nghệ thuật giao tiếp trong nhà hàng khách sạn

... lý khách hàng. - Phù hợp với tính cách khách hàng - 10 giai đoạn MOT. - Nghệ thuật bán hàng. • Cấm hàng vi ép khách hàng mua hàng. • Giới thiệu những sản phẩm đắt tiền. • Đề nghị khách ... HÀNG Làm cho nhiều khách bước vào gian hàng TỶ LỆ MUA HÀNG Làm cho nhiều khách mua hàng SỐ TIỀN MỘT KHÁCH HÀNG MUA GIẢI THÍCH HÌNH ẢNH • Các gian hàng khác: 1 người khách. • Gian hàng ... gộp. Ex: 3 cái giá 50000đ. Mua 1 tặng 1. Trang 13 NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG Việc đáp ứng đối thoại trong giao tiếp với khách hàng là điểm quan trọng nhất của sự phục vụ. Tục ngữ...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 17:26

... mẹo trong nghệ thuật giao tiếp Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính sự tinh tế, khéo léo trong ... léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho chúng ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp. Có thể, bạn rất khéo trong cách nói chuyện nhưng lại rất khó khi bắt đầu, hoặc kết thúc ... chủ đề bởi như vậy rất dễ rơi vào tình trạng lan man, nhàm chán. 8. Hãy tiếp cận và liên kết mối quan hệ giữa nhiều người với nhau trong cuộc gặp để câu chuyện trở nên hấp dẫn hơn. ...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:19

... các chàng sẽ rất tự hào. Bởi thế khi bạn cần bất kỳ lời khuyên nào trong việc mua camera kỹ thuật số hay trong cách ứng xử với sếp, anh ấy sẽ sẵn sàng giúp đỡ. a Nghệ thuật giao tiếp trong ... chàng vừa làm được gì, nếu chàng nói đến trong cuộc hẹn, chứng tỏ chàng rất tự hào về nó. Bạn tiếc gì mà khôngban tặng một lời khen? Đó có thể là chàng vừa được thăng chức, được cơ quan chọn ... kể tiếp đi nào”… Các hành động ngắt lời, thay đổi chủ đề hay tỏ ra buồn chán, với anh ấy, là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn không hứng thú với câu chuyện. Dù chàng vừa làm được gì, nếu chàng...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:42

... thức giao tiếp đều trở thành một nghệ thuật, một kỹ xảo, một thủ pháp. Nếu như con người ta không nắm rõ những nghệ thuật đó thì trong cuộc sống, trong giao tiếp xã hội đặc biệt là giao tiếp trong ... tinh tuý nhất của nó, vận dụng nó trong một vài nghệ thuật tiêu biểu nhất định, trong đó giao tiếp là một nghệ thuật quan trọng nhất. Nam nữ yêu nhau giao tiếp với nhau không chỉ bằng ngôn ... hay nói cách khác họ giao tiếp với nhau bằng ngôn ngữ trái tim. Đây cũng là một nghệ thuật : Nghệ thuật giao tiếp trong tình yêu bằng những tín hiệu ngôn ngữ. Nếu như trong quan niệm của người...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 13:00

... NIỆM CHUNG 1. Giao tiếp là gì? 4 2. Lãnh đạo là gì? 4 3. Nhà lãnh đạo là gì? 5 4. Nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp là gì? 6 5. Nghệ thuật lãnh đạo là gì? 7 III. NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO ... nghiệm, thủ thuật để đạt được mục tiêu đề ra. Nghệ thuật lãnh đạo là tài năng của nhà lãnh đạo trong hoạt động quản trị. III. NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO Bạn có biết đối với các giám đốc, ... bán trong giao tiếp với lãnh đạo. Nhiều chun gia trong lĩnh vực giao tiếp nhận định rằng, đến 90% các nhà lãnh đạo đều ý thức được tầm quan trọng của việc sử dụng ánh mắt trong giao tiếp. Nếu...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:49

Ngày tải lên: 04/09/2013, 20:07

Ngày tải lên: 28/06/2014, 10:20

Ngày tải lên: 06/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 12/07/2014, 20:20

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:11

... sáng tự chọn tại nhà hàng My Lover’s Coffee Shop 2.1.4. Nhà hàng và quán Bar: Nhà hàng Trung Quốc Nhà hàng Âu Nhà hàng Bora Bora Khách sạn Bảo Sơn có Nhà hàng Trung Quốc, Nhà hàng Âu và quán ... doanh khách sạn & Quản trị nguồn nhân lực trong nhà hàng khách sạn. 1.1. Lý thuyết tổng quan về kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách sạn: 1.1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách ... trạng quản trị nguồn nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn : 2.1. Giới thiệu chung: Hình ảnh 1: Trước cửa Khách Sạn Bảo Sơn Khách sạn quốc tế Bảo Sơn Hà Nội là khách sạn Quốc tế 4 sao với tổng...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:11

... sáng tự chọn tại nhà hàng My Lover’s Coffee Shop 2.1.4. Nhà hàng và quán Bar: Nhà hàng Trung Quốc Nhà hàng Âu Nhà hàng Bora Bora Khách sạn Bảo Sơn có Nhà hàng Trung Quốc, Nhà hàng Âu và quán ... cạnh tranh. Khách hàng của doanh nghiệp: Khách hàng hiện tại của doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp trong tương lai, khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, khách hàng mà doanh ... hoạt động kinh doanh của khách sạn: Khách sạn được đưa vào khai thác từ quý I năm 1996. Khách sạn Quốc tế Bảo Sơn là khách sạn thuộc sở hữu của Tập đoàn Bảo Sơn. Khách sạn Quốc tế Bảo Sơn 4 sao...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:12

... doanh khách sạn & Quản trị nguồn nhân lực trong nhà hàng khách sạn. 1.1. Lý thuyết tổng quan về kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách sạn: 1.1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách ... nghiệp + Khách tự tổ chức tiêu dung sản phẩm của khách sạn (khách đi không thông qua tổ chức). Những khách này thường tìm hiểu về khách sạn, tự đăng ký buồng ngủ của khách sạn trước khi tới khách sạn ... Sơn. Khách sạn phục vụ dịch vụ buồng ngủ và ăn sang cho các khách này. Nhà hàng Âu của khách sạn chuyên phục vụ các món ăn Âu cho khách và phục vụ tiệc buffet, trong dịp cuối năm vừa qua khách...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:14

Ngày tải lên: 19/03/2014, 12:20

... chủ đề bởi như vậy rất dễ rơi vào tình trạng lan man, nhàm chán. 8. Hãy tiếp cận và liên kết mối quan hệ giữa nhiều người với nhau trong cuộc gặp để câu chuyện trở nên hấp dẫn hơn. ... huốn, nói ngắn gọn và luôn thể hiện sự nhiệt tình. xem họ có quen biết những vị khách khác không, và quen trong trường hợp nào. 5. Lắng nghe và đưa ra các ý kiến phản hồi để thể hiện bạn ... Nhớ rằng, mục tiêu trong cuộc gặp là để lại ấn tượng tốt với mọi người, tạo dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác. Vì thế bạn cần phải khéo léo, nhanh nhạy trong mọi tình huốn,...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:15

... nhiều chủ đề bởi như vậy rất dễ rơi vào tình trạng lan man, nhàm chán. 8. Hãy tiếp cận và liên kết mối quan hệ giữa nhiều người với nhau trong cuộc gặp để câu chuyện trở nên hấp dẫn hơn. 9. Nếu ... nhé!" Nhớ rằng, mục tiêu trong cuộc gặp là để lại ấn tượng tốt với mọi người, tạo dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác. Vì thế bạn cần phải khéo léo, nhanh nhạy trong mọi tình huống, ... rồi?” Hoặc bạn cũng có thể hỏi về các chuyến đi, hỏi xem họ có quen biết những vị khách khác không, và quen trong trường hợp nào. 5. Lắng nghe và đưa ra các ý kiến phản hồi để thể hiện bạn...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 15:20

... bản năng mà là nghệ thuật Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Kỹ năng lắng nghe - Nghệ thuật lắng nghe Giao tiếp không chỉ đơn giản là biết cách nói. Giao tiếp tốt đòi hỏi ... Bạn đang tìm cách nâng cao kỹ năng nghe trong nghệ thuật giao tiếp? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ thế nào là lắng nghe, tầm quan trọng của nghệ thuật lắng nghe và làm thế nào để lắng ... vậy rồi. Lúc bạn ngủ thì quá trình đó vẫn xảy ra. Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trong trong nghệ thuật giao tiếp Bây giờ bạn hãy làm bài tập thứ hai: Nhắm mắt lại và cố nghe xem...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 09:20

... trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp. Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời ... được thể hiện bằng cử chỉ, điệu bộ, nét mặt… trong quá trình giao tiếp và có hệ mã riêng. Vai trò của giao tiếp Phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp Ngày nay khi thế giới dần dần bị thu ... khác nhau được nhận thấy rõ ràng nhất trong quá trình giao tiếp. Là doanh nhân, hẳn đã có lần bạn phải cân nhắc trước khi gặp gỡ các đối tác quốc tế: nên giao tiếp theo phong tục của ta hay của...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 12:20