... Bình th ng 20 % 20 % HàilòngHàilòng 60% 60% Kết đánh giá mứcđộhàilòngnhânviên sách tiền lương cơng ty: 80% nhânviênhàilòng có 20 % nhânviên đánh giá bình thường Các nhânviênhàilòng họ ... trọng nhânviên Biểu đồ 4.5 Mứcđộhàilòngnhânviên sách khen thưởng RấRất hàilòng t hàilòng 3030% % Bình ường Bình ththường 15% 15% HàilòngHàilòng 70% 55% Với 50% nhânviênhài lòng, 30% nhân ... Biểu đồ 4.5 Mứcđộhàilòngnhânviên sách khen thưởng 28 Biểu đồ 4.6 Mứcđộ ảnh hưởng sách phúc lợi đến động lực làm việc Error! Bookmark not defined Biểu đồ 4.7 Mứcđộhàilòngnhân viên...
... thấy hàilòngnhânviên 10 chế độ: số năm làm việc ,mức độhàilòng cơng việc, mứcđộhàilòng lương bổng, mứcđộhàilòng thưởng ,mức độhàilòng phương thức đánh giá hiệu làm việc ,mức độhàilòng ... làm việc+0,079 Mứcđộhàilòng cơng việc+0,331 Mứcđộhàilòng lương bổng+0 ,22 3 Mứcđộhàilòng thưởng +0 ,27 4 Mứcđộhàilòng phương thức đánh giá hiệu làm việc+ 0,341 Mứcđộhàilòng điều kiện ... FPTOnline-Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh độhàilòng điều kiện làm việc, mứcđộhàilòng đào tạo phát triển, mứcđộhàilòngvê thời gian nghỉ, mứcđộhàilòng chăm sóc sức khỏe an tồn lao động, mứcđộhài lòng...
... Bình th ng 20 % 20 % HàilòngHàilòng 60% 60% Kết đánh giá mứcđộhàilòngnhânviên sách tiền lương cơng ty: 80% nhânviênhàilòng có 20 % nhânviên đánh giá bình thường Các nhânviênhàilòng họ ... trọng nhânviên Biểu đồ 4.5 Mứcđộhàilòngnhânviên sách khen thưởng RấRất hàilòng t hàilòng 3030% % Bình ường Bình ththường 15% 15% HàilòngHàilòng 70% 55% Với 50% nhânviênhài lòng, 30% nhân ... Biểu đồ 4.5 Mứcđộhàilòngnhânviên sách khen thưởng 28 Biểu đồ 4.6 Mứcđộ ảnh hưởng sách phúc lợi đến động lực làm việc Error! Bookmark not defined Biểu đồ 4.7 Mứcđộhàilòngnhân viên...
... hàilòng Khơng hàilòng NHSGTT NHN0&PTNT Khơng hàilòngHàilòng Rất hàilòng Hình Mứcđộhàilòng CBCNV yếu tố đào tạo NH Kết kiểm định Mann - Whitney U bảng có khác biệt 328 mứcđộhàilòng ... Rất hài khơng hàilònghàilònglònghàilòng Hình1 Mứcđộhàilòng CBCNV yếu tố công việc NH Qua kiểm định Mann - Whitney U bảng ra: Có khác biệt mứcđộhàilòng cơng việc nhóm nhânviên phân theo ... khác biệt mứcđộhàilòng cơng việc nhóm nhânviênhai ngân hàng phân theo độ tuổi thâm niên công tác 3 .2 So sánh mứcđộhàilòng nhóm nhânviên sách đào tạo thăng tiến NHSGTT NHNo&PTNT Về yếu tố...
... giảng dạy tốt mứcđộhàilòng SV tăng (2) Nội dung giảng dạy tốt mứcđộhàilòng SV tăng (3) Phương pháp giảng dạy tốt mứcđộhàilòng SV tăng (4) Sự nhiệt tình GV cao mứcđộhàilòng SV tăng ... giảng dạy 60 22 23 61 24 25 26 27 Bảng 3.16 Kết hàilòng SV Phương pháp giảng dạy Bảng 3.17 Kết hàilòng SV Sự kết hợp phương tiện, nội dung, phương pháp giảng dạy Bảng 3.18 Kết hàilòng SV Sự ... SV năm học 20 12- 2013 là: 829 SV Bảng 2. 1 Phân bố sinh viên quy theo ngành học STT Lớp Sĩ số Nữ Toán - Lý 16 16 12 Tin - Lý 16 33 11 Văn - Sử 16 24 20 Anh văn 16 76 67 Tiểu học 16 37 32 34 Mầm non...
... 78% số sinh viên khơng hài lòng. Do vậy, vấn đề thời gian vấn đề xúc + Thái độnhânviên hành làm sinh viên chưa hài lòng, có 32% hàilònghàilòng ( hàilòng chiếm 4%) Vì mà sinh viên ngại phải ... Tel (: 0918.775.368 - Kết thu mứcđộhàilòng theo % ý kiến sinh viên trả lời đạt 22 %, mứcđộhàilòng thấp, 58% bình thường lại 20 % khơng hàilòng khơng hàilòng danh gia cua ban ve thu tuc hanh ... với chi phí mà sinh viên trả hàng tháng 100000 – 120 000 - Thơng qua tiêu đánh giá trên,thì có 38% hàilònghàilòng trang thiết bị học tập, thư viện nhà trường 14% hàilònghàilòng kí túc xá nhà...
... tích khác biệt mứcđộhàilòng sinh viên KTX Quy trình nghiên cứu Đặng Công Luận – DH8NH Khảo sát mứcđộhàilòng sinh viên KTX – Trường đại học An Giang Bảng câu hỏi sơ Nghiên cứu sơ Quy trình ... cán quảnlý sinh viên nhà - Tổ quảnlý sửa chữa điện, nước, CLB ( Câu lạc bộ) - Tổ bảo vệ Phân công quảnlý2. 1 Ban quảnlý KTX Trưởng BQL – KTX chịu trách nhiệm tồn diện tình hình hoạt động ... vủa KTX theo ủy nhiệm Hiệu Trưởng 2.2 Tổ quảnlý trung tâm: - Tổ chức, xây dựng qui định phục vụ công tác quảnlý sinh viên (mẫu đơn, văn bản) - Quảnlý sinh viên nội ngoại trú máy vi tính - Thực...
... ty xem NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI KHẢO SÁT MỨCĐỘHÀILÒNGCỦANHÂNVIÊN ĐỐI VỚI CƠNG TY MỨCĐỘHÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆCĐầu tiên, chúng tơi muốn tìm hiểu mứcđộhàilòng bạn với cơng việc, ví dụ như: liệu ... hỗ trợ nhân viên, ví dụ: Tập huấn cách thức quảnlý cơng việc , giảm căng thẳng, Chương trình cho nhânviên vay vốn - Chế độ thưởng cho thành tích - Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhânviên - Trợ ... trợ nhân viên, ví dụ: Tập huấn cách thức quảnlý cơng việc , giảm căng thẳng, Chương trình cho nhânviên vay vốn - Chế độ thưởng cho thành tích - Trả lương ngồi - Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhân...
... chung Mục tiêu nghiên cứu đề tài dựa sởhàilòngnhân viên, đánh giá thực trạng mứcđộhàilòngnhân viên, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mứcđộhàilòngnhânviên công việc siêu thị Nguyễn ... đề tốt nghiệp 2.2 Đánh giá hàilòngnhânviên cơng việc siêu thị Nguyễn Văn Cừ địa bàn quận Thủ Đức 2. 2.1 Sơ lược mẫu điều tra Để đánh giá mứcđộhàilòng cơng việc nhânviên cần thiết ... 785,40 8 12, 20 170,74 21 9,91 22 7,41 439,06 565,49 584,76 1,5 1,7 1,5 So sánh 20 09 /20 08 20 10 /20 09 +/% +/% 3.570 ,20 12, 14 5 .27 7,70 16,00 3.394,60 11,78 5 .25 0,90 16,31 3. 120 ,00 11,30 4.947,60 16,10 26 7,90...
... 1.0 1.4 1.7 2. 0 2. 5 20 09 chi trả thưởng 20 07 Số tháng 1.0 1.4 1.7 2. 0 2. 5 2.22. 4 2. 6 - Ngoài nhânviên trên: Kết đánh giá xét thưởng Số tháng chi trả thưởng 20 07 1.0 1 .2 1.5 2. 0 20 08 1.0 1.1 ... Chương 1: Tổng quanhàilòngnhânviên doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá mứcđộhàilòngnhânviên công ty Mabuchi Motor Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao mứcđộhàilòngnhânviên công ty Mabuchi ... tích liệu tác giả có nhìn tổng qt mứcđộhàilòngnhânviênnhân tố, xác định thang đo dùng để đo lường hàilòngnhânviênnhân tố ảnh hưởng đến hàilòngnhânviên Từ kết trình nghiên cứu, tác...
... ≤ 2. 00 2. 01 - ≤ 3.00 3.01 - ≤ 4.00 4.01 - ≤ 5.00 Mứcđộhàilòng Rất khơng hàilòng Khơng hàilòngHàilòngHàilòng cao Hàilòng cao 3.9.1: Sự hàilòng sinh viên yếu tố khác CSVC Bảng 7: Đánh ... 3 .2% hồn tồn hài lòng, 63.7% mứcđộhài lòng, 27 .9% chọn trạng thái trung lập, 4.7% khơng hàilòngmứcđộ hồn tồn khơng hàilòng chiếm tỷ lệ nhỏ 0.5% Có thể thấy mứcđộhàilòng sinh viên khác theo ... Sinh viênhàilòng cơng tác quảnlý nhà trường? Sinh viênhàilòng đội ngũ giảng viên nhà trường? Cần có biện pháp để nâng cao hàilòng sinh viên? Giả thuyết nghiên cứu: Để biết mứcđộhài lòng...
... nhu c u t o nhânviên c a Trung tâm t o GVHD: ThS Nguy n V n Th y 11 0 0 11 28 44 28 39 66 39 61 33 22 0 6 28 17 39 28 33 49 38 22 6 28 0 0 6 17 11 33 27 33 50 33 44 11 17 6 49 39 22 27 39 17 17 ... 49 28 17 0 57 10% 28 33 17 17 17 151 25 % 38 22 16 33 16 174 29 % 28 0 56 44 50 11 11 28 5% 190 32% - Xét v y u t v t ch t, cán cân nghiêng h n v phía hàilòng v i 37% Khi so sánh i c p nhân viên/ chuyên ... n Bình th ng T t R tt t 9 22 7% 16 25 19 59 20 % 34 25 44 103 35% 44 34 22 100 33% 6 16 5% 22 Chuyên : ol ng m c hàilòng c a nhânviên Mơi Tr Nhóm ng Làm Vi c 5% 7% 20 % Kém 33% T m Ch p Nh n...
... Tăng mứcđộhàilòngnhânviên Trao cho nhânviên quyền tự chủ nhiều Chính sách làm hợp lý Sắp xếp cơng việc, thời gian hợp lý Khuyến khích hoạt động tập thể Quan tâm tới sức khỏe nhânviên ... Khi tiền lương dựa yêu cầu công việc, kỹ cá nhân tiêu chuẩn trả lương chung gọi cơng bằng, người hàilòng Chính sách tiền lương hợp lý và hấp dẫn sẽ khiến nhânviên làm việc nhiệt ... trí, nghỉ phép, nghỉ lễ, ăn trưa, trợ cấp cho nhânviên gặp khó khăn, tăng quà cho nhânviênnhân ngày sinh nhật, cưới hỏi, mừng thọ cha mẹ nhânviên Chính sách phúc lợi Ý nghĩa của phúc lợi:...
... tác động đến trung thành họ dịch vụ đào tạo trường, cụ thể mứcđộ SV lựa chọn lại trường để học mứcđộ thấp (3,55) Hình 1 .2 Đánh giá chung mứcđộhàilòng SV 3 .2 Đánh giá mứcđộ tin cậy hoạt động ... nam ( 42, 6%) Dữ liệu phân tích xử lý phần mềm SPSS 15.0 2.2 .2 Thang đođộ tin cậy thang đo Nhóm tác giả vận dụng thang đo năm mứcđộ Rennis Likert (19 32) để đo lường mứcđộhàilòng SV hoạt động ... mứcđộhàilòng SV hoạt động đào tạo trường ĐHKT - ĐHH chưa cao SV hàilòng vấn đề theo học chuyên ngành (3,76), trình độ chun mơn giảng viên (3,75) SV đánh giá mứcđộhàilòng thân hoạt động đào...
... ứng dụng CNTT đem đến hàilòng SV Nội dung 10 Likert mứcđộ Hình thức thiết kế 11 Likert mứcđộ Phương pháp dạy 12 Likert mứcđộ Likert mứcđộ giảng học Sự hàilòng sinh viên Phần IV: Được để ... biệt hàilòng sinh viên theo đặc điểm cá nhân sinh viên: H5: Có khác biệt hàilòng SV theo Giới tính H6: Có khác biệt hàilòng SV theo Khóa học H7: Có khác biệt hàilòng SV theo Ngành học 3 .2 Thống ... thuyết khác biệt hàilòng sinh viên theo đặc điểm cá nhân sinh viên: H5: Có khác biệt hàilòng SV theo Giới tính H6: Có khác biệt hàilòng SV theo Khóa học H7: Có khác biệt hàilòng SV theo Ngành...
... 21 1 .2. 1.1 Khái ni m v d ch v 21 1 .2. 1 .2 Khái ni m ch t lư ng d ch v 22 1 .2. 2 S hàilòng c a khách hàng 24 1 .2. 3 Quan h gi a ch t lư ng d ch v s hàilòng c ... 52 3 .2. 2 Đánh giá thang ño 54 3 .2. 2.1 Phân tích nhân t khám phá EFA 54 3 .2. 2 .2 Phân tích h s Cronbach’s Alpha 58 3 .2. 3 Xây d ng mơ hình h i qui 63 3 .2. 3.1 ... 0.7 02 1. 424 Tình tr ng CSVC 0 .20 7 0.036 0.180 5.766 0.000 0.666 1.5 02 Ho t đ ng ngo i khóa 0 .24 2 0.034 0 .22 6 7.048 0.000 0. 629 1.589 Đ i ngũ nhânviên 0 .23 2 0.036 0 .20 3 6.518 0.000 0.670 1.493...
... TRÌNH LÝDO VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU NĂM TỔNG GTPV NS (người) (người) DENTAL GTPV (%) TTSX (người) DENTAL TTSX (%) 20 09 21 09 7 92 1317 20 10 20 23 734 -7. 32 128 9 -2. 13 20 11 19 82 723 -1.50 125 9 ... -7. 32 128 9 -2. 13 20 11 19 82 723 -1.50 125 9 -2. 33 20 12 18 72 659 -8.85 121 3 -3.65 20 13 19 52 754 14. 42 1198 -1 .24 “Đánh giá mứcđộ hài lòng của nhânviên khối văn phòng làm việc tại Cơng ty ... Victor H. Vroom cho rằng sự động viêncủa con người phụ thuộc vào hainhân tố: - Mứcđộ mong muốn thực sự của cá nhân đối với việc giải quyết cơng việc - Cá nhân đó nghĩ về cơng việc thế nào và sẽ đạt đến nó như thế nào...
... 7 02Nhânviên phòng KHTC 3.05 0. 92 7 02Nhânviên phòng CTHSSV 2. 83 0.96 7 02Nhânviên phòng hành 3.17 0. 72 7 02Nhânviên phòng thi t b v t tư 3 .26 0.65 7 02Nhânviên trung tâm thông tin 3 .28 ... 0.67 7 02Nhânviên gi xe 1. 92 0.99 7 02Nhânviên tin 2. 81 0.83 7 02 3.07 0.90 7 02 10 Nhânviên y t K t qu b ng 3.5 cho th y ñ i v i nhân t ñ i ngũ nhânviên phòng ban, ch c năng, SV ch đánh giá ... 21 1 .2. 1.1 Khái ni m v d ch v 21 1 .2. 1 .2 Khái ni m ch t lư ng d ch v 22 1 .2. 2 S hàilòng c a khách hàng 24 1 .2. 3 Quan h gi a ch t lư ng d ch v s hàilòng c...