... dựng tour dulịch ngoài việcxuất phát từ nhu cầu dulịch của khách trung tâm cũng đà chú ý đến yếu tốcung du lịch, sự kết hợp già các hấp dẫndu lịch, các dịch vụ bổ sung trongchuyến dulịch đảm ... mộtsố chơng trình dulịch mới, tạo sản phẩm dulịch có đặc thù riêng, có uy tínvới khách dulịch trong nớc và quốc tế nh: dulịch lễ hội, xuyên việt, điểm du lịch mới, các tour dulịch ngày nghỉ ... doanh dulịch tại các tổ chức này và nói chung vàohoạt động du lịch. Hoạt động hớng dẫndulịch không chỉ thoả mÃn những nhu cầu củakhách dulịch theo mục đích của chuyến dulịch của loại hình du...
... tour dulịch ngoài việc xuất phát từ nhu cầu dulịch của khách trung tâm cũng đà chú ý đến yếu tố cung du lịch, sự kết hợp già các hấp dẫndu lịch, các dịch vụ bổ sung trong chuyến dulịch ... thực hiện nhiệm vụ hớng dẫndulịch khách tham quan theo ch-ơng trình dulịch đà đợc ký kết.Song khái niệm hớng dẫn viên dulịch cần đợc hiểu là ngời thực hiện h-ớng dẫn khách dulịch trong các ... pháp lệnh dulịch Việt Nam thì khái niệm về hớng dẫn viên dulịch nhsau. Hớng dẫn viên dulịch là cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh nghiệp lữ hành (bao gồm cả các doanh nghiệpdulịch khác...
... quan Dulịch 307 Quản trị kinh doanh lữ hành 158 Tuyến điểm và xây dựng chương trình dulịch 159 Tâm lý và giao tiếp ứng xử 1510 Lý thuyết nghiệpvụhướngdẫndulịch 3011 Thực hành hướngdẫn ... 152 Lịch sử Việt Nam 153 Văn hóa Việt nam 304 Khái quát lịch sử văn minh thế giới 155 Hệ thống chính trị và các văn bản pháp luật liên quan đến dulịch 15II Kiến thức ngành và nghiệpvụ 1656 ... viên, Trung tâm sẽ điều chỉnh cho phù hợp.+Chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ: 100.000đ/học viên. +Kinh phí thực tập của học viên đóng góp theo chi phí thực tế.8.Hồ sơ đăng ký bao gồm:-Sơ yếu lý lịch...
... nhiệm vụ của hướngdẫn viên 61.3. Vai trò của hướngdẫn viên trong kinh doanh dulịch 72. NGHIỆPVỤHƯỚNGDẪNDULỊCH 82.1. Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động hướngdẫndulịch ... HOẠT ĐỘNG HƯỚNGDẪNDULỊCH VÀ VAI TRÒ CỦA HƯỚNGDẪN VIÊN 11.1. Khái quát về hoạt động hướngdẫndulịch 21.2. Khái niệm,chức năng và nhiêm vụ của hướngdẫn viên 51.2.1 Khái niệm hướngdẫn viên ... thiện công tác quản lý hướngdẫn viên: 412.1.2. Vấn đề đào tạo bồi dưỡng nghiệpvụ cho hướngdẫn viên 432.1.3. Vấn đề xây dựng đội ngũ hướngdẫn viên 432.1.4. Tổng cục dulịch phối hợp với Bộ...
... khách.Hớng dẫn viên dulịch nội địa Hớng dẫn viên dulịch nội địa đợc hiểu là ngời chuyên tổ chức thực hiện các chơng trình dulịch phục vụ khách dulịch nội địa đi du lịch, nghỉ ngơi và tham quan du ... trong hoạt động du lịch. - Đặc điểm của nghề hớng dẫndu lịch. - Khái niệm hớng dẫn viên dulịch và các loại hình hớng dẫn viên.- Chức năng và nhiệm vụ của hớng dẫn viên du lịch. - Những yêu ... hoạt động hớng dẫn có vai trò rất quan trọng trong kinh doanh dulịch và đòi hỏi mỗi hớng dẫn viên phải trang bị những kiến thức nghiệpvụ hớng dẫn nhất định. Nghiệp vụ hớng dẫndulịch là môn...
... khách du lịchTrung Quốc tại Trung tâm Điều hành Hớng dẫnDulịch Đờng sắt Hà Nội".Với để tài nghiên cứu này, em kỳ vọng Trung tâm sẽ ngày càng thu hút đợc nhiều khách dulịchTrung Quốc ... doanh dulịch là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụdulịch trên thị trờng nhằm mục đích sinh lời.Doanh nghiệpdulịch ... thế nhu cầu dulịch của họ cũng sẽ tăng lên, bên cạnh đó các chi tiêu cho dulịch cũng sẽ tăng lên. Trung tâm Điều hành Hớng dẫnDulịch Đờng sắt Hà Nội là một đơn vị cũng tập trung vào khai...
... KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH HƯỚNG DẪN DULỊCH ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI.3.1 Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing - mix nhằm thu hút khách dulịchTrung Quốc.3.1.1 Địnhhướng ... khách dulịchTrung Quốc tại Trung tâm Điều hành Hướng dẫnDulịch Đường sắt Hà Nội".Với để tài nghiên cứu này, em kỳ vọng Trung tâm sẽ ngày càng thu hút được nhiều khách dulịchTrung ... với khách dulịch nội địa, Trung tâm tập trung vào khai thác các Tour dulịch đi bằng tàu hoả, ô tô để phục vụ cho cán bộ, công nhân viên, đi du lịch. Nhất là trong dịp hè này, mùa dulịch đang...
... khách dulịchTrung Quốc tại Trung tâm Điều hành HướngdẫnDulịch Đường sắt Hà Nội 473.1. Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing - mix nhằm thu hút khách dulịch Trung Quốc 473.1.1 Địnhhướng ... Trung Quốc 473.1.1 Địnhhướng phát triển dulịch của ngành dulịch Việt Nam 473.1.2 Phương hướng phát triển của Trung tâm Điều hành HướngdẫnDulịch Đường sắt Hà Nội 483.2 Các giải pháp ... Trung Quốc có xu hướng ngày càng tăng. Vỡ thế nhu cầu dulịch của họ cũng sẽ tăng lên, bên cạnh đó các chi tiêu cho dulịch cũng sẽ tăng lên. Trung tâm Điều hành HướngdẫnDulịch Đường sắt Hà...
... KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH HƯỚNG DẪN DULỊCH ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI.3.1 Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing - mix nhằm thu hút khách dulịchTrung Quốc.3.1.1 Địnhhướng ... các Tour được của khách dulịch nội địa trong và ngoài nước.- Bộ phận điều hành hướngdẫn viên dulịch quốc tế có nhiệm vụ tôt chức các Tour dulịch của khách dulịch quốc tế trong và ngoài ... sản phẩm Trung tâm đã xây dựng được cho mình những Tour dulịch hấp dẫn, giá cả phải chăng. Tour dulịch của Trung tâm với nhiều điểm hấp dẫn phù hợp với sở thích của khách dulịchTrung Quốc...
... dịch vụ của chơng trình dulịch ngắn ngày.* Các chơng trình dulịch dành cho khách dulịchTrung Quốc:Đối với khách đến với Trung tâm, sản phẩm dulịch chủ yếu là dành cho khách dulịchTrung ... khách du lịchTrung Quốc tại Trung tâm Điều hành Hớng dẫnDulịch Đờng sắt Hà Nội".Với để tài nghiên cứu này, em kỳ vọng Trung tâm sẽ ngày càng thu hút đợc nhiều khách dulịchTrung Quốc ... với khách dulịch nội địa, Trung tâm tập trung vào khai thác các Tour dulịch đi bằng tàu hoả, ô tô để phục vụ cho cán bộ, công nhân viên, đi du lịch. Nhất là trong dịp hè này, mùa dulịch đang...
... khách dulịchTrung Quốc tại Trung tâm Điều hành Hướng dẫnDulịch Đường sắt Hà Nội".Với để tài nghiên cứu này, em kỳ vọng Trung tâm sẽ ngày càng thu hút được nhiều khách dulịchTrung ... HÀNH HƯỚNG DẪN DULỊCH ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI.3.1 Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing - mix nhằm thu hút khách dulịchTrung Quốc.3.1.1 Địnhhướng phát triển dulịch của ngành dulịch Việt ... doanh dulịch là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụdulịch trên thị trường nhằm mục đích sinh lời.Doanh nghiệpdu lịch...
... trường công nghiệp Khả năng của công ty so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường tiêu dùng1.Năng lực tài chính Trung bình Trung bình khá2.Năng lực công nghệ Trung bình khá Trung bình3.Nhân ... Doanh nghiệp phải quyết định về: kích thước, hình dáng, vật liệu, màu sắc, nội dung, trình bày, thông tin trên bao gói.Dịch vụ khách hàng: Doanh nghiệp phải xác định được khách hàng muốn dịch vụ ... năng, hay thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng, làm tốt các dịch vụ yểm trợ và hướng dẫn sử dụng. Do đó, doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác huấn luyện và tuyển chọn nhân viên, lựa...
... Người hướngdẫn cóvai trò quan trọng trong kinh doanh du lịch. Họ quyết định tới 70% sự thành bạicủa chuyến đi. Cho nên trung tâm cần bồi dưỡng nghiệpvụ cho các hướng dẫn viên. Gửi hướngdẫn ... xuyên hơn. Trung tâm muốn có ý tưởng về điểm dulịch mới lạ độc đáo thì có thể thu thậpnguồn tin từ các khách du lịch, thông qua hướngdẫn viên du lịch, nhân viên bánchương trình dulịch và những ... cục du lịch. Em xin đưa ra mộtsố ý tưởng về chương trình dulịch xuyên Việt dành cho khách dulịch Trung Quốc .Vì tập khách này có thu nhập thấp nên chương trình dulịch và sản phẩm du lịch...
... Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình dulịch vàBài thực hành số 2: Thực hành viết dàn ý và thuyết minh hướngdẫn về 1điểm dulịch trên phương tiện vận chuyển.- Các di tích được ... trong ngân hàng đề thi là những di tíchmang tầm quốc gia và quốc tế, vì vậy, sinh viên nghề Hướngdẫndu lịch ở tất cả các cơ sở đào tạo trong phạm vi toàn quốc đều cần phải nắmvững. - Khi tổ ... Thực hành nghềCác cơ sở đào tạo không được tự ý thay đổi mã đề thi, nội dung đềthi và đáp án (ngoài nội dung hướng dẫn) khi chưa được sự cho phép củaTổng cục Dạy nghề. Chuyên gia trưởng ...