VAI TRÒ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA BỘ PHẬN KCS VÀ MỘT SỐ BỘ PHẬN KHÁC TRONG DOANH NGHIỆP MAY I Vai trò phận KCS: - Chất lượng sản phẩm ngành may khác với chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng sản phẩm công nghệ may tạo Chất lượng sản phẩm may phục vụ cho mục đích sau: * Bảo vệ thể người mặt sức khỏe * Mang đến cho người xã hội tính nghệ thuật cao Lịch sử phát triển ngành may tạo mẫu mốt qua thời kỳ với hoàn thiện người, quần áo hoàn thiện dần theo đặc điểm thời kỳ theo chiều hướng phức tạp hơn, cầu kỳ kiểu cách chất lượng Tuy vậy, dù thời kỳ nào, dù thô sơ, đơn giản hay phức tạp, sản phẩm từ ngành may mang đầy đủ yếu tố sau: + Tính mỹ thuật ( làm tăng vẻ đẹp sản phẩm) + Tính kỹ thuật (kích thước, kiểu dáng, kỹ thuật lắp ráp…) + Độ bền sử dụng : theo tính chất vải, chỉ; theo điều kiện kỹ thuật đường may, mũi chỉ…; đảm bảo tính tiết kiệm ( thời gian, nguyên phụ liệu, nhân công ) - Việc kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm chức chức quản lý Nó cầu nối người quản lý cán điều hành Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng đánh giá khả sản xuất, trình độ nghiệp vụ công nhân doanh nghiệp Vì vậy, phận cố gắng giữ mức hư hỏng Mỗi người làm xong công việc phải tự kiểm tra, người làm sau kiểm tra lại việc người làm trước trước tiến hành làm công việc - Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm có vai trò quan trọng sản xuất Làm tốt công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm giảm nhiều phiền phức chất lượng sản phẩm không đảm bảo như: + Chậm trễ sản xuất phải tái chế, phải sửa hàng nhiều lần không đảm bảo chất lượng + Giá thành tăng tốn nhiều công sức thời gian sửa hàng + Chậm giao hàng, khách hàng không lòng, phạt tiền, kiện cáo …, làm giảm uy tín doanh nghiệp, dễ khách hàng II Chức phận KCS: - Tham mưu đề xuất với ban lãnh đạo công ty công tác tổ chức quản lý kiểm tra chất lượng sản phẩm - Bao quát chung công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm - Thành lập phận đảm nhận hoạt động kiểm tra chất lượng sản phẩm công ty, xí nghiệp cho phù hợp với thực tế ( đổi người, bố trí người phù hợp với công việc ) III Nhiệm vụ phận KCS: Nhiệm vụ phận KCS: - Theo dõi, kiểm tra tỉ lệ đánh giá cụ thể tình hình chất lượng sản phẩm trước xuất xưởng - Theo dõi, tổng hợp, phân tích phát sinh chất lượng sản phẩm trình sản xuất - Kiểm tra qui trình quản lý chất lượng trình sản xuất - Tổng hợp báo cáo tình hình chất lượng hàng tháng - Quản lý giám sát việc thực nội qui cấp phát vật tư, nguyên phụ liệu sản xuất - Phổ biến hướng dẫn đến tổ sản xuất yêu cầu chất lượng sản phẩm - Phát kịp thời sai hỏng đề xuất biện pháp sửa chữa - Lập biên trường hợp sai qui trình kỹ thuật qui rõ trách nhiệm thuộc - Tham gia giải đơn khiếu nại khách hàng chất lượng sản phẩm Nhiệm vụ kiểm hóa: - Kiểm tra 100% chất lượng bước công việc sản phẩm mã hàng - Kiểm tra lại 100% sản phẩm không đạt chất lượng mà kiểm hóa cho tái chế hàng đạt chất lượng IV Quyền hạn: Quyền hạn KCS: - Kiểm tra thực yêu cầu nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm toàn công ty - Kiến nghị với lãnh đạo công ty đình xuất xưởng mã hàng không đạt chất lượng sản phẩm - Kiến nghị đề xuất với ban lãnh đạo công ty việc khen thưởng, phạt chất lượng sản phẩm - Kiến nghị cho tái chế lô hàng không đạt yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng yêu cầu khách hàng Quyền hạn kiểm hóa: - Có quyền đề nghị kỹ thuật chuyền tổ trưởng kiểm hóa lập biên công nhân vi phạm chất lượng, có tỉ lệ hàng hư cao sửa hàng hư không đạt yêu cầu - Có quyền đề xuất với tổ trưởng kiểm hóa cho tái chế bước công việc không đạt yêu cầu V Cơ cấu nhân phận KCS: Cơ cấu nhân phận KCS thường không ổn định, phụ thuộc vào công ty Hiện nay, ngành may chưa cósự thống nhân phận KCS Vì vậy, công ty, xí nghiệp, phận KCS thường có cấu khác Thông thường, cấu nhân phận phụ thuộc vào đánh giá, nhìn nhận ban giám đốc công ty chất lượng sản phẩm yêu cầu KCS mà khách hàng đòi hỏi Có dạng chính: Đối với cty may lớn: có nhiều xí nghiệp trực thuộc, xí nghiệp may lại có tổ may, chuyền may a Phòng KCS công ty: - Trưởng phòng: chịu trách nhiệm chung điều hành, giám sát việc quản lý , kiểm tra chất lượng sản phẩm toàn công ty - Phó phòng: theo dõi, đánh giá, đề xuất biện pháp kích thích qúa trình sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm - đến nhân viên chuyên theo dõi việc thực qui trình sản xuất kiểm tra chất lượng sản phẩm xí nghiệp trực thuộc Lưu ý: nhóm hưởng lương công ty b Phòng KCS xí nghiệp: có trách nhiệm theo dõi, tổ chức quản lý, giám sát KCS toàn xí nghiệp: - Tổ trưởng : điều hành chung - 10 đến 20 nhân viên theo dõi việc thực trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm chuyền may, gồm: + nhân viên KCS phận Chuẩn bị sản xuất (đặc biệt khâu giác sơ đồ), kho nguyên phụ liệu phân xưởng cắt + 10 đến 17 người làm KCS phân xưởng may (1 người/tổ ) + đến người làm KCS phân xưởng hoàn tất Lưu ý: nhóm hưởng lương xí nghiệp c Nhóm nhân viên kiểm hóa: thường tổ may có nhiều chuyền may, tối thiểu chuyền phải có nhân viên kiểm hóa làm nhiệm vụ kiểm tra tất bước công việc kiểm tra sản phẩm hoàn tất Nhóm chịu đạo nhân viên KCS xí nghiệp ( người coi tổ may đó), lãnh đạo phân xưởng may, kỹ thuật chuyền ban quản lý chuyền Đối với xí nghiệp may nhỏ: thường có tổ KCS mô hình thu nhỏ tối đa, gồm: - tổ trưởng : chịu trách nhiệm chung KCS toàn xí nghiệp - đến nhân viên theo dõi KCS tổ theo phân công ( ăn lương xí nghiệp ) - Bộ phận KCS chuyền (thu hóa, kiểm hóa): chuyền có người Ngoài ra, nhân viên kiêm thêm số việc phụ: chạy chuyền, cắt … VI Các điều kiện để trở thành nhân viên KCS Hiện nay, nhiều doanh nghiệp, số nhân viên KCS chọn trình làm việc tốt “lâu năm lên lão làng “ mà chưa thực giải nhiều công việc cấp thiết cho doanh nghiệp Vì thế, cần cân nhắc kỹ trước lựa chọn nhân sự, cụ thể nên chọn nhân viên có đủ yêu cầu sau: - Tốt nghiệp đại học cao đẳng chuyên ngành May công nghiệp - Giỏi chuyên môn - Có trí nhớ tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát - Có kỹ phân tích giải vấn đề độc lập - Có khả giao tiếp tốt, cẩn thận, kiên nhẫn hết phải có tinh thần vô tư, sáng để làm cho người tin tưởng R&D R&D từ viết tắt research & development - nghiên cứu phát triển; chìa khóa thành công nhiều tập đoàn, công ty lớn giới Nghiên cứu phát triển bao gồm việc đầu tư, tiến hành và/ mua bán nghiên cứu, công nghệ phục cụ cho trình tồn phát triển doanh nghiệp Công tác nghiên cứu phát triển nhằm khám phá tri thức sản phẩm, trình, dịch vụ, sau áp dụng tri thức để tạo sản phẩm, trình dịch vụ mới, có tính cải tiến để đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trường tốt R&D cải tiến công nghệ, quy trình công nghệ mục tiêu chức quan trọng công ty tiên tiến, công ty đa quốc gia tiên phong, lớn giới "Để trở thành công ty dẫn đầu thị trường không cách khác phải trước đối thủ bước phát triển sản phẩm công nghệ để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng với giá phải chi phí tối ưu" [1] PHÒNG SẢN XUẤT MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC Điều hành hoạt động sản xuất xí nghiệp theo nhiệm vụ, kế hoạch giao Tổ chức phân công công việc, đôn đốc, hướng dẫn công nhân ca sản xuất đảm bảo tiến độ, yêu cầu chất lượng Quản lý toàn máy móc thiết bị, vật tư, thành phẩm, bán thành phẩm, kho bãi, hàng hóa thuộc xí nghiệp phụ trách CÁC TRÁCH NHIỆM CHÍNH Lập kế hoạch sản xuất tổ chức công việc theo quy trình công nghệ, đơn đặt hàng, kế hoạch giao a Cân đối lực sản xuất xí nghiệp, chủ động đề xuất giải pháp nâng cao hệ số khai thác, sử dụng máy móc nguồn nhân lực xí nghiệp b Lập kế hoạch sản xuất cho xí nghiệp kế hoạch tổng thể theo yêu cầu c Triển khai kế hoạch sản xuất, tổ chức phân công, giao việc hàng ngày cho tổ nhân viên xưởng đảm bảo sử dụng tối ưu máy móc nhân công d Đôn đốc kiểm tra tổ xí nghiệp thực sản xuất theo quy trình công nghệ, đảm bảo chất lượng, tiến độ theo yêu cầu Quản lý phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng yêu cầu, chức năng, nhiệm vụ a Rà soát, xác định nhu cầu số lượng chất lượng nhân sự, đề xuất tuyển dụng b Đào tạo, huấn luyện hướng dẫn nhân viên c Phối hợp với phận liên quan nhằm trì hoạt động sản xuất sửa đổi kế hoạch hoạt động d Đánh giá thực công việc định kỳ e Khuyến khích, động viên, nhắc nhở đề xuất khen thưởng sở kết thực công việc nhân viên quy định công ty/xí nghiệp Duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, nhằm giảm tỷ lệ sai hỏng sản phẩm tăng hiệu sử dụng vật tư, máy móc, nhân lực a Hướng dẫn, giải vấn đề phát sinh kỹ thuật trình gia công sản xuất tham mưu, đề xuất với Giám đốc nhà máy phương pháp thực b Chỉ đạo triển khai công việc theo quy trình kỹ thuật - công nghệ duyệt; phát sai sót, hạn chế kế hoạch thực hiện; hướng dẫn điều chỉnh, cải tiến kịp thời Tổ chức thực bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị Tổng hợp, báo cáo hệ thống trang thiết bị, máy móc xí nghiệp đề xuất mua sắm, sửa chữa a Nghiên cứu, cập nhật kỹ thuật, phương pháp sản xuất b Đôn đốc thực bảo dưỡng, sửa chữa nâng cao suất máy móc, thiết bị Quản lý hồ sơ lập kế hoạch trì máy móc, thiết bị xí nghiệp c Phụ trách công tác An toàn lao động, Vệ sinh công nghiệp, Phòng chống cháy nổ tổ sản xuất, đảm bảo ngăn ngừa hiệu nguy an toàn lao động xảy Thực chế độ Báo cáo công việc công việc khác theo phân công a Lập Báo cáo định kỳ bất thường công việc, tiến độ xí nghiệp, cá nhân b Thực dự án đặc biệt yêu cầu c Thực nhiệm vụ khác theo phân công BỘ PHẬN KHÁC Mô tả sơ đồ tổ chức : Xưởng sản xuất chia làm phân xưởng phận sau : Phân xưởng tạo hình ,phân xưởng mẫu, phân xưởng hoàn thiện , phận bảo trì, phận VTNL Phó quản đốc phân xưởng tạo hình /hoàn thiện có trách nhiệm theo dõi tiến độ đơn hàng, xếp, bố trí công việc cho tổ trưởng phận Chiệu trách nhiệm quản lý trực tiếp công nhân tổ trưởng vắng mặt Tham mưa cho quản đốc việc thuyên chuyển ,sa thải công nhân trường hợp cần thiết Đảm trách công việc cần giải phân xưởng ví dụ: thiết lập qui trình công nghệ gia công cho chi tiết hợp lý nhất, hướng dẫn cho NV cách pha chế hỗn hợp màu… hướng dẫn cho nhân viên cấp Thiết bị máy móc,dây chuyền công nghệ, an toàn lao động, nội qui lao động để sản xuất công đoạn cụ thể Các tổ trưởng phận có trách nhiệm điều phối , giao việc cho công nhân xưởng Tham mưu với lãnh đạo cấp việc đề xuất khen thưởng, tăng lương…hoặc thuyên chuyển ,sa thải công nhân làm việc chưa phù hợp với công việc không đạt hiệu công việc.Trực tiếp tham gia sản xuất, hướng dẫn trực tiếp cho công nhân cách vận hành máy, cách gia công, chế tạo chi tiết Phân xưởng mẫu: Có trách nhiệm tiếp nhận mẫu thiết kế để sản xuất, lưu trữ sữa đổi ,bổ sung trình làm mẫu báo cáo trực tiếp với QĐ để kịp thời chỉnh sửa vẽ cho phù hợp Phân xưởng công việc làm mẫu, thời gian rãnh việc hỗ trợ sản xuất theo định quản lý trực tiếp Bộ phận bảo trì: Lên kế hoạch sữa chữa định kỳ, sữa chữa đột xuất máy móc thiết bị.Thiết kế, dự bị thiết bị mau hỏng để kịp thời sửa chữa có cố đột xuất Tham gia thiết kế, chế tạo dụng cụ cần thiết sản xuất Bộ phận vật tư nguyên liệu:Chịu trách nhiệm nghiệm thu, kiểm tra số liệu ,kích thước theo yêu cầu Xuất kho nguyên vật liệu,các hàng hóa có đề xuất trưởng phận Báo cáo ngày số liệu cho QĐ xưởng phận kế hoạch nguyên liệu tình hình nguyên liệu ngày Đề xuất phương án lên kế hoạch mua vật tư hợp lý ... cấu nhân phận KCS: Cơ cấu nhân phận KCS thường không ổn định, phụ thuộc vào công ty Hiện nay, ngành may chưa cósự thống nhân phận KCS Vì vậy, công ty, xí nghiệp, phận KCS thường có cấu khác Thông... trách nhiệm chung KCS toàn xí nghiệp - đến nhân viên theo dõi KCS tổ theo phân công ( ăn lương xí nghiệp ) - Bộ phận KCS chuyền (thu hóa, kiểm hóa): chuyền có người Ngoài ra, nhân viên kiêm thêm số. .. công việc, tiến độ xí nghiệp, cá nhân b Thực dự án đặc biệt yêu cầu c Thực nhiệm vụ khác theo phân công BỘ PHẬN KHÁC Mô tả sơ đồ tổ chức : Xưởng sản xuất chia làm phân xưởng phận sau : Phân xưởng