quan tri hanh chinh van phong chuong 4

...  cho ể ụ ụ công tác ch  ỉđ o, ạ u hành c a th  trề ủ ủ ng cở ơ? ?quan? ?trong  vi c th c hi n ch c nệ ự ệ ứ ăng nhi m v  c a cệ ụ ủ ơ? ?quan ­ Xác đ nh rõ m c ị ụ đích, yêu c u, n i dung, thành ph ... + Bư c 1:ớ  Tìm hi u nh ng thơng tin liên? ?quan? ?ể ữ đ n ế n i dung công vi c.ộ ệ + Bư c 2: ớ Li t kê nh ng công vi c ph i làm theo th  ệ ữ ệ ả ứ t  (? ?quan? ?tr ng ho c th i gian)ự ọ ặ + Bư c 3: ớ ... n nghiêm túc ch  ự ệ ế đ  trách ộ nhi m c a cá nhân trong vi c phân công và x  lý công ệ ủ ệ vi c.ệ (4) Không nên t  ch c m t cu c h p n u:ổ ứ ộ ộ ọ ế ­ Khơng có m c ụ đích rõ ràng ­ Khơng c n ý ki

Ngày tải lên: 11/03/2021, 07:44

... quản lý thời gian 4. 1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian Bạn gặp rắc rối việc quản l{ thời gian? Bạn nổ lực để cải thiện điều này? 4. 1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian Tầm quan trọng thời ... gian Những nguyên nhân làm thời gian văn phòng Vai trò quan trọng việc hoạch định quản l{ thời gian Các cơng cụ quản l{ thời gian văn phịng Tầm quan trọng công tác lễ tân Các nguyên tắc công tác ...  Dễ đóng khung tư người nghe  Áp dụng  Phổ biến quy chế mới,  Training số kỹ cho nhận viên 64 KIỂU CHỮ U Ưu điểm Dung hịa truyền tải thơng tin tương tác với khán giả (trình chiếu)  Nhược

Ngày tải lên: 02/02/2020, 14:07

... lãnh đạo 2 (3) (4) 4.1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian (5)(6)(7)Giá trị thời gian • Muốn hiểu giá trị năm, hỏi sinh viên vừa thi trượt kz thi quan trọng • Muốn hiểu giá ... (11)(12)Sắp xếp thứ tự ưu tiên Q U A N T R Ọ N G Ít khẩn cấp Ít quan trọng Rất khẩn cấp Rất quan trọng ít khẩn cấp (13)( 14) Sắp xếp thứ tự ưu tiên Hiệu dự kiến C Ô N G S Ứ C 10 5 ... (1)Chương 4 MỘT SỐ NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG CƠ BẢN GV: NGUYỄN THỊ TIỂU LOAN BM: QTKD – Marketing (2)Nội

Ngày tải lên: 11/03/2021, 10:42

... điều hành tổng hợp quan, tổ chức; Có trách nhiệm thu tập, xử lý tổng hợp thông tin phục vụ cho điều khiển lãnh đạo; Đảm bảo điều kiện vật chất, kỹ thuật hoạt động cho toàn quan, tổ chức LOGO ... hợp ý kiến phận khác cung cấp cho lãnh đaọ quan, đơn vị  Chức giúp việc điều hành Xây dựng chương trình kế hoạch công tác quý, tháng, tuần, ngày tổ chức tri? ??n khai thực kế hoạch Văn phòng nơi thực ... văn phòng - Tổng hợp đôn đốc thực chương trình công tác quan, đơn vị; bố trí, xếp chương trình làm việc hàng tuần , tháng, quý , tháng, năm quan - Thu thập, xử lý, quản lý tổ chức sử dụng thông

Ngày tải lên: 01/05/2017, 22:32

... n giao văn b n ể ả đ n ế (vb) ­ L u văn b n ư ả đ n ế (vande, tenvb) (3)2. Quy trình văn b n đi ả ­ Ki m tra văn b n ể ả ­ Đóng d u cấ ơ? ?quan? ?và d u m c ấ ứ đ  (n u có)ộ ế ­ Đăng ký vao s  vổ ... c ấ ứ đ  (n u có)ộ ế ­ Đăng ký vao s  vổ ăn b nả ­ Làm th  t c chuy n giaoủ ụ ể ­ Lưu văn b nả (4) 1. Quy trình văn b n đ nả ế ­ Ki m tra h  s  văn b n.ể ả ­ Đăng ký văn b n ả đ nế ­ Chuy n giao văn b ... nế ­ L u văn b n ư ả đ nế (5)2. Quy trình văn b n đi ả ­ Ki m tra văn b nể ả ­ Đóng d u cấ ơ? ?quan? ?và d u m c ấ ứ đ  (n u có)ộ ế ­ Đăng ký vao s  vổ ăn b nả ­ Làm th  t c chuy n giaoủ ụ ể ­

Ngày tải lên: 11/03/2021, 05:30

... i lên c p trên, cả ử ấ ơ? ?quan? ? so n th o ph i ghi ạ ả ả đ y ầ đ  tên củ ơ? ?quan? ?c a mình.ủ • + Văn b n g i các ả ử đơn v  tr c thu c và các cị ự ộ ơ? ?quan? ? c p dấ ư i, cớ ơ? ?quan? ?so n th o ch  xạ ... n QPPLả (4) II. So n th o văn b n hành chínhạ ả ả 1. Y/c đ i v i so n vố ớ ạ ăn b n hành chínhả 1. 1. Ngơn ngữ +  Ng n g n.ắ ọ +  D  hi u ễ ể +  Chính xác + Khn m u   ẫ + Khách? ?quan? ?  (5)• ... +  Văn b n g i ngang c p (ả ử ấ đ i tác) khi xố ưng hơ trong  văn b n, cả ơ? ?quan? ?so n th o c n ghi ạ ả ầ đ y ầ đ  tên củ ơ  quan,  sau l n xầ ưng hơ đ u có th  s  d ng “chúng ầ ể ụ tơi”. • + Xưng hơ cá nhân trong văn b

Ngày tải lên: 11/03/2021, 05:57

... ng  x   là  m t  trong  nh ng  y u  t  ế ứ ộ ữ ế ố ph n  ánh  trình  đ   văn  h   c a  m t  c   quan,   t  ả ộ ố ủ ộ ổ ch c,  cá  nhân.  Trình  đ   văn  h   l i  là  m t  trong ứ ộ ố ộ nh ng thữ ...  nh n bi t nh t, d   ứ ể ệ ễ ậ ế ấ ễ gây  n tấ ượng t t ho c khố ặ ơng t t v  cá nhân, c  ố ề quan? ?ngay t  nh ng ti p xúc đ u tiên, do đĩ  nh ừ ữ ế ầ ả hưởng  khá  l n  đ n  k t  qu   cớ ế ế ... ủ nhân hay t p th  đĩ.ậ ể (3)2. Hình th c giao ti pứ ế Căn c  vào ứ tính ch t ấ ti p xúcế (4) Căn c  ứ vào  tính ch t ấ t  ch cổ ứ ­>Giao ti p chính th cế ứ (5)3. Các k  nỹ ăng cơ b

Ngày tải lên: 11/03/2021, 06:44

... (1)CHƯƠNG 6 CHƯƠNG 6  HO CH Đ NH VÀ  KI M  Ạ Ị Ể (2)1 HO CH Đ NH CÔNG VI C VĂN Ạ Ị Ệ PHÒNG a.T m? ?quan? ?tr ng c a vi c ho ch đ nhầ ọ ủ ệ ạ ị  Ho ch đ nh là tính tốn và s p x p, th c ạ ị ắ ế ự hi ... n: k  ho ch ph c v  cho m c ế ộ ầ ế ụ ụ ụ tiêu công vi c c  thệ ụ ể  K  ho ch tháng, tu n…ế ầ (4) 1. HO CH Đ NH CÔNG VI C VĂN PHÒNGẠ Ị Ệ c. K  năng l p k  ho chỹ ậ ế ạ   Xác đ nh m c tiêu, yêu c ...    + Các b c chính c n ti n hành là gì?ướ ầ ế  Xác đ nh ngị ười th c hi n công vi c(Who) liên? ?quan? ?đ n ự ệ ệ ế các v n đấ ề    + Ai làm vi c đó?ệ    + Ai ki m tra?ể    + Ai h  tr ?ỗ ợ (6)1. HO

Ngày tải lên: 11/03/2021, 07:40

... tồn quan - Tổ chức cơng tác đón tiếp khách, lễ nhân - Tổ chức chuyến công tác lãnh đạo - Quản lý vật chất cho hoạt động quan - Công tác văn thư lưu trữ 1.1.3 Nhiệm vụ văn phòng ( 14) ... (12)- Tổng hợp chương trình kế hoạch cơng tác quan đơn vị - Thu thập xử lý, quản lý sử dụng thông tin - Truyền đạt định quản lý lãnh đạo, theo dõi việc tri? ??n khai thực định 1.1.3 Nhiệm vụ văn ... (1)Chương TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG GV: NGUYỄN THỊ TIỂU LOAN BM: QTKD – Marketing (2)Nội dung Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ của VP Tổng quan Quản trị

Ngày tải lên: 11/03/2021, 09:58

... phịng Cơng tác tuyển dụng trong văn phòng Khái niệm, vai trò phân loại (3) (4) (5)(6)(7)2.1.1 Thư ký văn phòng Thư ký trợ lý (8)• Ghi tốc ký, soạn thảo văn bản • Xử lý

Ngày tải lên: 11/03/2021, 10:42

... tồn cơng việc liên quan đến lĩnh vực chun mơn văn phịng 1.3.2 Thƣ ký Chức  Chức liên quan đến văn đi, văn đến, dự thảo văn bản, kiểm tra việc thi hành định, thị  Chức liên quan đến tổ chức tiếp ... cứu NỘI DUNG HỌC PHẦN  Chƣơng 1: Tổng quan quản trị hành văn phịng  Chƣơng 2: Tổ chức họp, hội nghị, hội thảo  Chƣơng 3: Tổ chức tiếp khách  Chƣơng 4: Tổ chức chuyến công tác  Chƣơng 5: ... Quốc dân • Nguyễn Hữu Thân (2012), Quản trị hành chánh văn phịng,NXB Lao động Xã hội • Đồng Thị Thanh Phương, Nguyễn Thị Ngọc An (2005), Quản trị hành chánh văn phịng, NXB Thống kê, Hà Nội • SuSan

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:21

... hàng, khách đến liên hệ công tác, khách tham quan? ?? Khách bên doanh nghiệp Khách bên ngồi doanh nghiệp 3.1 Khái niệm, vai trị nguyên tắc việc tiếp khách 3.1 .4 Nguyên tắc tiếp khách  Tuân thủ quy định ... tập quán, thông lệ quốc tế  Tôn trọng quy định, tập quán, tập tục quốc gia  Tôn trọng tập quán, phong tục địa phương, vùng  Thực nguyên tắc bình đẳng, hợp tác có lợi  Lịch sự, nghiêm túc khâu,

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:22

... đăng ký văn mật Bộ, ngành, đến quan TW - Sổ đăng ký văn đến quan, tổ chức khác - Sổ đăng ký văn mật đến Doanh nghiệp nhận 5000 văn đến/ năm Lập sổ theo số nhóm quan giao dịch định sổ đăng ký ... Là việc sưu tầm, làm phong phú thêm tài liệu cho kho lưu trữ quan theo nguyên tắc phương pháp thống • Tài liệu lƣu trữ: Là tài liệu có giá trị hình thành trình hoạt động quan Đảng, Nhà nước, ... Thu thập tài liệu (tiếp) • Phơng lƣu trữ: Là khối tài liệu có mối quan hệ lơgic quan hệ lịch sử hình thành hoạt động quốc gia, quan, cá nhân bảo quản kho lưu trữ 5.2.2 Nội dung công tác lưu trữ

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:25

... chung, B Cuộc gặp mặt nhiều người để vấn đề quan trọng C Là nơi mà cá nhân trình bày quan điểm riêng vấn đề doanh nghiệp D Cuộc gặp mặt nhiều người để vấn đề quan trọng, diễn theo quy trình, thủ tục ... trước tri? ??n khai D Tập thể thảo luận vấn đề cụ thể để đến trí, định thực Câu 22:Hội họp phổ biến tri? ??n khai là: A.Quyết định ban hành cần phổ biến, tổ chức thực Loại hội họp nhằm phổ biến, quán tri? ??t ... nhằm phổ biến, quán tri? ??t tư tưởng, quan điểm, chủ trương, sách, giải pháp trình bày định đến đối tượng B.Trong trình tri? ??n khai định xảy tình huống: đơn vị tri? ??n khai thực tốt, có nhiều sáng

Ngày tải lên: 16/11/2023, 10:39

... thập, bổ sung chỉnh lý tài liệu lưu trữ  4. 1 Thu thập bổ sung tài liệu lưu trữ  Xác định nguồn cung cấp tài liệu lưu trữ  Xác định tài liệu có giá trị quan trọng cần bổ sung vào lưu trữ  Thực ... xin hủy tà liệu TRÌNH HỒ SƠ HỦY TÀI LIỆU TRÌNH HỒ SƠ HỦY TÀI LIỆU LÊN THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN LÊN THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN LẬP HỘI ĐỒNG XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ TL LẬP HỘI ĐỒNG XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ TL Phân tích giá ... Kiểm tra trực tiếp tài liệu QUYẾT ĐỊNH HỦY TÀI LIỆU QUYẾT ĐỊNH HỦY TÀI LIỆU Thủ trưởng quan QĐ Thủ trưởng quan QĐ Trình cấp cao tài liệu ngồi thẩm quyền tiêu hủy Trình cấp cao tài liệu thẩm quyền

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:15

... chất lượng quản trị văn phịng thời cơng nghiệp 4. 0, https://www.quanlynhanuoc.vn/2019/12/16/nang-cao-chat-luong -quan- tri- vanphong-thoi-cong-nghiep -4- 0, ngày 16/12/2019 • TS Nguyễn Thị Ngọc An, ... Thị Ngọc An, 2006, Giáo trình quản trị hành văn phịng, https://tailieu.vn/doc/giao-trinh -quan- tri- hanh- chinh- van- phong- ts-nguyen-thingoc-an-1631576.html 16 ... kì quan • • • • thân VP Hoạch định họp quan lãnh đạo quan Hoạch định chuyến công tác lãnh đạo quan Hoạch định sở vật chất, phương tiện làm việc quan Hoạch định kinh phí bảo đảm cho hoạt động quan

Ngày tải lên: 16/08/2021, 20:18

... …)  Tiếp cận hoạt động : văn phòng là trụ sở làm việc của một đơn vị (doanh nghiệp, cơ quan …)  Những lưu ý quan trọng  Trên tầm vi mô, cần phân biệt giữa quản trị và hành chính.  Cần phân biệt ... biến đổi  Do đó có thể hiểu “Quản trị là duy trì sự ổn định trong sự biến động”  Vấn đề : Quản tri kinh doanh là gì ? I. NHỮNG KHÁI NIỆM  I.1 Quản trị  Có nhiều định nghĩa về quản trị  Quản ... nhằm đạt được mục tiêu chung.  Hệ thống hành chính văn phòng doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm ASS :  Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp là một quá trình  Hành chính văn...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:14

... v ỳng i tng có trách nhiệm của các đơn vị, thông tin cho cỏc i tng liờn quan ã Tin hnh s phi hp gia cỏc n v cú liờn quan ã Luụn gi thụng tin phản hồi để ghi nhận và điều chỉnh kế hoạch kịp thời ... điểm • Kiểm soát chặt chẽ công việc, nguyên tc v qui trỡnh hnh chớnh ã X lý & cung cp thụng tin nhanh ã S dng hiu qu trang thit b v chi phớ ã Khuyt im ã Quỏ ti cụng vic ã To tính quyền lực gia ... nhiệm vụ, lập danh sách những công việc cần giải quyết cho k hoch ti. ã tiờu chun ỏnh giỏ ã Tm quan trng ca mc tiờu ã Thm quyn nhu cu ã Thi im chuyển giao nhu cầu • Xác định thời điểm của chuyển...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:14

... thái độ, quan điểm, tình cảm, tâm lý }  Kỹ năng làm việc = { trình độ chuyên môn, văn hoá, kinh nghiệm, thủ thuật làm việc }  Có 4 giai đoạn phát tri n của nhân viên : S1, S2, S3, S4. tương ... trật tự  Tạo khả năng tư vận hành  Thay đổi hoạt động nhanh chóng  Khuyết điểm  khả năng giải quyết sự cố kém  dễ rơi vào tình trạng quan liêu, trì trệ  I.3 phương pháp chỉ huy của nhà quản ... trị hành chính  Thường sử dụng phương pháp chỉ huy theo các giai đoạn phát tri n của nhân viên  Các giai đoạn phát tri n của nhânv iên hình thành từ 2 nhóm yếu tố : tinh thần làm việc và kỹ...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:14

... thỏa mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viờn ca t chc v ca xó hi. ã Quan im chớnh “làm đúng ngay từ đầu” CHƯƠNG CHƯƠNG 4 4 NÂNG CAO HI NÂNG CAO HI Ệ Ệ U QU U QU Ả Ả CÔNG VI CÔNG VI Ệ Ệ C H C ... hoá các công việc lưu trữ hồ sơ tài liu ã Th tớn in t l mt phng tin liờn lạc nhanh chóng và rẻ tiền có thể liên lạc nhanh chóng với thế giới bên ngoài, tăng khả năng tiếp cận và giải quyết công ... thương mại điện tử đòi hỏi hành chính văn phòng phải có những thay đổi tương ứng • Giai đoạn 3 : Tri n khai áp dụng • Những văn bản chất lượng cần phải được lãnh đạo phê duyệt v cụng b ỏp dng chớnh...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:15