slide bài giảng quản trị tác nghiệp

... Thương mại 2008 1.1 Khái quát tác nghiệp TMĐT B2C Nội dung 1.1 Khái quát tác nghiệp TMĐT B2C 1.2 Khái niệm ý nghĩa quản trị tác nghiệp TMĐT B2C 1.3 Các chức quản trị tác nghiệp TMĐT B2C 1.4 Đối tượng, ... giao dịch điện tử, dẫn tới yêu cầu cần quản trị tác nghiệp • Quản trị tác nghiệp TMĐT B2C hướng tới mục đích quản lý, lập kế hoạch, tổ chức kiểm soát tác nghiệp TMĐT B2C cách có hiệu Ngân hàng ... Giới thiệu học phần Bài giảng học phần Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử B2C • • B2C E-Commerce Operation Management • • Biên soạn: Tập thể giáo viên Bộ môn Quản trị tác nghiệp Thương mại

Ngày tải lên: 02/12/2017, 07:43

... CỦA QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP TRONG DOANH NGHIỆP Là 1 cấp quản trị DN Quản trị Chiến lược Quản trị Chiến thuật Quản trị Tác nghiệp VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP TRONG DOANH NGHIỆP ... tế quốc dân. • Quản trị sản xuất và tác nghiệp. TS. Đặng Minh Trang • Quản trị sản xuất và dịch vụ. GS. TS Đồng Thị Thanh Phương NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP Tác nghiệp là gì? MỘT ... theo nhóm XU HƯỚNG CỦA QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP • • • • • • • Chú trọng đến yếu tố toàn cầu hóa Just – In - Time Xây dựng và quản trị chuỗi... • Trình độ quản lý QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP NHẰM NÂNG CAO

Ngày tải lên: 25/05/2014, 22:23

... hoạt Ưu điểm k.n thích nghi Nhược điểm k.n thích nghi Giá trị tài sản rủi ro Quản lý chi phí Hàng tồn kho Vòng quay tiền mặt Chi phí Quản lý tài sản 10 Lợi nhuận tài sản cố định 11 Lợi nhuận ... doanh Mô hình chuỗi cung ứng SCOR Nắm bắt đặc tính chuỗi cung ứng 
 Đặc tính chuỗi cung ứng tương tác tổ chức chuỗi cung ứng Nó thúc đẩy bởi:  Cấp độ kết hợp nguồn thông tin  Định vị nguồn lực ... tăng/giảm nhu cầu thời gian hoạt động  Chi phí: đánh giá mục tiêu thành phần chi phí chuỗi cung ứng  Quản lý tài sản: đánh giá nguồn lực để đáp ứng nhu cầu khách hàng Các số liệu định nghĩa để đo hiệu

Ngày tải lên: 23/05/2016, 07:29

... QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP  Khối lượng học:  Tổng số tiết:  Lý thuyết:  Thực hành: 15 15  Nội dung học:  I Khái quát doanh nghiệp, quản trị quản trị doanh nghiệp  II Các chức chủ yếu quản trị ... chung quản trị doanh nghiệp  Chương 2: Văn hóa mơi trường kinh doanh DN  Chương 3: Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp  Chương 4: Công tác kiểm tra doanh nghiệp CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN ... chức quản trị doanh nghiệp  IV Các loại hình doanh nghiệp nước ta CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN THẢO LUẬN Tìm hiểu số thuật ngữ: Doanh nhân, doanh nghiệp, quản

Ngày tải lên: 21/05/2019, 19:10

... cuối Bài học giúp học viên hiểu vấn đề sau:  Quản trị tác nghiệp gì? Mơ hình quản trị tác nghiệp  Các nội dung quản trị tác nghiệp (dự báo cầu, thiết kế sản phẩm…)  Xu hướng phát triển quản trị ... NEU_MAN610_Bai1_v1.0013111214 Bài 1: Giới thiệu chung quản trị tác nghiệp  Quản trị dự trữ;  Quản trị chất lượng;  Kiểm soát hệ thống sản xuất 1.1.3 Mục tiêu quản trị tác nghiệp Các doanh nghiệp tiến hành ... hoạch định quản trị hệ thống sản xuất/tác nghiệp doanh nghiệp cần phải nghiên cứu giải tìm phương pháp quản trị thích hợp hiệu 1.1.5 Vai trị mối quan hệ quản trị tác nghiệp với chức quản trị khác

Ngày tải lên: 11/12/2020, 10:15

... nội dung giảng v1.0013112214 36 TÓM LƯỢC CUỐI BÀI Dự báo nhu cầu phần thiết yếu quản trị sản xuất dịch vụ Việc đặt kế hoạch thành công phụ thuộc nhiều vào dự báo nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp Khi ... giúp ích nhiều vào việc đưa định quản trị Tại Walt Disney lại có thành cơng việc dự báo trên? v1.0013112214 MỤC TIÊU • Hiểu rõ thực chất vai trò dự báo doanh nghiệp • Nắm có khả thực phương pháp ... tháng công ty, cụ thể sau: Tháng Doanh số (tỷ đồng) (yi) Chi phí quảng cáo (triệu đồng) (xi) 30 40 70 10 80 60 Giả sử công ty chi quảng cáo cho thời gian tới 80 triệu đồng, doanh số bán nào? v1.0013112214

Ngày tải lên: 11/12/2020, 10:16

... 119 Bài 6: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu quản trị hàng dự trữ Tóm lược cuối  Bài học thực chất kết hợp nội dung quản trị hàng dự trữ lập kế hoạch nhu cầu nguyên vật liệu  Phần nội dung quản ... QTTN_Bai6_v1.0013111214 Bài 6: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu quản trị hàng dự trữ Câu hỏi ôn tập Dữ trữ gì? Vai trị dự trữ? Trình bày mục tiêu, nhiệm vụ quản trị hàng dự trữ doanh nghiệp Hãy nêu ... Bài 6: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu quản trị hàng dự trữ BÀI HOẠCH ĐỊNH NHU CẦU NGUYÊN VẬT LIỆU VÀ QUẢN TRỊ HÀNG DỰ TRỮ Hướng dẫn học Để học tốt

Ngày tải lên: 12/12/2020, 09:01

... Thường từ tháng bao gồm kế hoạch ngày, tuần, tháng hay quý Kế hoạch gọi kế hoạch tác nghiệp thường nhà quản trị tác nghiệp phân xưởng, tổ, đội nhóm xây dựng vào kế hoạch trung hạn Các hoạt động ... hoạch dài hạn: Thường năm, kế hoạch giúp nhà quản trị đưa kế hoạch dài hạn thuộc chiến lược doanh nghiệp thường trách nhiệm nhà quản lý cấp cao doanh nghiệp tổng (phó) giám đốc Kế hoạch nghiên ... thảo luận diễn đàn  Đọc tài liệu: Giáo trình Quản trị tác nghiệp – Trường Đại học Kinh tế quốc dân  Sinh viên làm việc theo nhóm trao đổi với giảng viên trực tiếp lớp học qua email  Trang

Ngày tải lên: 12/12/2020, 09:20

... (1)CHƢƠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG KS 327 (2)Chƣơng Quản trị nhân lực KS 8.1 Tổ chức phận quản trị nhân lực KS 8.2 Khái quát quản trị nhân lực KS 8.3 Hoạch định ... (3)8.1 Tổ chức phận quản trị nhân lực trong KS 8.1.1 Chức năng, nhiệm vụ BP quản trị nhân lực 8.1.2 Mơ hình cấu tổ chức BP quản trị nhân lực 8.1.3 Nhiệm vụ chức danh BP quản trị nhân lực 329 ... chức danh BP quản trị nhân lực 332 (7) Khái niệm quản trị nhân lực KS Quản trị nhân lực KS hệ thống quan điểm, sách, biện pháp hoạt động thực tiễn để sử dụng quản trị người KS nhằm

Ngày tải lên: 01/04/2021, 15:24

... học, quản trị tác nghiệp; • Xác định nội dung, mục tiêu quản trị tác nghiệp; • Nắm rõ xu hướng quản trị tác nghiệp v1.0012108210 NỘI DUNG Tổng quan quản trị tác nghiệp Nội dung quản trị tác nghiệp ... CUỐI BÀI Bài học giúp sinh viên hiểu vấn đề sau: • Quản trị tác nghiệp gì? Mơ hình quản trị tác nghiệp • Các nội dung quản trị tác nghiệp (dự báo cầu, thiết kế sản phẩm…) • Xu hướng phát triển quản ... • Quản trị kiểm soát dự trữ; • Quản trị chất lượng; • Bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị v1.0012108210 MỐI QUAN HỆ CỦA QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP VỚI CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ KHÁC Quản trị tài Quản trị

Ngày tải lên: 21/04/2021, 11:34

... v1.0013112224 54 TÓM LƯỢC CUỐI BÀI • Nắm thực chất vai trị định vị doanh nghiệp • Nêu nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động định vị doanh nghiệp • Hiểu áp dụng phương pháp định vị doanh nghiệp v1.0013112224 ... Các nhân tố ảnh hưởng tới định vị doanh nghiệp Các phương pháp định vị doanh nghiệp v1.0013112224 KHÁI NIỆM ĐỊNH VỊ DOANH NGHIỆP • Khái niệm: Định vị doanh nghiệp trình tìm hiểu, xác định lựa chọn ... trò định vị doanh nghiệp; • Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới định vị doanh nghiệp; • Hiểu rõ cách lựa chọn địa điểm doanh nghiệp v1.0013112224 NỘI DUNG Khái niệm định vị doanh nghiệp Các nhân tố

Ngày tải lên: 21/04/2021, 11:34

... giá trị tiền hàng năm Trả lời: Đáp án là: d giá trị tiền hàng năm v1.0012108210 33 TÓM LƯỢC CUỐI BÀI • Nắm thực chất vai trị dự trữ; • Nêu loại chi phí hàng dự trữ; • Hiểu áp dụng phương pháp quản ... lại tồn hàng dự trữ doanh nghiệp? v1.0012108210 MỤC TIÊU • Giúp học viên hiểu rõ hoạt động dự trữ lập kế hoạch nguyên vật liệu; • Nắm rõ biết ứng dụng phương pháp quản trị hàng dự trữ vào thực ... (nguyên vật liệu, sản phẩm dở dang, thành phẩm) cất trữ có chủ đích doanh nghiệp nhằm đáp ứng cho nhu cầu tương lai • Quản trị hàng dự trữ phương pháp xác định khối lượng thời điểm đặt hàng hợp

Ngày tải lên: 21/04/2021, 11:35

... KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO  Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp Th.s Trương Đoàn Thể Đại học KTQD  Quản trị sản xuất tác nghiệp TS Đặng Minh Trang  Quản trị sản xuất dịch vụ GS.TS Đồng Thị ... VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ VÀ DỊCH VỤ Một số khái niệm II Nội dung quản trị sản xuất dịch vụ III Lịch sử hình thành phát triển quản trị sản xuất dịch ... hoa © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2002 II QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ DỊCH II QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ VỤ Khái niệm Quản trị sản xuất dịch vụ quản trị trình biến đối yếu tố sản xuất đầu vào (nguồn...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 20:37

... s sn phm bỏn c ca mt doanh nghip D bỏo s sn phm bỏn c nu chi phớ qung cỏo l 20 triu ng Chi phí quảng cáo( triệu đồng) 12 14 15 Số sản phẩm bán được(nghỡn sp) 15 15 20 23 25 22 36 Vớ d: Theo bn, ... năm (từ năm thứ đến năm thứ 10) với số kỳ lấy trung bình n = n=4 b Với n = ? sai số nhỏ c Với giá trị dự báo số lượng khách năm thứ 11 6 Cho dóy s liu v doanh s bỏn ca mt i lý vộ mỏy bay nh sau:...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 20:38

... lực hiệu Giá trị cao cho khách hàng Tăng thị phần Biên độ lợi nhuận cao Khả sinh lời cao Doanh thu cao II QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Khái niệm quản trị chất lượng Theo ISO 9000:2000: Quản lý chất lượng ... khách hàng sản phẩm doanh nghiệp II QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Các nguyên tắc quản trị chất lượng         Hướng vào khách hàng Sự lãnh đạo Sự tham gia người Chú trọng quản lý theo trình: làm ... hay hệ thống, mua thiết bị mới… II QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Chi phí chất lượng  Chi phí cho lỗi doanh nghiệp: phế phẩm, làm lại, sửa chữa…  Chi phí cho lỗi doanh nghiệp: bảo hành, thay phụ tùng, giảm...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 20:39

... I Những vấn đề chung quản trị dịch vụ II Ứng dụng lý thuyết xếp hàng quản trị dịch vụ I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ DỊCH VỤ Quá trình cung cấp sử dụng diễn đồng ... hàng trung bình hệ thống Ngân hàng quốc gia phương Tây mở dịch vụ chuỗi dịch vụ khách hàng Các nhà quản lý tính toán khách hàng đến với tỷ lệ 15 người/giờ Nhân viên trả lời phục vụ phút/ khách Giả...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 20:41

... lao ng, t 3-5 tr III Thực chất quản trị doanh nghiệp a Khái niệm quản trị doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp tác động hướng đích, nhằm vào đối tượng định phương thức tác động đến trình lao động ... thống tổ chức kinh tế, trị, xã hội quản lý kinh tế lĩnh vực Quản trị hiểu hoạt động quản lý, song tác động chủ thể quản lý tổ chức sở, có đơn vị sở kinh tế 3 Quản trị hoạt động quản lý tổ chức sở ... doanh nghiệp hay phận chức năng, phân xưởng chịu trách nhiệm trước định 2 Các chức quản trị Khái niệm: Chức quản trị loại hoạt động riêng biệt quản trị, thể phương hướng tác động quản trị gia...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 09:07

... tạo ra, cung ứng trao đổi cách tự sản phẩm dịch vụ có giá trị với người khác.” Slide Định nghĩa marketing  Định nghĩa có tính quản trị Hiệp hội marketing Mỹ: “Marketing tiến trình hoạch định ... Khi cung ứng đem lại giá trị thỏa mãn cho khách hàng, chúng thành công Slide 14 Tăng giá trị  Các nhà làm marketing tăng giá trị cho cung ứng cho khách hàng bằng: – Tăng lợi ích – Giảm chi phí ... Slide 22 Các khái niệm marketing  Các lực lượng môi trường vĩ mô có tác động quan trọng lên môi trường vi mô: – Nhân học – Kinh tế – Môi trường tự nhiên – Môi trường công nghệ – Môi trường trị...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... chịu tác động kinh tế Slide Mục tiêu  Khám phá Internet thay đổi cách thức nhà làm marketing sử dụng liêu khách hàng  Hiểu nhà làm marketing thực hành công tác quản trị quan hệ khách hàng Slide ... hàng theo nhu cầu giá trị họ đem lại cho công ty, theo đuổi cách mạnh mẽ khách hàng đem lại giá trị nhiều  Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua tương tác cá nhân  Thiết kế ... thấp – Cam kết thấp cung ứng vượt lời hứa Slide Thực tiễn marketing thay đổi  Thương mại điện tử  Thiết lập web sites  Marketing quan hệ với khách hàng Slide Thực tiễn marketing thay đổi nào:...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11