thực tập quản trị khách sạn

... 15Báo cáo chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Chir Việt Tùng 1.1.1.3 7ñ trường khách của Khách sạn LotIe Hà Nội Phần lớn khách hàng của Lotte Hotel là khách hàng quốc tế, với các khách hàng tiêu ... giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Khách sạn Lotte nguồn nhân lực tại Khách sạn Loffe Hà Nội 0 ST nhe 36 2.2.8 Đánh giá chung về công tác đào tạo nguôn nhân lực tại Khách sạn ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gồm phần mở đầu, phần kết luận và xen giữa là phần nội dung với 3 chương: Chương 1: Giới thiệu về cơ sở thực tập và mô tả quá trình thực tập Chương 2: Đánh giá thực trạng

Ngày tải lên: 12/08/2024, 14:27

... năng: Quản lí và điều hành khách sạn Chịu trách nhiệm về sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của khách sạn > Nhiệm vụ: Quản lý va điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của khách sạn Chịu ... tân là bộ mặt của khách sạn, tạo nên chiếc cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận khác trong khách sạn, nhằm đáp ứng và thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn Thiết lập và ... đoạn: Trước khi khách đến, khách đã đến, khách đang lưu trú và khách làm thủ tục thanh toán, rời khách sạn Các nhiệm vụ bao gồm: Đón tiếp khách, làm thủ tục check ¡n, check out cho khách Kiểm soát

Ngày tải lên: 23/07/2024, 17:20

... thành một khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao với chất lượng các dịch vụ và sản phẩm luôn được quý khách hàng đánh giá cao Khách sạn Rex Sài Gòn tự hào là khách sạn 5 sao do người Việt Nam quản lý, ... nước uống phù hợp với sở thích của khách.- Giao tiếp với khách hàng o_ Hầu như với khách hàng thì thực tập như tụi em sẽ ít được giao tiếp với khách hàng Vì thực sự tụi em chưa có kinh nghiệm ... đó là nơi dành cho khách o Khi làm hostess không để khách nhìn vào giấy đã được quản lý ím sẵn, không đọc hoặc nói tên khách quá to vì đây là thông tin cá nhân có một số khách thực sự khó chịu

Ngày tải lên: 14/08/2024, 16:48

... "-0<=&?0CDEF/B>0?0@'!"/ %G0:? Anh/ chị hãy thực hiện quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt ăn của khách tại nhà hàng của khách sạn. !G(H/IH?D0C Một thí sinh dự thi tốt nghiệp nghề Quản trị khách sạn phải thực hiện và giải ... Hỏi số lượng khách 2 3.3 - Giới thiệu sơ bộ các nhà hàng, các kiểu phục vụ tại khách sạn; - Hỏi khách ăn thực đơn nào: ăn chọn món hay theo thực đơn cố định của khách sạn. 3 3.4 Nếu khách ăn chọn ... 2 3 Thực hiện quy trình nghiệp vụ 26 3.1 Chào khách và gợi ý giúp đỡ - Chào khách theo tiêu chuẩn của khách sạn - Gợi ý giúp đỡ khách 1 3.2 Tiếp nhận yêu cầu đặt ăn của khách - Hỏi tên khách,

Ngày tải lên: 15/03/2014, 01:08

... !"-0<=&?0CDE8:[?>0?0@'"/ %G0:? Thực hành quy trình chỉnh trang buồng ngủ buổi tối cho khách VIP ? !G(H/IH?D0C Một thí sinh dự thi tốt nghiệp nghề Quản trị khách sạn phải thực hiện và giải quyết ... nghề Quản trị khách sạn phải thực hiện và giải quyết một cách hiệu quả nhất các công việc của nhân viên đặt phòng, nhân viên đón tiếp, nhân viên thu ngân, nhân viên thường trực và quan hệ khách ... NAM   !""#$!"%!& 'QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN ()'*+ (, /0'12$!3 Hình thức thi: Thực hành Thời gian: 100 phút (không kể thời gian

Ngày tải lên: 15/03/2014, 01:09

... LỄ TÂN CỦA KHÁCH SẠN VINPEARL NHA TRANG 3.1 Vị trí nhiệm vụ thời gian thực tập Trong thời gian thực tập khách sạn JW Marriott Hà Nội từ ngày 20/04/2023 đến ngày 20/07/2023, em thực tập phần buồng ... QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VINPEARL NHA TRANG 1.1 Giới thiệu chung khách sạn Vinpearl Nha Trang 1.1.1 Giá trị cốt lõi tầm nhìn tập đồn Vinpearl 1.1.1.1 Giá trị cốt lõi tập đoàn Vingroup 1.1.1.2 Giá trị cốt ... nghiệm, kiến thức kinh nghiệm trình thực tập CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VINPEARL NHA TRANG 1.1 Giới thiệu chung khách sạn Vinpearl Nha Trang ❖Tên khách sạn: Vinpearl Nha Trang ❖ Địa chỉ:

Ngày tải lên: 21/08/2023, 15:51

... QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VINPEARL NHA TRANG 1.1 Giới thiệu chung khách sạn Vinpearl Nha Trang 1.1.1 Giá trị cốt lõi tầm nhìn tập đoàn Vinpearl 1.1.1.1 Giá trị cốt lõi tập đoàn Vingroup 1.1.1.2 Giá trị cốt ... QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN CỦA KHÁCH SẠN VINPEARL NHA TRANG 3.1 Vị trí nhiệm vụ thời gian thực tập 3.2 Bài học kinh nghiệm 3.3 Một số kiến nghị giải pháp 3.3.1 Đối với khách sạn Vinpearl ... nghiệm, kiến thức kinh nghiệm trình thực tập CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VINPEARL NHA TRANG 1.1 Giới thiệu chung khách sạn Vinpearl Nha Trang ❖Tên khách sạn: Vinpearl Nha Trang Đảo tre, Vĩnh

Ngày tải lên: 20/09/2023, 14:58

... thời gian thực tập tại các cơ sở lưu trú.Và em đã chọn khách sạn D’Qua là nơi thựctập Trong bài báo cáo, em sẽ trình bày khái quát vềkhách sạn, tình hình hoạt động thực tế của khách sạntrong khoảng ... quanh kháchsạn D’Qua chỉ có rất ít những khách sạn chất lượng cao mà chỉ bao gồm những khách sạn có quy mô vừa và nhỏ,trung bình chỉ là 2 sao Khách sạn D’Qua được cho là mộttrong số khách sạn tốt ... khu mua sắm và giải trí, khách sạn D’ Qua đang thu hút nhiều khách hàng quốc tế với khu vực tắm riêng chỉ cách khách sạn 5 phút đi bộ… Hình 1: Lối vào khách sạn Khách sạn D’Qua bao gồm 01 không

Ngày tải lên: 01/08/2024, 16:00

... rau củ Khí hậu: Khí hậu quyết định đến các loại thực phẩm và cách bảo quản thực phẩm Các vùng lạnh có xu hướng sử dụng thực phẩm lên men và bảo quản lâu dài Lịch sử: Các yếu tố lịch sử như các ... tiêu thụ thực phẩm, dẫn đến sự xuất hiện của các món ăn hiện đại và các dịch vụ ẩm thực mới 2.2 Văn hoá ẩm thực Việt Nam 2.2.1 Văn hoá ẩm thực truyền thống 2.2.1.1 Một số nét văn hoá ẩm thực truyền ... ngưỡng, với các truyền thống và tập quán phong phú từ các cộng đồng bản địa 21.2 Khái quát về văn hoá ẩm thực 21.2.1 Các nền văn hoá ẩm thực lớn trên thế giới Ẩm thực Á: Đặc trưng bởi việc sử dụng

Ngày tải lên: 22/10/2024, 19:07

... chuyển nhà xe khách sạn Vì tội phạm xảy bãi đậu xe khách sạn Ban an ninh khách sạn có trách nhiệm bảo vệ tài sản khách sạn khách hàng mà nhà xe lại bao gồm phương tiện vận chuyển khách sạn khách hàng ... kín để tăng cường khả khách sạn loại bỏ mối đe Tùy thuộc vào nội quy khách sạn mà khách sạn có mức độ chịu trách nhiệm tài sản khách Nhưng với khách sạn lớn - có uy tín Khách sạn phải chịu trách ... đến khách sạn để làm thủ tục đăng ký trả phòng Bộ phận hướng dẫn khách (Concierge): Tiếp nhận yêu cầu khách việc lưu trú khách sạn, hỗ trợ đón tiếp khách dịch vụ hỗ trợ khách rời khỏi khách sạn

Ngày tải lên: 28/05/2016, 17:44

... NGÀNH QUẢN TRỊ DU LỊCH- KHÁCH SẠN KHÓA 20KHOA DU LỊCH - VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÁC KHÁCHSẠN Nơi sinh: Giới tính: □ Nam □ Nữ Bộ phậnthựctập: Khách sạn thực tập: ... viên thực tập khách sạn nhận nhiều lợi ích Tuy nhiên, lợi ích có nhà quản lý lựa chọn lực sinh viên thực tập Cơ hội để quảng bá khách sạn: 62 Phần lớn khách sạn sinh viên lựa chọn thực tập có uy ... quản trị du lịch – khách sạn 1.2 Khái niệm chương trình thực tập 1.3 Thủ tục tiến hành chương trình thực tập 11 1.3.1 Đối với sinh viên chuyên ngành quản trị du lịch- khách sạn

Ngày tải lên: 22/03/2018, 18:55

... cho việc hiểu biết về quản trị và được thực hành quản trị, và nâng cao trình độ quản trị Qua quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần giải pháp dịch vụ khách sạn HFS, được sự giúp ... thuyết của em đi vào thực tiễn và ngược lại Vì nội dung nghiên cứu và tìm hiểu của bản đề cương thực tập là tương đối rộng nên trong quá trình làm bản báo cáo thực tập của em không ... Công tác quản trị sản xuất và quản trị bán hàng của doanh nghiệp 103.1 Quản trị sản xuất 10 3.2 Quản trị bán hàng 10 4 Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp 11 4.1 Phân

Ngày tải lên: 26/04/2020, 11:49

... Trang 2 Báo Cáo Thực Tập BÁO CÁO THỰC TẬP Thời gian: Từ 1/10/2020 tới 1/12/2020 Họ và tên: Nguyễn Văn Tân Lớp: KS14301 MSSV : PD02704 Ngành: Quản Trị Khách Sạn SĐT: 0703061664 Email: ... Email: tannvpd02704@fpt.edu.vn Thực tập tại Công ty (Doanh nghiệp): Khách sạn Risemount Premier Trang 3 Báo Cáo Thực Tập MỤC LỤC I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 4 1 Tóm lược quá trình ... vác hành lý ra xe khi khách rời khách sạn.Trong quá trình mang hành lý, bellman sẽ cung cấp các thông tin về dịch vụ của khách sạn, giải đáp các thắc mắc của khách về khách sạn Đồng thời có sự

Ngày tải lên: 26/02/2021, 11:23

... viên ngành Quản lý Khách sạn, thực tập vào năm cuối khách sạn, yêu cầu bắt buộc để tốt nghiệp nên thường gọi thực tập tốt nghiệp Sinh viên tham gia vào chương trình thực tập gọi thực tập sinh Điều ... khách sạn thực tập mội trường làm việc 10 Những thương hiệu khách sạn nước đánh giá tốt cho sinh viên thực tập 15 Rất khó đề xin vào thực tập khách sạn lớn (4-5 sao) 5 Độ tiếng khách sạn ảnh hưởng ... việc thực tập sinh lựa chọn doanh nghiệp tiềm để thực tập ảnh hưởng yếu tố khiến họ hài lịng Đồng thời, thể thực tập sinh nhận thức tầm quan trọng tiêu chí lựa chọn 53 Bạn thường chọn khách sạn thực

Ngày tải lên: 04/03/2021, 22:43

... tham gian thực tập khách sạn Khi tham gia thực tập đây, em vô biết ơn anh chị quản lý, nhân viên khách sạn nói chung phận buồng nói riêng tạo điều kiện tốt để em hồn thành thời gian thực tập trọn ... việc nhân viên khách sạn Trong trình học tập, em học quy trình vệ sinh buồng tổng quát khách sạn, quy định khách sạn Khi thực tập, em anh chị phận 34 buồng hỗ trợ, dạy em nhiều thực quy trình ... III Chương kết thúc báo thực tập với nội dung so sánh lý thuyết thực tiễn chuẩn bị thực quy trình vệ sinh buồng khách sạn; Đưa học kinh nghiệm thân tham gia thực tập khách sạn Royal Lotus Đà Nẵng

Ngày tải lên: 22/05/2021, 08:46

... với dịch vụ khách sạn, mang lại doanh thu cho khách sạn, giữ chân khách hàng trung thành thu hút khách hàng đến với khách sạn Nghề Quản trị khách sạn - Báo cáo thu hoạch thực tập DN 10 GVHD: Lê ... nghiệm thực tế học cá nhân sau đợt thực tập doanh nghiệp Nghề Quản trị khách sạn - Báo cáo thu hoạch thực tập DN GVHD: Lê Văn Phương I SVTT: Phùng Minh Phú TÌM HIỂU DOANH NGHIỆP THỰC TẬP VÀ NGHIỆP ... tập Quy trình nghiệp vụ phận thực tập II Thực tập nghiệp vụ khách sạn Bộ phận lễ tân 1.1 Miêu tả tiền sảnh quầy lễ tân khách sạn 1.2 Tổ chức quản trị FO 1.3 Tổ chức thực quy trình check in-check

Ngày tải lên: 27/06/2021, 18:04

... ngành Quản trị khách sạn - Có khả vận dụng kiến thức trang bị vào công tác thực tiễn doanh nghiệp thông qua việc tìm hiểu giải vấn đề nghiệp vụ quản trị liên quan đến chuyên ngành Quản trị khách sạn ... dưỡng… C Lĩnh vực dịch vụ ẩm thực khách sạn hay sở dịch vụ ăn uống bên khách sạn Nghiệp vụ, quản trị vận hành khu vực phận ẩm thực hay sở dịch vụ ăn uống bên khách sạn, cụ thể là: - Khu vực nhà ... viên không thay đổi đề tài đơn vị thực tập sau tuần thực tập - Sau tuần thực tập, sinh viên không đến gặp GVHD không đến địa điểm thực tập phải dừng tiến độ thực tập nhận điểm điểm báo cáo TTCK

Ngày tải lên: 16/09/2021, 14:42

... TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC -oo0oo BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN HYATT REGENCY WEST HÀ ... Việt Nam 12/10/2020: Khách sạn Hyatt Regency West Hà Nội thức khai trương tập đoàn Hyatt Hotels quản lý Hình 1.2: Khách sạn Hyatt Regency West Hà Nội Các thương hiệu tiếng tập đoàn Hyatt • Luxury: ... 2009, tập đoàn đổi tên thành Hyatt Hotels Corporation Tham gia sàn chứng khoán New York Năm 2011, Hyatt mua chuỗi khách sạn Hotel Sierra gồm 18 hách sạn 10 tiểu bang Năm 2012, với khách sạn Hyatt

Ngày tải lên: 19/03/2022, 10:42

... ĐỘNG THỰC HÀNH, THỰC TẾ, THỰC TẬP CHO SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN Trình bày: ThS Phạm Thị Thu Phương Đơn vị: Khoa Du lịch Khách sạn CÁC HỆ ĐÀO TẠO 1.  CQ- Quản trị Khách sạn 2.  POHE – Quản trị Khách sạn ... POHE – Quản trị Khách sạn 3.  IHME- Quản trị Khách sạn Hệ CQ – Nội dung thực hành, thực tế, thực tập STT Học phần Hình thức Thời lượng Nội dung Hotel tour 4h - Tổng quan về Khách sạn Phát triển nghề nghiệp ngành QTKS ... 7 tín chỉ - Thực tập tại một bộ phận trong khách sạn Hệ POHE – Nội dung thực hành, thực tế, thực tập STT Học phần Hình thức Thời lượng Nội dung 10 Nhập môn Quản trị kinh doanh khách sạn Chuyến đi thực tế

Ngày tải lên: 06/04/2022, 18:20

... với dịch vụ khách sạn, mang lại doanh thu cho khách sạn, giữ chân khách hàng trung thành thu hút khách hàng đến với khách sạn Nghề Quản trị khách sạn - Báo cáo thu hoạch thực tập DN 10 GVHD: Lê ... nghiệm thực tế học cá nhân sau đợt thực tập doanh nghiệp Nghề Quản trị khách sạn - Báo cáo thu hoạch thực tập DN GVHD: Lê Văn Phương I SVTT: Phùng Minh Phú TÌM HIỂU DOANH NGHIỆP THỰC TẬP VÀ NGHIỆP ... tập Quy trình nghiệp vụ phận thực tập II Thực tập nghiệp vụ khách sạn Bộ phận lễ tân 1.1 Miêu tả tiền sảnh quầy lễ tân khách sạn 1.2 Tổ chức quản trị FO 1.3 Tổ chức thực quy trình check in-check

Ngày tải lên: 09/08/2022, 16:51