đề thi trắc nghiệm quản trị hành chính văn phòng

Ngày tải lên: 08/08/2013, 16:50

Ngày tải lên: 08/08/2013, 16:50

... ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG 1.1 Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ văn phòng 1.1.1 Khái niệm văn phòng 1.1.2 Chức năng văn phòng 1.1.3 Nhiệm vụ văn phòng 1.2 Quản trị hành chính văn ... văn phòng 1.2.1 Khái niệm quản trị và Quản trị hành chính văn phòng 1.2.2 Chức năng của Quản trị hành chính văn phòng 1.3 Tổ chức bộ máy văn phòng 1.3.1 Hình thức, cơ cấu tổ chức bộ máy văn phòng 1.3.2 ... phòng 1.3.2 Bố trí văn phòng 1.3.3 Trang thi t bị văn phòng và hiện đại hóa công tác văn phòng CHƯƠNG 2 : QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG 2.1 Quản trị thời gian 2.1.1 Sự cần thi t của quản trị thời gian 2.1.2...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 09:42

... d 12. Khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ chính là mua những tiện ích, giá trị và: 1. Giá trị tuyệt đối 2. Giá trị gia tăng 3. Giá trị cộng thêm 4. Giá trị mới Đáp án: câu b 13. Marketing hỗn ... Để quản lý chất lượng dịch vụ, người ta thường áp dụng các chiến lược nào sau đây: 1. Quản lý sự khác biệt, Quản lý năng suất, Chiến lược nhân sự 2. Quản lý năng suất, Chiến lược hậu mãi, Quản ... : 1. Giá trị cảm nhận của dịch vụ bằng giá của dịch vụ 2. Giá của dịch vụ lớn hơn giá trị cảm nhận của dịch vụ 3. Giá của dịch vụ nhỏ hơn giá trị cảm nhận của dịch vụ 4. Tất cả các câu trên đều sai Đáp...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 11:31

... của dự án C. ? Kế hoạch quản lý thời gian D. :-) Kế hoạch quản lý tiến độ 42.Tất cả các quan điểm sau đều đề cập đến thành viên trong dự án được tổ chức theo phương thức quản lý theo ma trận, ... trọng nhất? A. ? Thành viên dự án B. :-) Chủ đầu tư C. ? Cá nhân đảm nhiệm công việc thi t kế chính sách và khuôn mẫu cho công tác quản lý rủi ro D. ? Các bên liên quan chính 61.Một giám đốc ... thể giải quyết ván đề này ngay bây giờ!"? A. ? Giải quyết vấn đề B. ? Áp đặt C. :-) Rút lui D. ? Thỏa hiệp 110.Một dự án được ước tính sẽ hoàn thành 4 ngày sau ngày hoàn thành dự kiến. Bạn...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:27

... Công việc E-Kết thúc A. ? Quản trị phạm vi B. ? Quản trị lập kế hoạch C. :-) Vị trí điều phối viên dự án D. ? Hệ thống quản lý thay đổi 63.Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Dự án đang chi ... người giải quyết vấn đề, khi: Thành viên dự án phát hiện một phương pháp thực hiện khác là cần thi t để hoàn thành công việc trong khuôn khổ phạm vi của dự án? A. :-) Thành viên dự án B. ? ... đoan về chất lượng B. ? Quản lý chất lượng C. :-) Dự án D. ? Kiểm soát chất lượng 72.Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Không có đủ tài nguyên để hoàn thành dự án? A. ? Thành viên dự án C. ?...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:27

... duyệt? A. ? Tất cả chúng đều có cùng giá trị B. ? Dự án A C. ? Dự án B D. :-) Dự án C 102.Một thành viên dự án đến gặp giám đốc dự án trong giai đoạn thực thi dự án để nói rằng các thành viên dự án cảm ... kế hoạch dự phòng để đối phó với tình huống rủi ro 81.Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Thành viên dự án không biết ai là người chịu trách nhiệm chính đối với dự án? A. ? Thành viên dự ... trừ: A. ? Thi u bảng WBS B. ? Thi u ma trận trách nhiệm công việc C. ? Thi u phân bổ tài nguyên D. ? Thi u sự tham gia của nhóm vào lên kế hoạch dự án 107.Mục nào sau đây thể hiện giá trị ước lượng...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:27

... một câu trả lời a. Cổ đông và ban quản trị bởi công nhân viên và các nhà quản trị có thể thuê ngoài b. Công nhân viên, nhà quản trị, các thành viên ban quản trị 1 Điểm : 1 Đặc trưng của giai ... tránh các đe dọa tiềm ẩn c. Công đoàn, công nhân, các nhà quản trị d. Cổ đông, công nhân viên, nhà quản trị, các thành viên ban quản trị Question 16 Điểm : 1 Quyết định tác nghiệp trong doanh ... a. Các nhà quản trị sẽ đại diện đầy đủ nhất cho các cổ đông b. Các cổ đông cần giao cho các nhà quản trị chuyên nghiệp đại diện cho sở hữu của họ c. Quan hệ giữa chủ và người quản lý ngày...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:27

... cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị là: a. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng b. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng c. Các kỹ năng đều có tầm ... nhuận 84) Quản trị nhằm: a. Đạt được hiệu quả và hiệu xuất cao b. Thỏa mãn ý muốn của nhà quản trị c. Đạt được hiệu quả cao d. Đạt được hiệu suất cao 85) Để tăng hiệu suất quản trị , nhà quản trị ... nhà quản trị c. Công việc 3 Huỳnh Phước Lộc – DH9KD Quản trị doanh nghiệp 1) Cách mạng công nghiệp ở Châu Âu tạo tiền đề cho sự xuất hiện của lý thuyết quản trị: a. Đúng b. Sai 2) Nghệ thuật quản...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 16:01

Ngày tải lên: 15/08/2013, 10:34

Ngày tải lên: 31/12/2013, 10:29

Ngày tải lên: 01/07/2014, 07:21

Ngày tải lên: 04/07/2014, 08:49

Ngày tải lên: 06/07/2014, 20:20

Ngày tải lên: 06/07/2014, 20:20

Ngày tải lên: 09/07/2014, 07:20

... lý: _ Tiếp nhận công văn, bóc phong bì _ đóng dấu cvăn đến _ Vào sổ công văn _ Sắp xếp và phân loại công văn _ Xử lý công văn Câu11: Xử lý công văn đi: + Công văn đi là công văn gửi từ bộ phận ... lại Với phòng họp, trần trắng, tường sáng nhạt dần từ dưới lên Với phòng hẹp và dài, sáng 2 bức tường ngắn, tối 2 bức còn lại or sử dụng toàn bộ màu sáng Với phòng cá nhân Với phòng khách Với hành ... tục nơi đến _ Tài liệu cần thi t _ Đồ dùng mang theo + Đăng ký phương tiện đi lại, đặt phòng, gặp gỡ đối tác. + Lên kế hoạch đảm nhiệm trách nhiệm ở nhà: _ Ủy quyền quản trị _ Thông báo cho đối...

Ngày tải lên: 01/08/2013, 05:42

... cần, quản trị: Đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện điều kiện làm việc cho cơ quan. Câu 2: Nêu khái niệm, chức năng của quản trị? Phân biệt công việc quản trị và công việc hành chính văn phòng? Quản ... pháp xử lí Rút kinh nghiệm chỉnh sửa nguyên tắc, chương trình biện pháp tổ chức thực hiện. Phân biệt công việc hành chính văn phòng và công việc quản trị: Mọi thành viên đều thực hiện công việc ... lý văn bản đi-đến ( đăng kí các văn bản, giúp lãnh đạo kiểm tra việc thi hành các chỉ thị, quy định của thủ trưởng, khảo sát văn bản) Công việc HCVP Công việc quản trị Đó là công việc hành chính...

Ngày tải lên: 13/03/2014, 20:06

Ngày tải lên: 06/06/2014, 16:27