đánh giá chung về kỹ năng giao tiếp của công chức và nguyên nhân
Khóa luận quản trị văn phòng: Kỹ năng giao tiếp của công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (qua khảo sát tại một số UBND cấp huyện trên địa bàn thành phố hà nội)
... khảo sát đánh giá công chức nhân dân rút đánh giá chung kỹ nói công chức sau: Hầu hết kỹ nói công chức mức Đánh giá chung công chức nhân dân có nhận định nói, ngôn ngữ giao tiếp công chức mức ... thiết kỹ giao tiếp công chức 2.4.2.1 Mức độ hài lòng kỹ giao tiếp công chức Khi hỏi mức độ hài lòng công chức kỹ giao tiếp công chức, thu kết sau: Biểu đồ 2.12 Mức độ hài lòng công chức kỹ giao tiếp ... chung kỹ giao tiếp công chức nguyên nhân 2.5.1 Đánh giá chung kỹ giao tiếp công chức Từ kết khảo sát thu được, rút đánh giá chung mặt tích cực hạn chế kỹ giao tiếp công chức phận tiếp nhận trả...
- 82
- 2,725
- 5
tìm hiểu hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” tại ủy ban nhân dân huyện tân yên, thành phố bắc giang
... văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân nhận xét, đánh giá cán bộ, công chức phận “một cửa” theo Luật cán công chức Báo cáo Ủy ban nhân dân huyện xem xét, xử lý cán bộ, công chức không thực ... việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp phòng tiếp dân Ủy ban nhân dân huyện Trong trường hợp Ủy ban nhân dân tiếp dân, phận phải di chuyển nơi làm việc gây khó khăn cho cán bộ, công chức phận tổ chức, công ... chất đạo đức, kỹ thực thi công vụ, kỹ giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức làm việc Bộ phận “một cửa”; đảm bảo cho đội ngũ có đủ điều kiện để giải tốt công việc tổ chức, công dân; đặc...
- 51
- 1,548
- 5
Hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” tại Văn phòng Uỷ ban nhân dân huyện Tân Sơn, tỉnh Phú Thọ
... trí, phân công nhiệm vụ phù hợp với trình độ, lực, sở trường công chức, viên chức trúng tuyển e) Hoàn thiện quy định pháp luật đánh giá cán bộ, công chức, viên chức sở kết thực nhiệm vụ giao g) ... cho Bộ phận tiếp nhận trả kết biết để niêm yết, công khai, tổ chức thực trả lời cho tổ chức, cá nhân theo quy định Trách nhiệm cán bộ ,công chức Bộ phận tiếp nhận trả kết Cán bộ, công chức làm việc ... quan Bố trí cán bộ, công chức, viên chức có đủ lực, phẩm chất có kỹ nghiệp vụ tốt làm nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận tiếp nhận trả kết quả; tạo điều kiện để công chức, viên chức tham gia đầy...
- 50
- 599
- 0
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện việt yên
... chớnh quyn a phng sch, vng mnh 32 Nhận xét, đánh giá Giảng viên hớng dẫn viết báo cáo thực tập Giảng viên hớng dẫn 33 Nhận xét, đánh giá Trởng đoàn Trởng đoàn 34 ... hoỏ giao tip, hoỏ iu hnh, mc minh ca nn hnh chớnh Vỡ vy, ci cỏch TTHC khụng n thun liờn quan n phỏp lut, m cũn l yu t nh hng n s phỏt trin chung ca t nc v chớnh tri, hoỏ, giỏo dc v m rng giao ... huyn Hip Hũa Huyn cú quc l 37, quc l 1A c v mi, tuyn ng st H Ni - Lng Sn chy qua nờn giao thụng thun li cho giao lu buụn bỏn v phỏt trin, c tnh Bc Giang chn quy hoch phỏt trin cỏc khu, cm cụng...
- 35
- 942
- 4
Tiểu luận xử lý tình huống công dân nộp thiếu thành phần hồ sơ khi 3 giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện ba vì thành phố hà nội
... đem lại lợi ích cho nhân dân tăng cƣờng hiệu trình thực dịch vụ công, tạo niềm tin cho tổ chức công dân vào sách Đảng Nhà nƣớc 2.3 PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN VÀ HẬU QUẢ 2.3.1 Nguyên nhân Dƣới lãnh đạo, ... cầu phức tạp từ phía quan chức tổ chức, công dân Bộ phận tiếp nhận trả kết hồ sơ thủ tục hành thực theo quy chế, quy trình tiếp nhận hồ sơ tổ chức, công dân chuyển giao cho phòng chuyên môn thụ ... Cán tiếp nhận hồ sơ Bộ phận tiếp nhận trả kết kiểm tra hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ gửi giấy hẹn cho công dân Bƣớc 2: Cán tiếp nhận hồ sơ chuyển giao hồ sơ cho phòng Tƣ pháp thụ lý giải ngày 13 Cán tiếp...
- 21
- 4,394
- 42
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Thống Nhất tỉnh Đồng Nai
... Đồng cảm Thái độ phục vụ công chức Thái độ phục vụ công chức Tổ chức thể quan Công chức có thái độ Công chức có thái độ tâm đến khách hàng lịch tiếp nhận lịch tiếp nhận và hoàn trả hoàn trả hồ ... sơ Tổ chức có nhân Công chức thể Công chức có thái độ viên thể quan tâm quan tâm đến thân thiện trả lời thắc đến khách hàng khách hàng mắc ngƣời dân Tổ chức Công chức tận tình tƣ Công chức tiếp ... dân Công chức tiếp nhận không gây nhũng nhiễu, phiền hà cho ngƣời dân Công chức phục vụ công với tất ngƣời dân Công chức tiếp nhận hồ sơ có tinh thần trách nhiệm cao hồ sơ ngƣời dân Công chức...
- 114
- 808
- 9
Báo cáo Đánh giá hiện trạng việc vận hành phần mềm tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Long điền
... để cán công chức tiếp cận nâng cao trình độ công nghệ thông tin + Một số hạn chế, khó khăn tồn tại: Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà nước có vai trò quan trọng công tác ... chế, khó khăn như: - Trình độ, kiến thức công nghệ thông tin đội ngũ cán bộ, công chức hạn chế, số công chức lãnh đạo sử dụng máy tính chưa thành thạo, công tác triển khai ứng dụng số phần mềm ... ứng dụng công nghệ thông tin việc tiếp nhận, xử lý, trả kết theo chế cửa liên thông từ huyện đến xã, thị trấn - Sự tâm cao lãnh đạo UBND huyện, tập thể cán bộ, công chức việc ứng dụng công nghệ...
- 4
- 2,448
- 16
Chủ khai thác nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. docx
... Tên bước Bộ phận tiếp nhận trả kết : Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, viết Phiếu nhận hồ sơ hẹn ngày trả kết Bộ phận tiếp nhận trả kết : Kiểm tra hồ sơ, trình ký văn chấp thuận Bộ phận tiếp nhận trả ... kết cấu hạ tầng giao thông đường thủy nội địa; vị trí Nội dung Văn qui định bến có địa hình, thủy văn ổn định, phương tiện vào an toàn thuận lợi Có cầu cho người, phương tiện giao thông đường ... đường thuỷ nội địa xác nhận vị trí bến, bảo đảm điều kiện quy định Bản thiết kế công trình bến theo tiêu chuẩn cấp kỹ thuật bến Phà, Thành phần hồ sơ phương tiện vận tải ngang sông phép chở ô tô;...
- 4
- 349
- 0
nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng
... (1) Về cán công chức; (2) Về sở vật chất; (3) Về công khai công vụ; (4) Về thời gian làm việc; (5) Về thủ tục, quy trình làm việc; (6) Về phí, lệ phí; (7) Về chế giám sát góp ý 1.6 GIỚI THIỆU VỀ ... 4.2.5 Thành phần Năng lực công chức Năng lực công chức người dân đánh giá tương đối cao nhân tố, UBND phường Mỹ An cần quan tâm cải thiện phát huy nhân tố này, cụ thể: đạo cán công chức cần tăng ... hình đánh giá cao hài lòng công dân chất lượng dịch vụ tốt ngược lại 16 H5: Thủ tục quy trình đánh giá cao hài lòng công dân chất lượng dịch vụ tốt ngược lại H6: Năng lực công chức đánh giá cao...
- 26
- 1,670
- 8
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: CẢI CÁCH THỦ tục HÀNH CHÍNH tại bộ PHẬN TIẾP NHẬN và TRẢ lời kết QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ tục HÀNH CHÍNH THEO cơ CHẾ “một cửa”
... giải công việc cho công dân, tổ chức không để công dân phải thời gian, lại nhiều lần - Bố trí đủ cán bộ, công chức có lực phẩm chất đạo đức, có khả giao tiếp với công dân, tổ chức làm việc phận tiếp ... nhân dân giám sát việc thực cán bộ, công chức việc tiếp nhận giải thủ tục hành - Phải thực nghiêm túc quy định tổ chức nhân sự, nội dung, nguyên tắc, trách nhiệm quy trình giải công việc Về công ... công dân, tổ chức trực tiếp nộp hồ sơ cho công chức phụ trạch lĩnh vực Bộ phận tiếp nhận trả kết để công chức thụ lý, báo cáo lãnh đạo Ủy ban nhân dân phê duyện sau trả lại cho công dân, tổ chức...
- 38
- 3,688
- 36
chức năng, vị trí của tính từ và trạng từ
... trả lời cho loại câu hỏi Chức năng, vị trí Adj (tính từ) Adv (trạng từ) Tính từ Trạng từ chủ điểm quan trọng lúc luyện thi TOEIC Trong chủ điểm này, TOEIC tập trung vào số phần quan trọng sau: ... completion kì thi TOEIC, bạn phải nắm rõ chức năng, vị trí tính từ cách nhận biết tính từ trạng từ thông qua đuôi từ (phần nói Chia sẻ Kinh nghi level 500-750 I Chức tính từ (Adj): Adjective (Adj)...
- 12
- 746
- 7
VAI TRÒ CHỨC NĂNG NHIỆM vụ của bộ PHẬN KCS và một số bộ PHẬN KHÁC TRONG DOANH NGHIỆP MAY
... hợp với công việc không đạt hiệu công việc.Trực tiếp tham gia sản xuất, hướng dẫn trực tiếp cho công nhân cách vận hành máy, cách gia công, chế tạo chi tiết Phân xưởng mẫu: Có trách nhiệm tiếp nhận ... nhân lực a Hướng dẫn, giải vấn đề phát sinh kỹ thuật trình gia công sản xuất tham mưu, đề xuất với Giám đốc nhà máy phương pháp thực b Chỉ đạo triển khai công việc theo quy trình kỹ thuật - công ... trí công việc cho tổ trưởng phận Chiệu trách nhiệm quản lý trực tiếp công nhân tổ trưởng vắng mặt Tham mưa cho quản đốc việc thuyên chuyển ,sa thải công nhân trường hợp cần thiết Đảm trách công...
- 7
- 11,507
- 107
Tiểu luận xử lý vi phạm trong công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thuộc lĩnh vực tài nguyên và môi trường tại bộ phận một cửa
... công chức, viên chức III NGUYÊN NHÂN, HẬU QUẢ Nguyên nhân dẫn đến xảy tình huống: Nghiên cứu toàn trình diễn biến vụ việc nhận thấy vụ việc xảy từ nhiều nguyên nhân: 1.1 Những nguyên nhân khách quan ... sung hồ sơ, công chức Bộ phận Tiếp nhận trả kết giải TTHC phải trả cho công dân theo quy định - Ông C - công chức phòng Tài nguyên Môi trường huyện vi phạm quy định trình thực thi công vụ “Trình ... viên K2A-2015 V KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THỰC HIỆN Ủy ban nhân dân huyện Thạch Thất cần đạo, phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán bộ, công chức phận Tiếp nhận trả kết giải TTHC công chức chuyên môn, tham gia...
- 25
- 5,828
- 74
Khái niệm, đặc điểm, chức năng, vai trò của thuế-Phân loại thuế và yếu tố cấu thành một sắc thuế
... sở đánh thuế thu nhập kiếm Thuế tiêu dùng Cơ sở đánh thuế phần thu nhập tổ chức, cá nhân mang tiêu dùng Thuế tài sản Cơ sở đánh thuế giá trị tài sản Phân loại theo mức thuế Thuế đánh ... 1.Phân loại theo phương thức đánh thuế 1.1 Thuế trực thu :là loại thuế đánh trực tiếp vào TN tài sản người nộp thuế Ưu điểm : động viên trực tiếp vào thu TN chịu thuế Nhược điểm: ... gây phản ứng từ phía người nộp thuế 1.2 Thuế gián thu : Thu cách gián tiếp thông qua giá hàng hoá, dịch vụ Ưu điểm: đối tượng chịu rộng Thuế ẩn vào giá bán HHDV nên người chịu thuế thường không...
- 20
- 4,976
- 1
Báo cáo kiến tập hành chính học: TÌNH HÌNH CÔNG tác, HOẠT ĐỘNG, THỰC TRẠNG và kết QUẢ THỰC HIỆN cải CÁCH THỦ tục HÀNH CHÍNH của bộ PHẬN TIẾP NHẬN hồ sơ và TRẢ kết QUẢ tại UBND xã yên PHÚC
... kiến + Tuân thủ Quy chế làm việc Uỷ ban nhân dân xã, chấp hành phân công công tác Chủ tịch Uỷ ban nhân dân; giải công việc kịp thời theo chức năng, nhiệm vụ giao, không để tồn động, ùn tắc; chấp ... kế hoạch công tác; phân công nhiệm vụ, đôn đốc, kiểm tra thành viên Uỷ ban nhân dân xã cán bộ, công chức khác thuộc Uỷ ban nhân dân xã, Trưởng thôn, Tổ trưởng dân phố việc thực nhiệm vụ giao; + ... lĩnh vực giao - Trách nhiêm, phạm vi giải công việc Uỷ viên Uỷ ban nhân dân xã + Uỷ viên Uỷ ban nhân dân xã chịu trách nhiệm nhiệm vụ phân công trước Chủ tịch Uỷ ban nhân dân Uỷ ban nhân xã;...
- 38
- 904
- 6
Chức năng, nhiệm vụ và mối quan hệ tổ chức và quản trị của bộ phận sinh viên thực tập
... thích hợp công tác phòng kinh doanh cơng vị giám đốc, phó giám đốc II - Chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ tổ chức quản trị phận sinh viên thực tập Tên phận : Marketing Phòng kinh doanh Chức năng, ... cao Về kiến thức thì: Kỹ xây dựng kế hoạch, lực chuyên môn khác, nắm vững kiến thức bản, chuyên ngành, khả áp dụng kiến thức vào thực tế, nắm vững mục tiêu công việc, kỹ đánh giá, kiểm soát công ... cao Về kiến thức thì: Kỹ xây dựng kế hoạch, lực chuyên môn khác, nắm vững kiến thức bản, chuyên ngành, khả áp dụng kiến thức vào thực tế, nắm vững mục tiêu công việc, kỹ đánh giá, kiểm soát công...
- 16
- 691
- 1
QUY CHẾ Triển khai, cung cấp trực tuyến dịch vụ công thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ
... thu hút tổ chức, cá nhân ủng hộ tham gia dịch vụ công trực tuyến Điều 11 Bảo vệ thông tin cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến Các đơn vị thu thập, xử lý sử dụng thông tin cá nhân hoạt động ... TUYẾN DỊCH VỤ CÔNG Điều 12 Nguyên tắc xây dựng kế hoạch cung cấp trực tuyến dịch vụ công Các đơn vị thuộc Bộ KH&CN, tổ chức Bộ KH&CN giao, phân cấp ủy quyền cung cấp dịch vụ công, chủ trì ... dịch vụ công theo chức nhiệm vụ giao Điều 14 Quy trình thẩm định, phê duyệt kế hoạch cung cấp trực tuyến dịch vụ công Hồ sơ kế hoạch cung cấp trực tuyến dịch vụ công thuộc phạm vi chức quản...
- 9
- 521
- 2
Chức năng nhiệm vụ của bộ môn quản trị kinh doanh
... quản lí việc học tập sinh viên; tổ chức chấm kiểm tra, thi hết môn; quản lí điểm kiểm tra, điểm thi môn học môn phụ trách thực công tác giáo vụ khác - Tổ chức thực công tác dự giảng, bình giảng; ... nghiệp Tham gia vào hội đồng duyệt đề cương, chấm báo cáo thực tế, tập lớn, chấm chuyên đề, khóa luận, luận văn, luận án (khi phân công cụ thể) - Phối hợp với phòng Đào tạo tổ chức thực thi hết ... hoạt động lồng ghép với môn khác 2.7 Tham gia thực công tác giáo dục trị tư tưởng, rèn luyện đạo đức nghề nghiệp cho sinh viên 2.8 Tham gia công tác tuyển sinh hoạt động khác nhà trường 2.9...
- 4
- 1,095
- 0
Danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quan rlis của Bộ công thương
... Tư vấn giám sát thi công công trình nhà máy thủy điện Điện 116 Sửa đổi, bổ sung Thông báo Tư vấn giám sát thi công công trình nhà máy thủy điện Điện 117 Thông báo Tư vấn giám sát thi công công ... vấn giám sát thi công công trình nhà máy nhiệt điện Điện 119 Thông báo Tư vấn giám sát thi công công trình đường dây trạm biến áp Điện 120 Sửa đổi, bổ sung Thông báo Tư vấn giám sát thi công công ... phẩm Chỉ định tổ chức thử nghiệm Năng lượng Ghi Khoa học công nghệ Cấp Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm Đơn vị Tổng cục Năng lượng 165 Đánh giá chứng nhận dán nhãn Năng lượng lượng...
- 14
- 489
- 0
Quyết định Ban hành Kế hoạch rà soát, đơn giản hoá quy định, thủ tục hành chính năm 2012 thuộc phạm vi, chức năng quản lí của bộ công thương
... THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NĂM 2012 THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG (Kèm theo Quyết định số 946 /QĐ-BCT ngày 05 tháng năm 2012 Bộ trưởng Bộ Công Thương) TT Tên thủ tục hành Tên văn ... ngày 25 tháng 01 năm 2010 Bộ Công Thương Thực Quy tắc xuất xứ Bản Thoả thuận Bộ Công Thương nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Bộ Công Thương nước Cộng hoà dân chủ nhân dân Lào Quy tắc xuất ... phủ sản xuất kinh doanh thuốc kinh doanh nguyên liệu - Cục Thương mại thuốc - Thông tư số 02/2011/TT-BCT ngày 28/1/2011 Vụ Công nghiệp điện tử CNTT Bộ Công Thương hướng dẫn thực nhẹ - Các chuyên...
- 27
- 1,002
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25