0

trình tự giải quyết khiếu nại

Trình tự giải quyết khiếu nại của khách hàng sau sự kiện pdf

Trình tự giải quyết khiếu nại của khách hàng sau sự kiện pdf

Tổ chức sự kiện

... xác việc khiếu nại Sau tìm hiểu nội dung khiếu nại khách hàng, cần phải phân tích Đồng thời cho khách hàng biết kết điều tra Chỉ định phận xử lý vụ khiếu nại khách hàng Với vụ khiếu nại khách ... tích nguyên nhân khiếu nại Tổ chức phận, phòng liên quan phân tích vấn đề khiếu nại khách hàng tìm nguyên nhân Đưa phương án giải Căn vào nguyên nhân xảy vấn đề, đưa phương án giải hợp lý thông ... đơn vị cá nhân chịu trách nhiệm Theo dõi điều tra thái độ khách hàng việc xử lý khiếu nại Sau giải xong khiếu nại khách hàng, bạn nên tích cực giao lưu với khách hàng để tìm hiểu nhận xét khách...
  • 3
  • 866
  • 2
trình tự giải quyết khiếu nại hành chính  lý luận và thực tiễn

trình tự giải quyết khiếu nại hành chính lý luận và thực tiễn

Luật

... Trình tự khiếu nại Trình tự khiếu nại bước mà chủ thể khiếu nại phải trải qua để thực quyền khiếu nại Theo trình tự chung, việc khiếu nại phải trải qua hai giai đoạn khiếu nại lần đầu khiếu nại ... dân khiếu nại 1.7 Rút khiếu nại2 Rút khiếu nại việc người khiếu nại đề nghị quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chấm dứt khiếu nại Người khiếu nại rút khiếu nại thời điểm trình khiếu nại giải khiếu ... giải khiếu nại Trình tự, thủ tục giải khiếu nại - hay gọi chế giải khiếu nại, xếp công việc cần phải thực theo trật tự thời gian trình giải khiếu nại 2.2.1 Trình tự, thủ tục giải khiếu nại lần đầu...
  • 78
  • 341
  • 1
Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính, thực trạng và những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại hành chính

Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính, thực trạng và những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại hành chính

Lý luận chính trị

... xét trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành chính, cần phân biệt với trình tự thẩm quyền giải khiếu nại Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành gồm bước sau: Tiếp cơng dân xử lý đơn, thu khiếu nại ... thống người Việt Nam CHƯƠNG II: TRÌNH TỰ, THỦ TỤC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH CHÍNH Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành thứ tự cơng việc phải làm để giải vụ việc khiếu nại sở tn theo ngun tắc vận ... 1: Giải khiếu nại hành phải thực theo quy định pháp luật Đây ngun tắc bản, bao trùm đạo tồn cơng tác giải khiếu nại hành Thứ nhất, khiếu nại, giải khiếu nại hành phải tn theo thủ tục, trình tự, ...
  • 33
  • 1,455
  • 5
Tài liệu TIỂU LUẬN: Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính ppt

Tài liệu TIỂU LUẬN: Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính ppt

Khoa học tự nhiên

... định giải khiếu nại người giải khiếu nại khiếu nạigiải người khiếu nại tiếp tục khiếu nại * Người bị khiếu nại có nghĩa vụ sau: + Tiếp nhận, giải khiếu nại định hành chính, hành vi hành bị khiếu ... giải khiếu nại hành Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành thứ tự công việc phải làm để giải vụ việc khiếu nại Khi xem xét trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành chính, cần phân biệt với trình tự ... quyền giải khiếu nại Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành gồm bước sau: Tiếp công dân xử lý đơn, thu khiếu nại a Tiếp công dân: Tiếp công dân bước đầu giải khiếu nại, khâu quan trọng trình giải khiếu...
  • 21
  • 1,573
  • 8
nêu ý nghĩa tầm quan trọng của giai đoạn tiến hành thanh tra, từ đó trình bày cụ thể giai đoạn tiến hành thanh tra. có ví dụ cụ thể về thanh tra giải quyết khiếu nại tố cáo

nêu ý nghĩa tầm quan trọng của giai đoạn tiến hành thanh tra, từ đó trình bày cụ thể giai đoạn tiến hành thanh tra. có ví dụ cụ thể về thanh tra giải quyết khiếu nại tố cáo

Kinh tế - Quản lý

... tra, giải khiếu nại, giải tố cáo, hồ sơ tra, hồ sơ giải khiếu nại, tố cáo có ý nghĩa quan trọng Đó cứ, chứng để đưa kết luận tra, định giải khiếu nại, định xử lý tố cáo đồng thời thể kết trình ... giải khiếu nại, hồ sơ giải tố cáo Quy trình tra trách nhiệm giải khiếu nại, tố cáo phải thực theo quy định chung quy trình tra Do đó, phạm vi tiểu luận, nhóm trình bày số bước hoạt động quy trình ... giải đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm: Nội dung bao gồm việc thực quy trình bước giải khiếu nại, tố cáo; việc thực thủ tục cần thiết theo quy định pháp luật; việc bảo đảm thời gian giải quyết; ...
  • 57
  • 2,575
  • 6
Tiểu luận quản lý nhà nước: Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính

Tiểu luận quản lý nhà nước: Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính

Khoa học xã hội

... giải khiếu nại ngời giải khiếu nại khiếu nạigiải nhng ngời khiếu nại tiếp tục khiếu nại * Ngời bị khiếu nại có nghĩa vụ sau: + Tiếp nhận, giải khiếu nại định hành chính, hành vi hành bị khiếu ... giải khiếu nại hành Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành thứ tự công việc phải làm để giải vụ việc khiếu nại Khi xem xét trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành chính, cần phân biệt với trình tự ... quyền giải khiếu nại Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành gồm bớc sau: Tiếp công dân xử lý đơn, thu khiếu nại a Tiếp công dân: Tiếp công dân bớc đầu giải khiếu nại, khâu quan trọng trình giải khiếu...
  • 17
  • 1,458
  • 4
Tiểu luận quản lý nhà nước ngạch chuyên viên: Trình tự thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo

Tiểu luận quản lý nhà nước ngạch chuyên viên: Trình tự thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo

Khoa học xã hội

... Thời hiệu khiếu nại, thời hạn khiếu nại tiếp hết; Việc khiếu nại có định giải khiếu nại cuối cùng; Việc khiếu nại Tòa án thụ lý để giải có án, định Tòa án Sau nghiên cứu, thấy khiếu nại thuộc ... VẤN ĐỀ VỀ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO Vấn đền tiếp dân Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo Trình tự thủ tục giải khiếu nại, thủ tục tố cáo II LIÊN HỆ THỰC TẾ ĐẾN CÔNG TÁC THANH TRA, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ ... luật khiếu nại, tố cáo có nội dung là: - Tiếp công dân xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo - Trình tự thủ tục thi hành định giải khiếu nại, tố cáo, xử lý tố cáo B NỘI DUNG I NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ KHIẾU NẠI,...
  • 18
  • 3,292
  • 21
Tiểu luận quản lý nhà nước ngạch chuyên viên: Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính theo pháp luật khiếu nại, tố cáo, tố cáo hiện nay”

Tiểu luận quản lý nhà nước ngạch chuyên viên: Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính theo pháp luật khiếu nại, tố cáo, tố cáo hiện nay”

Khoa học xã hội

... khiếu nại hành Các nguyên tắc đạo giải khiếu nại hành Các phơng châm chủ yếu đạo giải khiếu nại hành Trình tự, thủ tục bớc giải khiếu nại hành Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành Pháp luật khiếu ... tục, bớc giải khiếu nại hành Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành thứ tự công việc phải làm để giải vụ, việc sở theo nguyên tắc vận dụng phơng châm chủ yếu Trình tự thẩm quyền giải khiếu nại hành ... vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng Kết luận Nghiên cứu đề tài Trình tự, thủ tục giải khiếu nại hành theo pháp luật khiếu nại, tố cáo tác giả nhằm mục đích làm rõ trình tự giải khiếu nại hành...
  • 18
  • 2,268
  • 12
Tiểu luận cuối khóa bồi dưỡng nghiệp vụ thanh tra viên Giải quyết khiếu nại của công dân về những sai sót trình tự, thủ tục trong việc thu hồi đất thực hiện dự án

Tiểu luận cuối khóa bồi dưỡng nghiệp vụ thanh tra viên Giải quyết khiếu nại của công dân về những sai sót trình tự, thủ tục trong việc thu hồi đất thực hiện dự án

Khoa học xã hội

... Đính không tiếp khiếu nại, vi phạm xử lý theo điều 100 Luật Khiếu nại, tố cáo (lợi dụng quyền khiếu nại để khiếu nại kéo dài) Mặt tích cực phương án: Giải nhanh chóng việc khiếu nại công dân xem ... khiếu nại để tạo đồng thuận, dẫn đến khiếu nại kéo dài Họ tên học viên: Lê Văn Hưởng Đề tài: Giải khiếu nại công dân sai sót trình tự, thủ tục việc thu hồi đất thực dự án Về quyền khiếu nại, theo ... đến khiếu nại Thời điểm giải khiếu nại có văn hướng dẫn chi tiết việc thu hồi đất bồi thường giải tỏa (Nghị định 22/2004/NĐ-CP), giải khiếu nại chưa mạnh dạn sửa sai, chưa đối thọai với người khiếu...
  • 20
  • 2,384
  • 7
Tiểu luận tình huống giải quyết khiếu nại quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi xây dựng công trình vi phạm trật tự xây dựng đô thị

Tiểu luận tình huống giải quyết khiếu nại quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi xây dựng công trình vi phạm trật tự xây dựng đô thị

Giáo dục học

... việc khiếu nại, trực tiếp khiếu nại có đơn ghi rõ nội dung khiếu nại; đơn khiếu nại gửi đến UBND quận Ba Đình quan có thẩm quyền giải Việc khiếu nại gửi đơn khiếu nại theo quy định Điều 12 Luật Khiếu ... Luật Khiếu nại Thông số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải khiếu nại hành Quy định khiếu nại giải khiếu nại thuộc thành phố Hà Nội ban hành kèm theo Quyết ... dỡ toàn công trình chưa quy định không hợp lý; - Kiến nghị Chủ tịch UBND quận Ba Đình ban hành định giải khiếu nại Ban hành định giải khiếu nại với nội dung: - Chấp nhận việc khiếu nại ông Đinh...
  • 25
  • 1,668
  • 18
Biểu mẫu quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo

Biểu mẫu quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo

Biểu mẫu

... minh: (Nêu kết xác minh nội dung khiếu nại, kết luận nội dung khiếu nại đúng, phần sai toàn bộ; xác định trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan đến nội dung khiếu nại nêu ) Kin ngh: Kiến nghị...
  • 8
  • 4,506
  • 9
Trình bày cơ chế giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực lao động.

Trình bày cơ chế giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực lao động.

Khoa học xã hội

... động, hành vi lao động bị khiếu nại; b Được nhận định giải khiếu nại người giải khiếu nại khiếu nạigiải người khiếu nại tiếp tục khiếu nại. ” • Nghĩa vụ người bị khiếu nại: Khoản Điều Nghị định ... giải khiếu nại Chánh tra Bộ có thẩm quyền giải khiếu nại mà Chánh tra Sở giải khiếu nại Quyết định giải Chánh tra Bộ định cuối Như vậy, Pháp luật quy định thẩm quyền giải khiếu nại theo cấp giải ... hành vi bị khiếu nại; giải vấn đề cụ thể nội dung khiếu nại; h Việc bồi thường thiệt hại (nếu có); i Quyền khiếu nại tiếp người khiếu nại, người bị khiếu nại Quyết định giải khiếu nại Chánh tra...
  • 19
  • 881
  • 2
Quy trình giải quyết khiếu nại tại cơ quan hành chính ở địa phương qua thực tiễn ở tỉnh bắc ninh

Quy trình giải quyết khiếu nại tại cơ quan hành chính ở địa phương qua thực tiễn ở tỉnh bắc ninh

Thạc sĩ - Cao học

... cầu quy trình giải khiếu nại hành Chưa thực xem xét giải khiếu nại từ góc độ người giải khiếu nại người khiếu nại; người giám sát, đôn đốc việc giải khiếu nại Đề tài “Quy trình giải khiếu nại quan ... hành Luật Giải khiếu nại hành Luật Giải khiếu nại quy định trình tự, thủ tục giải khiếu nại từ việc tiếp nhận, thụ lý đơn đến việc thực định giải khiếu nại lưu trữ hồ sơ giải khiếu nại, đảm yêu ... giải khiếu nại; đối thoại; nội dung định giải khiếu nại lần hai; việc thực định giải khiếu nại có hiệu lực pháp luật; giải khiếu nại trường hợp có định giải khiếu nại lần hai; giải phát sinh trình...
  • 18
  • 930
  • 1
Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của tư pháp huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh ppt

Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của pháp huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh ppt

Quản lý nhà nước

... tiếp với người khiếu nại, người bị khiếu nại để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu người khiếu nại hướng giải khiếu nại Đối với người giải khiếu nại luật quy định: “người giải khiếu nại lần phải ... người giải khiếu nại phải ban hành định giải khiếu nại văn Nội dung định giải khiếu nại việc gửi định giải khiếu nại thực theo quy định Điều 38 Luật khiếu nại, tố cáo (đối với việc giải khiếu nại ... Quy trình nghiệp vụ giải khiếu nại Theo quy định Luật Khiếu nại, tố cáo hành, quy trình giải khiếu nại chia làm 03 giai đoạn gồm: thụ lý, chuẩn bị giải khiếu nại; tiến hành xác minh khiếu nại...
  • 38
  • 774
  • 1
Giải quyết khiếu nại liên quan đến lĩnh vực tư pháp ppsx

Giải quyết khiếu nại liên quan đến lĩnh vực pháp ppsx

Thủ tục hành chính

... TTHC: Quyết định hành Các bước Mô tả bước Tên bước Công dân gửi đơn thư khiếu nại liên quan đến lĩnh vực pháp phận văn thư Thanh tra Sở Sở pháp nhận đơn thư, xem xét, giải thông báo kết giải ... giải thông báo kết giải cho công dân Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn khiếu nại Thành phần hồ sơ Quyết định hành liên quan đến việc khiếu nại (nếu có) Số hồ sơ: 01 Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC:...
  • 3
  • 340
  • 0
Giải quyết khiếu nại liên quan đến lĩnh vực tư pháp Thông tin Lĩnh vực thống pptx

Giải quyết khiếu nại liên quan đến lĩnh vực pháp Thông tin Lĩnh vực thống pptx

Thủ tục hành chính

... TTHC: Quyết định hành Các bước Mô tả bước Tên bước Công dân gửi đơn thư khiếu nại liên quan đến lĩnh vực pháp phận văn thư Thanh tra Sở Sở pháp nhận đơn thư, xem xét, giải thông báo kết giải ... giải thông báo kết giải cho công dân Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn khiếu nại Thành phần hồ sơ Quyết định hành liên quan đến việc khiếu nại (nếu có) Số hồ sơ: 01 Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC:...
  • 3
  • 301
  • 0
Giải quyết khiếu nại thi hành án dân sự Thông tin Lĩnh vực thống kê: Tư pháp pptx

Giải quyết khiếu nại thi hành án dân sự Thông tin Lĩnh vực thống kê: pháp pptx

Thủ tục hành chính

... Trưởng thi hành án cấp tỉnh xem xét giải lần đầu Giải lần hai khiếu nại người phải thi hành án, người thi hành án, người có quyên lợi ích liên quan không đồng ý định giải Trưởng thi hành án cấp huyên ... cấp tỉnh- Trưởng thi hành án cấp huyện; Quyết định giải Trưởng thi hành án cấp huyện Số hồ sơ: 01 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai đơn khiếu nại. : Văn qui định Quyết định số 07/2007/QĐ-BTP Yêu cầu Yêu ... chấp hành viên, cán đơn vị đề nghị Thi hành án tỉnh giải Quyết định có hiệu lực thi hành Hồ sơ Thành phần hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn khiếu nại người phải thi hành án, người thi hành án, người...
  • 3
  • 268
  • 0

Xem thêm