của dukhách quốc tế. Để thu hút kháchdulịch quốc...
... Quỳnh Thoa8 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NƯỚC NGOÀI 18III.XÂY DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHT BN 22Gvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa25 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật ... vngGvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa7 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, dulịch thiên nhiên, dulịch nông thôn, dulịch sinh thái, mạo hiểm, dulịch thể thao … Khi xây dựng sản ... DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHẬT B ẢN Trên cơ sở đặcđiểmtâmlý của kháchdulịch Nhật, khi xây dựng sản phẩm cho thị trường khách Nhật cần bám sát các lợi thế của tiềm năng dulịch đã được...
... được những đặcđiểmtâmlý đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn - Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp ... khoa học về du lịch. Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu các HTTL của du khách, của cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra những đặcđiểmtâm lý, quy luật tâmlý của họ. ... - Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động dulịchĐặcđiểm - Tính “có vấn đề” của tư duy: không phải...
... hiện tượng tâmlý + Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa được ý thức + Hiện tượng tâmlý sống động và hiện tượng tâmlý tiềm tàng + Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng tâm lý xã hội ... Trang bị cho ngƣời học: - Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động dulịch ... “bàn về tâm hồn” Sang thế kỷ 18 tâmlý học đã có tên gọi Đầu thế kỷ 19 tách ra khỏi mối quan hệ phụ thuộc chặt chẽ của tâmlý học vào triết học. Đặc biệt là vào năm 1879, nhà tâmlý học...
... Quốc.2. Tâmlý giao tiếp 3. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - Chủ đề giao tiếp.- Tâm lí dulịch (một số nét chung).4. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - ẩm thực5. Tâmlýkháchdulịch Trung ... rượu.Về tâm lí mua bán khi đi du lịch. Kháchdulịch Trung Quốc cũng rất thích đi mua sắm khi đến Việt Nam đặc biệt là các hàng thủ 11 - Khi ăn cá, kiêng lật cá nhất là khi đi dulịch bằng ... dulịch Trung Quốc.Trong tương lai có thể khẳng định rằng thị trường kháchdu lịch Trung Quốc vẫn là thị trường chủ yếu của dulịch Việt Nam. Vì thế, việc nắm bắt tâm lí và thị hiếu của khách...
... ĐIỂMTÂM LÍ KHÁCHDULỊCH NHẬT VÀ XÂY DỰNG SẢNPHẨM DULỊCH CHO KHÁCHDULỊCH NHẬT1. Xu hướng của dulịch văn hoá trên thế giới.2. Khái quát hoạt động dulịch tại Nhật Bản và đặcđiểmtâmlýkhách ... du lịch Nhật Bản2.1. Khái quát hoạt động dulịch tại Nhật Bản.2.2 Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Nhật Bản.3 Xây dựng sản phẩm dulịch cho kháchdulịch Nhật.4 Kết Luận1. XU HƯỚNG CủA DULịCH ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂNKHOA DULỊCH HỌC tiểu luận Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch nhật và xây dựngsản phẩm dulịch cho kháchdulịch Nhật Giáo viên hướng dẫn : PGS.TS Đinh...