từ kết quả phân tích phương sai anova ở trên tác giả tổng hợp kết luận các giả thuyết về mức độ hài lòng của sinh viên bởi các biến định tính ở bảng sau
Phân tích thống kê mô tả kết quả khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên và giảng viên đối với công tác tổ chức đào tạo tại các trường đại học Chính quy
... CHƯƠNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT 45 3.1 Phân tích thống kê mô tả kết khảo sát mức độ hài lòng sinh viên giảng viên công tác tổ chức đào tạo 45 3.1.1 Thống kê mô tả mức độ hài lòng sinh viên ... bảng 2.3): Bảng 2.3 Mức độ ý nghĩa thang đo Mức độ Ý nghĩa Hoàn toàn Không hài Tương đối Hài lòng Hoàn toàn không hài lòng hài lòng hài lòng lòng 2.2.2 Xây dựng công cụ Để làm hài lòng sinh viên ... hoạt động tổ chức giảng dạy 51 3.1.1.4 Sự hài lòng sinh viên hoạt động kiểm tra, đánh giá 53 3.1.1.5 Sự hài lòng sinh viên hoạt động quản lý sinh viên khoa 57 3.1.1.6 Sự hài lòng sinh viên...
- 90
- 1,256
- 8
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG pot
... ảnh hưởng nhận diện yếu tố cho phù hợp; đồng thời sử dụng phân tích hồi qui tuyến tính đa biến xác định nhân tố mức độ tác động nhân tố đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo ngành du ... mức độ hài lòng sinh viên tăng thêm 0,122 điểm (tương ứng với hệ số tương quan chưa chuẩn hóa 0,122) Tương tự, sinh viên đánh giá nhân tố mức độ tương tác giảng viên tăng thêm điểm mức độ hài ... 0,134) KẾT LUẬN Kết nghiên cứu thực nghiệm xác định nhân tố tác động đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo ngành du lịch trường đại học khu vực ĐBSCL theo thứ tự mức độ quan trọng mức độ...
- 8
- 1,177
- 8
Phân tích mức độ hài lòng của sinh viên Trường Đại Học Tây Đô đối với thẻ ATM của ngân hàng TMCP Đông Á.
... hàng đông từ tháng đến dưới tháng năm năm Count mức độ hài lòng không hài khách hàng dịch vụ lòng thẻ không hài lòng Count Count 0 hài lòng 41 hài lòng 0 Từ kết bảng cho thấy, sinh viên sử dụng ... hài lòng sinh viên sau sử dụng thẻ Thang đo định danh (thang đo danh nghĩa): loại thang đo định tính để phân loại đối tượng: giới tính, trình độ, độ tuổi Mục đích chủ yếu sử dụng cho phân tích ... 4.1 Kết thu thập xử lý mẫu 4.2.1 Kết thu thập mẫu Kết tổng hợp câu hỏi: “ Nghiên cứu mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ thẻ ATM Ngân Hàng Đông Á” Có tổng cộng 84 mẫu câu hỏi phát số mẩu thu 83, sau...
- 42
- 483
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học tây đô
... lớn mức độ tác động đến biến Sự hài lòng nhiều Tổng hợp kết kiểm định mô hình hồi quy với biến độc lập biến phụ thuộc giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5 chấp nhận, tăng yếu tố làm gia tăng mức độ hài ... hồi quy tuyến tính biến có ý nghĩa thống kê mức 1% (Sig < 1%) Từ kết trên, phương trình hồi quy ước lượng nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên: Kết phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy ... với hài lòng; H2: Trình độ giảng viên dương với hài lòng; H3: Phẩm chất giảng viên dương với hài lòng; H4: Khả thực cam kết dương với hài lòng; H5: Cơ sở vật chất dương với hài lòng 3.3 Kiểm định...
- 8
- 684
- 3
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX trường ĐHAG đối với việc dùng cơm tại căn tin
... viên KTX thành phần Sự Đáp Ứng .16 Hình 6: Mức độ hài lòng sinh viên KTX thành phần Sự Đảm Bảo 16 Hình 7: Mức độ hài lòng sinh viên KTX thành phần Sự Cảm Thông 17 Hình 8: Mức độ hài lòng sinh ... 3: Mức độ hài lòng sinh viên KTX yếu tố thành phần Sự Cảm Thông 13 Hình 4: Mức độ hài lòng sinh viên KTX yếu tố thành phần Sự Hữu Hình 14 Hình 5: Mức độ hài lòng sinh ... Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường Đại Học An Giang Về Việc Dùng Cơm Tại Căn Tin - Không hài lòng - Trung hòa - Hài lòng - Rất hài lòng 3.3 Mẫu: Lấy mẫu theo phương pháp thuận tiện kết...
- 33
- 1,461
- 9
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX – trường đại học an giang
... KTX - Mức phí lưu trú KTX Tiến hành phân tích phương pháp mô tả, phân tích khác biệt mức độ hài lòng sinh viên KTX Quy trình nghiên cứu Đặng Công Luận – DH8NH Khảo sát mức độ hài lòng sinh viên ... phần mềm SPSS Sự hài lòng sinh viên đánh giá thang đo Servqual định lượng 08 biến: - Hài lòng trang thiết bị - Phòng - Điện nước - Công tác quản lý sinh viên KTX - Thời gian sinh hoạt - An ninh ... hiểu nhu cầu sinh viên Cảm thông, chia với khó khăn sinh viên CHƯƠNG III Đặng Công Luận – DH8NH Khảo sát mức độ hài lòng sinh viên KTX – Trường đại học An Giang PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU I Phương pháp...
- 11
- 4,358
- 3
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN CHÍNH QUY ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ HỌC PHẦN TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG pdf
... cứu, kiểm định phù hợp mô hình phân tích tương quan, hồi quy đa biến, phân tích phương sai (ANOVA) , kiểm định giả thuyết Kết sau phân tích liệu cho thấy tín nhiệm, độ phản hồi, độ tin cậy phương ... trường Đại học An Giang , yếu tố giảng viên sở vật chất có tác động lớn Từ kết phân tích, tác giả kết luận chất lượng đào tạo đánh giá không cao mức độ hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo Trường ... độ lệch phóng đại R2 Kiểm định F phân tích phương sai phép kiểm định giả thuyết độ phù hợp mô hình tuyến tính tổng thể Nếu giả thuyết H0 kiểm định F bị bác bỏ kết luận mô hình hồi qui tuyến tính...
- 120
- 856
- 2
Bài tiểu luận đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên phân hiệu đại học huế tại quảng trị về dịch vụ thẻ ATM của vietinbank chi nhánh quảng trị
... Phân tích mức độ hài lòng sinh viên tính thuận tiện” Bảng 5.4.2: Đánh giá sinh viên “ tính thuận tiện” Bảng 5.5.1: Phân tích mức độ hài lòng sinh viên “cơ sở hạ tầng” Bảng 5.5.2: Đánh giá sinh viên ... Bảng 5.2.1: Phân tích mức độ hài lòng sinh viên yếu tố “lượng tiền giao dịch” Bảng 5.2.2: Đánh giá sinh viên yếu tố “lượng tiền giao dịch” Bảng 5.2.3: Phân tích mức độ hài lòng sinh viên “những ... tin trên, chiếm 27% tổng thể Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên sử dụng dịch vụ thẻ ATM: 3.5.1 Đánh giá sinh viên yếu tố giá: 3.5 Bảng 5.1.1: Phân tích mức độ hài lòng sinh...
- 50
- 983
- 4
đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ xe khách phương trang tại thành phố cần thơ
... cộng lòng 3,57 Hài lòng 3,32 Bình thường 3,26 Bình thường 3,81 Hài lòng 3,88 Hài lòng 3,62 Hài lòng 3,77 Hài lòng 3,30 Bình thường 3,78 Hài lòng 3,84 Hài lòng 3,83 Hài lòng 3,85 Hài lòng 3,90 Hài ... Hài lòng 3,76 Hài lòng 3,42 Hài lòng 3,33 Bình thường 3,56 Hài lòng 3,37 Bình thường 3,50 3,55 3,53 3,51 Hài lòng Hài lòng Hài lòng Hài lòng 3,56 Hài lòng 3,36 Bình thường 3,81 3,81 Hài lòng Hài ... dịch vụ xe khách Phương Trang sinh viên thành phố Cần Thơ - Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên, qua xác định nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ xe khách Phương Trang thành...
- 63
- 1,223
- 7
Bảng hỏi điều tra mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ kí túc xá trường ĐH Kinh tế quốc dân
... không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Page Ngân hàng có nhiều chương trình khuyến mại, quảng ... sau gửi Cơ sở hạ tầng ngân 14 hàng Hình ảnh nhân viên 15 giao dịch 11 Anh/Chị vui lòng đánh giá mức độ hài lòng Anh/Chị yếu tố sau (theo thang điểm từ -5) Ngân hàng mà Anh/Chị gửi tiết kiệm: Yếu ... triệu Từ 10 -50 triệu Từ 50-100 triệu Từ 100 triệu trở lên Anh/Chị thường gửi tiết kiệm trả lãi theo phương thức nào? Trả lãi trước Trả lãi định kỳ Trả lãi cuối kỳ 10 Anh/chị vui lòng đánh giá mức...
- 4
- 609
- 2
Nghiên cứu về mức độ hài lòng của nhân viên tại các công ty dệt may ở Đà Nẵng (bản tiếng anh)
... 5/Th.S Hoàng Trọng, Th.S Chu Nguyễn Mộng Ngọc, Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức, TPHCM, 2008 6/ Phân tích CFA-Cách chạy CFA AMOS ( nhóm MBA thực hiện) https://www.youtube.com/watch?v=M0oRVzNIB2Q ... of employee satisfaction by age ANOVA Age Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 9.760 26.350 df 24 75 36.110 Mean Square 407 351 F 1.157 Sig .308 99 ANOVA analysis results in the table ... employee satisfaction by gender ANOVA Gender Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 7.273 17.717 24.990 df 24 75 Mean Square 303 236 F 1.283 Sig .206 99 ANOVA analysis results in the...
- 18
- 437
- 1
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên năm thứ tư học viện ngân hàng đối với hoạt động phục vụ bạn đọc của trung tâm thông tin thư viện
... 46 Bảng 2.3 Mức độ hài lòng sinh viên mẫu thử nghiệm 47 Bảng 2.4 Sự phù hợp bảng hỏi thử nghiệm 48 Bảng 3.1 Độ tin cậy thang đo phiếu khảo sát thức 55 Bảng 3.2 Mức độ hài lòng sinh viên 56 Bảng ... tƣơng quan để khẳng định phù hợp công cụ Mức độ hài lòng sinh viên thƣ viện: Tác giả tiến hành phân tích, tổng hợp số liệu để đƣa kết luận mức độ hài lòng sinh viên thƣ viện Học viện Ngân hàng Đồng ... hồi quy nhằm xác định phù hợp mô hình, kiểm tra giả thiết để xác định rõ mức độ ảnh hƣởng các biến độc lập tới biến phụ thuộc, qua xác định đƣợc mức độ hài lòng sinh viên hoạt động thƣ viện Hạn...
- 93
- 449
- 0
ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của SINH VIÊN sử DỤNG DỊCH vụ THẺ LIÊN kết e PARTNER s CARD của NGÂN HÀNG VIETINBANK, CHI NHÁNH CHƯƠNG DƯƠNG tại học VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
... ảnh hưởng biến độc lập .114 Bảng 3.14a : Kết kiểm định phương sai Thành phần tác động theo giới tính (kiểm định T- test) 120 Bảng 3.14b : Kết kiểm định phương sai Sự hài lòng ... định ANOVA .109 Bảng 3.11: Tổng hợp kết hồi quy tương quan Sự hài lòng( MĐHL) Thành phần tác động 111 111 Bảng 3.12 : Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết 112 Bảng ... phần tác động đến hài lòng 105 Bảng 3.6a: KMO kiểm định Bartlett thang đo Sự hài lòng( MĐHL) 105 Bảng 3.6b : Kết phân tích EFA ma trận xoay thang đo mức độ hài lòng .106 Bảng...
- 167
- 503
- 0
Tiểu luận: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng của nhân viên trong tổ chức
... Tiểu luận Hành Vi Tổ Chức – Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức II Mong muốn làm việc có ý nghĩa (bwportal.com.vn) Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng ... Tiểu luận Hành Vi Tổ Chức – Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức bén linh động khen nhân viên cách thưởng cổ phiếu để sau thời gian, họ hưởng giá trị tăng thêm từ trình ... phát triển người có lực III Các biện pháp để tăng mức độ hài lòng nhân viên Mức độ hài lòng nhân viên tiêu chí đánh giá thành công doanh nghiệp Một nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc, họ làm...
- 28
- 1,747
- 10
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty cổ phần tư vấn xây dựng điện 4
... Kiểm định mối liên hệ độ tuổi với mức độ hài lòng Ta đặt giả thuyết: H0: Độ tuổi liên hệ với mức độ hài lòng H1: Độ tuổi có liên hệ với mức độ hài lòng Bảng 3.5: Mối liên hệ mức độ hài lòng với độ ... mức độ hài lòng với tính chất công việc Giả thuyết: H0: Tính chất công việc liên hệ với mức độ hài lòng H1: Tính chất công việc có liên hệ với mức độ hài lòng Bảng 3.8: Mối liên hệ mức độ hài lòng ... với độ tin cậy 95% (Phụ lục số 05) Kiểm định mối liên hệ mức độ hài lòng với giới tính Giả thuyết: H0: Giới tính liên hệ với mức độ hài lòng H1: Giới tính có liên hệ với mức độ hài lòng Bảng...
- 109
- 1,215
- 3
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC
... họ nhận hỗ trợ tương tác từ đồng nghiệp; nơi đó, họ tôn trọng, có hội phát triển người có lực III CÁC BIỆN PHÁP ĐỂ TĂNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN Mức độ hài lòng nhân viên tiêu chí đánh giá ... doanh Nâng cao mức độ hài lòng nhân viên không đơn tăng lương Có nhiều biện pháp đơn giản, tốn giúp nhà quản trị cải thiện hài lòng làm tăng mức độ cam kết nhân viên 23 Trao cho nhân viên quyền tự ... linh động khen nhân viên cách thưởng cổ phiếu để sau thời gian, họ hưởng giá trị tăng thêm từ trình phát triển Công ty Cũng có phần thưởng đột xuất, trao tặng cho nhân viên đặc biệt trường hợp...
- 28
- 1,511
- 13
Tiểu luận môn hành vi tổ chức Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng của nhân viên trong tổ chức
... lòng nhân viên tổ chức III CÁC BIỆN PHÁP TĂNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN Mức độ hài lòng nhân viên tiêu chí đánh giá thành công doanh nghiệp Một nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc, họ làm ... VB17BAD01 Page 10 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức phần nhạy bén linh động khen nhân viên cách thưởng cổ phiếu để sau thời gian, họ hưởng giá trị tăng thêm từ trình phát ... : VB17BAD01 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức MỤC LỤC GVHD : NGUYỄN VĂN CHƯƠNG NHÓM : VB17BAD01 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức...
- 32
- 1,059
- 10
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC
... PHẦN III GIẢI PHÁP – KẾT LUẬN Giải pháp để nâng cao độ hài lòng nhân viên tổ chức Mức độ hài lòng nhân viên tiêu chí đánh giá thành công doanh nghiệp Một nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc, ... nâng cao mức độ hài lòng nhân viên trì ổn định nguồn nhân lực, giảm chi phí hoạt động tăng suất kinh doanh Nâng cao mức độ hài lòng nhân viên không đơn tăng lương Có nhiều biện pháp đơn giản, tốn ... vận dụng hợp lý, linh hoạt tránh cứng nhắc nguyên tắc để tạo thoải mái hài lòng từ phía nhân viên Sự hài lòng từ phía nhân viên tổ chức bắt nguồn từ phía tổ chức áp dụng nguyên tắc quy định mà...
- 25
- 1,099
- 2
Tiểu luận phân tích đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên với công việc
... cao mức độ hài lòng nhân viên công việc CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm hài lòng nhân viên công việc Có nhiều định nghĩa khác hài ... thấy mức độ hài lòng nhân viên tăng Ở thấy đánh giá hài lòng nhân viên theo phương pháp toàn diện có tính xác cao Theo mô hình trên, thang đo hài lòng nhân viên với công việc bao gồm 30 biến ... cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng Bố cục tiểu luận Ngoài phần mở đầu kết luận, bố cục tiểu luận gồm có chương: Chương - Cơ sở lý luận hài lòng công...
- 27
- 3,114
- 37
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên trong Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Điện 4
... tháng Từ 26-35 P2 P9 Từ 36-45 Trung cấp P3 10 P10 Từ 46-55 CĐ – Đại học 3.Chuyên viên P4 11 TVGS 1.Dưới trđ 2 .Từ 2-3 trđ 3 .Từ 3-4trđ Trên 55 Sau đại học 4.Cán P5 12 ĐĐH 5.Công nhân P6 13 ĐĐC 4 .Từ ... TRÊN Cấp quan tâm đến phát triển nghề nghiệp nhân viên Cấp biết lắng nghe ý kiến nhân viên Cấp đối xử công với nhân viên Cấp tin tưởng vào nhân viên giao việc Cấp quan tâm đến đời sống nhân viên ... việc lâu dài 41 Tôi tin tưởng vào triển vọng phát triển Công ty PHẦN 2: THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Nam Nữ Độ tuổi Từ 18-25 Trình độ học vấn Phổ thông Chức vụ 1.Cán quản lý Kỹ sư Phòng ban P1...
- 2
- 362
- 0
- khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên
- lập bảng hỏi khảo sát thực trạng về mức độ hài lòng của sinh khi sử dụng dịch vụ trong thư viện
- bai luan ve muc do hai long cua sinh vien truong dia hoc khoa hoc tu nhien
- phân tích mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường
- 2 24 phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán bằng thẻ của siêu thị big c
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố tiền lương và phúc lợi
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố môi trường làm việc
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố cơ hội đào tạo và làm việc
- phân tích thống kê mô tả kết quả khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên và giảng viên đối với công tác tổ chức đào tạo
- kiến nghị từ kết quả nghiên cứu về mức độ hài lòng của đại lý với dịch vụ cung ứng hàng hóa của công ty cổ phần sữa vinamilk hà nội
- phân tích sự khác biệt về mức độ hài lòng của sinh viên ở các khoa thoe giới tính theo năm học theo hệ đào tạo và kết quả học tập
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố công việc và điều kiện làm việc
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố tiền lương
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố đồng nghiệp và thăng tiến
- kết quả đánh giá trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên về yếu tố đào tạo và phúc lợi
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25