ngành quản trị nhà hàng khách sạn là gì

BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP ngành quản trị nhà hàng – khách sạn đề tài HOÀN THIỆN QUY TRÌNH dọn PHÒNG KHÁCH CHECK – OUT tại KHÁCH sạn INTERCONTINENTAL SAIGON

BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP ngành quản trị nhà hàng – khách sạn đề tài HOÀN THIỆN QUY TRÌNH dọn PHÒNG KHÁCH CHECK – OUT tại KHÁCH sạn INTERCONTINENTAL SAIGON

... quản lý Người quản lý đóng vai trị quan trọng nhà hàng- khách sạn, đảm bảo tiến độ công việc diễn sn sẻ làm hài lịng thực khách Do nhiệm vụ bồi dưỡng nghiệp vụ cho quảnnhà hàng quan trọng ... Quả n trị NHKS 36 CHƯƠNG HỒN THIỆN QUY TRÌNH DỌN PHÒNG KHÁCH CHECK – OUT TẠI KHÁCH SẠN INTERCONTINENTAL SAIGON 4.1 Định hướng mục tiêu khách sạn 4.1.1 Định hướng khách sạn tương lai Khách sạn Intercontinental ... Chí Minh – 2022 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành Quản trị Nhà HàngKhách Sạn Đề tài: HỒN THIỆN QUY TRÌNH DỌN PHỊNG KHÁCH CHECK – OUT TẠI KHÁCH SẠN INTERCONTINENTAL SAIGON Giáo viên hướng dẫn

Ngày tải lên: 26/06/2022, 13:20

50 135 4
Áp dụng một số phương pháp giảng dạy chủ động nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy môn nghiệp vụ lễ tân cho sinh viên ngành quản trị nhà hàng   khách sạn trường đại học khánh hòa

Áp dụng một số phương pháp giảng dạy chủ động nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy môn nghiệp vụ lễ tân cho sinh viên ngành quản trị nhà hàng khách sạn trường đại học khánh hòa

... cho sinh viên ngành Quản trị nhà hàngkhách sạn trƣờng Đại học Khánh Hịa 3.2 Phạm vi nghiên cứu: thơng qua khảo sát việc dạy học giảng viên sinh viên ngành Quản trị nhà hàng- khách sạn trƣờng Đại ... nghiệp vụ nhà hàng khách sạn, góp phần nâng cao uy tín đào tạo khoa du lịch nói riêng nhà trƣờng nói chung Mơn nghiệp vụ Lễ tân môn học môn chuyên ngành sinh viên tổ Nhà hàng khách sạn Trong ... nhƣ giao tiếp với khách Vì đề tài “Áp dụng số phương pháp giảng dạy chủ động nhằm nâng cao hiệu giảng dạy môn nghiệp vụ Lễ tân cho sinh viên ngành Quản trị nhà hàng- khách sạn trường Đại học

Ngày tải lên: 31/07/2023, 17:51

68 5 0
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Chuyên ngành Quản trị nhà hàng - Khách sạn

Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Chuyên ngành Quản trị nhà hàng - Khách sạn

... - Khách tự phục vụ:buffet - Tiệc đứng - Phục vụ tại bàn * Các nhà hàng như: - Nhà hàng Âu - Nhà hàng Á - Nhà hàng đặc sản dân tộc - Nhà hàng tổng hợp. Khách sạn Daewoo có một hệ thống Nhà hàng ... riêng và nghành du lịch, nhà hàng, khách sạn nói chung. Trong quá trình kinh doanh khách sạn nhà hàng nơi cung cấp các món ăn đồ uống cho khách. Nhà hàng nơi để khách đến thưởng thức các ... khách sạn. 4. VAI TRÒ CỦA NHÀ HÀNG TRONG KHÁCH SẠN - Trong hoạt động khinh doanh khách sạn, nhà hàng nơi cung cấp các món ăn đồ uống cho khách. Chính vì vậy nhà hàng đóng gốp một phần tích

Ngày tải lên: 04/09/2013, 20:09

36 38,4K 95
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... khách sạn tức cung ứng sản phẩm hàng hoá dịch vụ của khách sạn đây là. .. doanh thu của khách sạn Nhờ nó mà có thể thu hút khách ngày một nhiều hơn Lợi nhuận của khách sạn ... với khách sạn, ngày lễ lớn cho khách hàng - Nhà hàng cũng nên mở hòm thư góp ý kiến của nhân viên và của khách đến khách sạn - Thực hiện giảm giá, ưu đãi cho khách hàng ... giúp khách sạn gữi chân các khách hàng cũ, tạo ra nhiều khách hàng chung thuỷ và thu hút thêm nhiều khách hàng. .. chất lượng dịch vụ cao không những giữ chân kháchnhà hàng

Ngày tải lên: 12/07/2015, 12:33

52 4,6K 14
những nguyên lý cơ bản trong nghiệp vụ quản tri nhà hàng khách sạn.

những nguyên lý cơ bản trong nghiệp vụ quản tri nhà hàng khách sạn.

... cãi trong ngành quản tri kinh doanh. 1. có thằng ngu mới mua bài của tao 2. tao đâu ép mài mua đâu 3. mày tức tao làm gì, định cắn tao à. Những điều không thể chối cãi trong ngành quản tri kinh ... mày tức tao làm gì, định cắn tao à. Những điều không thể chối cãi trong ngành quản tri kinh doanh. 7. có thằng ngu mới mua bài của tao 8. tao đâu ép mài mua đâu 9. mày tức tao làm gì, định cắn ... cãi trong ngành quản tri kinh doanh. 10. có thằng ngu mới mua bài của tao 11. tao đâu ép mài mua đâu 12. mày tức tao làm gì, định cắn tao à. Những điều không thể chối cãi trong ngành quản tri

Ngày tải lên: 28/07/2014, 13:41

56 687 0
Báo cáo tiếp xúc nghề Quản trị nhà hàng  Khách sạn Tonwer

Báo cáo tiếp xúc nghề Quản trị nhà hàng Khách sạn Tonwer

... trí, nhà hàng khách sạn Trong nhà hàng khách sạn đóng vai trò thiếu việc định du lịch thành công Trong báo cáo xin đợc thu gọn lại lĩnh vực nghiên cứu học tập ngành Quản trị nhà hàng Khách sạn ... Khách hàng thợng đế Khách hàng luôn Sản phẩm ngành du lịch nh Hà Nội Tonwer dịch vụ chiếm tỷ trọng Khách sạn Khách sạnnhà hàng, quầy bar thơng gia, đoàn làm việc nớc Hà Nội Tonwer Khách sạn ... trang khách sạn đảm bảo an toàn cho khách hàng thời gian khách lu trú khách sạn an toàn kho khách sạn Bộ phận lễ tân: Báo cáo tiếp xúc nghề Đây mộ mặt Khách sạn có nhiệm vụ đón tiếp khách hàng

Ngày tải lên: 05/10/2020, 23:59

19 34 0
QUY TRÌNH BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN NEW WORLD TPHCM   QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN  TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

QUY TRÌNH BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN NEW WORLD TPHCM QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

... tiếp đón khách làm thủ tục nhập buồng cho khách (check – in) Nhiệm vụ nhân viên tiếp tân gồm: ● Quản lý hồ sơ đăng ký khách ● Đón tiếp khách đến khách sạn ● Làm thủ tục nhập khách sạn cho khách ... buồng làm vệ sinh) + Ghi sổ giao ca việc chuyển buồng Tặng quà sinh nhật khách Một số khách sạn thường có tặng quà sinh nhật cho khách lưu trú khách sạn Khi làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách, ... với khách 26 Khách phàn nàn tiện nghi khách sạn như: thiếu bể bơi, sân quần vợt Nhân viên nên nhẹ nhàng giải thích cho khách rõ hoàn cảnh khách sạn giới thiệu số bể bơi sân quần vợt gần khách sạn

Ngày tải lên: 29/10/2022, 20:21

30 119 0
QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... TIÊU QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH 1/ Khái niệm - Quản trị tài khía cạnh liên tục quản trị kinh doanh tổng thể - Quản trị tài không phức tạp KS nhỏ tự điều hành phức tạp KS lớn gồm nhiều đơn vị - Quản trị ... QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN (30t) ( GV: NGUYỄN DUY ANH KIỆT) CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU NGÀNH KHÁCH SẠN I/ SƠ LƯC VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁCH SẠN - Các dấu hiệu sở lưu ... kinh tế-xã hội - Phụ thuộc vào qui luật tâm lý người CHƯƠNG II: QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ LƯU TRÚ I/ QUẢN TRỊ VÀ CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ KINH DOANH - KINH DOANH LƯU TRÚ Hoạt động kinh doanh lưu

Ngày tải lên: 02/11/2022, 22:11

52 1 0
BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG – KHÁCH sạn PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH sạn NEW WORLD sài gòn

BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG – KHÁCH sạn PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH sạn NEW WORLD sài gòn

... Sài Gòn khách sạn Việt Nam đạt chuẩn quốc tế đón tiếp, phục vụ du khách, doanh nhân khách nước ngồi Khách sạn có đóng góp lớn vào việc khởi xướng nâng tâm ngành du lịch, nhà hàngkhách sạn Việt ... CÁO CUỐI KỲ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNGKHÁCH SẠN PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH SẠN NEW WORLD SÀI GỊN GVGD: TS NGUYỄN MINH HUÂN SVTH: MSSV: LỚP: NHÓM: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 KHÁCH SẠN NEW WORLD ... trường khách khách sạn cung cấp sản phẩm dịch vụ với chất lượng đạt chuẩn quốc tế, khách sạn New World Sài Gòn chủ yếu thu hút dịng khách hạng sang, có mức chi tiêu cao, lựa chọn phù hợp cho khách,

Ngày tải lên: 30/12/2022, 05:13

22 132 0
BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG – KHÁCH sạn PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH sạn NEW WORLD sài gòn

BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG – KHÁCH sạn PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH sạn NEW WORLD sài gòn

... Sài Gòn khách sạn Việt Nam đạt chuẩn quốc tế đón tiếp, phục vụ du khách, doanh nhân khách nước ngồi Khách sạn có đóng góp lớn vào việc khởi xướng nâng tâm ngành du lịch, nhà hàngkhách sạn Việt ... CÁO CUỐI KỲ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNGKHÁCH SẠN PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH SẠN NEW WORLD SÀI GỊN GVGD: TS NGUYỄN MINH HUÂN SVTH: MSSV: LỚP: NHÓM: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 80 KHÁCH SẠN NEW WORLD ... trường khách khách sạn cung cấp sản phẩm dịch vụ với chất lượng đạt chuẩn quốc tế, khách sạn New World Sài Gòn chủ yếu thu hút dòng khách hạng sang, có mức chi tiêu cao, lựa chọn phù hợp cho khách,

Ngày tải lên: 31/12/2022, 07:40

22 32 0
Khóa luận tốt nghiệp chuyên nghành quản trị nhà hàng khách sạn

Khóa luận tốt nghiệp chuyên nghành quản trị nhà hàng khách sạn

... vậy, thời gian làm việc tìm hiểu nhà hàng The Pizza Company Linh Đàm, tác giả nhận thấy ưu điểm đề tồn nhà hàng cần giải Nó thể cách thức phục vụ nhà hàng, sở vật chất, hài lịng khách hàng? ?? Vì vậy, ... có nhà hàng Thu thập số liệu báo cáo kết kinh doanh, cấu tổ chức, tình hình lao động nhà hàng năm từ phận thu ngân – kế toán nhà hàng Phương pháp vấn sâu: Liên hệ với nhân viên quảnnhà hàng ... mại PGS-TS Trịnh Xuân Dũng, Tổ chức kinh doanh nhà hàng, Nhà xuất Lao động xã hội, 2003 Theo tài liệu Quảnnhà hàng Bar tác giả Nguyễn Duy Anh Kiệt Giáo trình tổ chức kinh doanh nhà hàng, Lê

Ngày tải lên: 02/01/2023, 13:34

86 9 0
(Tiểu luận) báo cáo cuối kỳ quản trị nhà hàng – khách sạn phân tích swot khách sạn new world sài gòn

(Tiểu luận) báo cáo cuối kỳ quản trị nhà hàng – khách sạn phân tích swot khách sạn new world sài gòn

... Sài Gòn khách sạn Việt Nam đạt chuẩn quốc tế đón tiếp, phục vụ du khách, doanh nhân khách nước ngồi Khách sạn có đóng góp lớn vào việc khởi xướng nâng tâm ngành du lịch, nhà hàngkhách sạn Việt ... CUỐI KỲ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNGKHÁCH SẠN PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH SẠN NEW WORLD SÀI GỊN GVGD: TS NGUYỄN MINH HUÂN SVTH: MSSV: LỚP: NHÓM: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 Tieu luan KHÁCH SẠN NEW ... trường khách khách sạn cung cấp sản phẩm dịch vụ với chất lượng đạt chuẩn quốc tế, khách sạn New World Sài Gòn chủ yếu thu hút dòng khách hạng sang, có mức chi tiêu cao, lựa chọn phù hợp cho khách,

Ngày tải lên: 06/02/2023, 09:13

22 195 0
Nhập môn quản trị nhà hàng khách sạn TMS

Nhập môn quản trị nhà hàng khách sạn TMS

... cho khách hàng Đồng thời sợi dây liên kết phận khách sạn  Bộ phận kinh doanh: tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường, thu hút khách hàng tiềm cho khách sạn NHẬP MÔN QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG DU LỊCH KHÁCH ... 150.000 VNĐ cho trẻ em Khách sạn 13 NHẬP MÔN QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG DU LỊCH KHÁCH SẠN NHĨM có nhà hàng phục vụ ăn Việt Nam, Á Âu, khơng có thơng tin giá trang web khách sạn Khách sạn Mường Thanh Luxury ... cho du khách đến thành phố Đà Nẵng du lịch chọn Khách Sạn TMS Đà Nẵng làm nơi nghỉ dưỡng cho MỤC LỤC Chương TỔNG QUAN VỀ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN .1 1.1 Thông tin tổng quát khách sạn & nhà hàng

Ngày tải lên: 01/11/2023, 07:39

28 3 0
BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG – KHÁCH sạn PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH sạn NEW WORLD sài gòn

BÁO cáo CUỐI kỳ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG – KHÁCH sạn PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH sạn NEW WORLD sài gòn

... Sài Gòn khách sạn Việt Nam đạt chuẩn quốc tế đón tiếp, phục vụ du khách, doanh nhân khách nước ngồi Khách sạn có đóng góp lớn vào việc khởi xướng nâng tâm ngành du lịch, nhà hàngkhách sạn Việt ... CÁO CUỐI KỲ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNGKHÁCH SẠN PHÂN TÍCH SWOT KHÁCH SẠN NEW WORLD SÀI GỊN GVGD: TS NGUYỄN MINH HUÂN SVTH: MSSV: LỚP: NHÓM: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 KHÁCH SẠN NEW WORLD ... trường khách khách sạn cung cấp sản phẩm dịch vụ với chất lượng đạt chuẩn quốc tế, khách sạn New World Sài Gòn chủ yếu thu hút dòng khách hạng sang, có mức chi tiêu cao, lựa chọn phù hợp cho khách,

Ngày tải lên: 24/12/2023, 12:11

22 4 0
(Tiểu luận) quản trị nhà hàng – khách sạn đề bài continental saigon hotel

(Tiểu luận) quản trị nhà hàng – khách sạn đề bài continental saigon hotel

... 1930, khách sạn có chủ Mathier Franchini, tay xã hội đen đến từ Corsica, người điều hành khách sạn năm 1975 Khách sạn đóng cửa 01 năm trước giao cho Công ty Cung ứng Tàu biển làm khách sạn phục ... thành phố như: Nhà hát thành phố, nhà thờ Đức Bà, Dinh Thống Nhất, Bến Nhà Rồng, UBND TPHCM, chợ Bến Thành… Quy mô Khách sạn Continental khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế, khách sạn có tầng với ... dụng bảng hiệu tiếng Việt  Khách sạn Hải Âu (1976), lúc khách sạn chuyển giao quyền quản lý cho Công ty cung ứng tàu biến Sài Gòn  Khách sạn Continental Saigon (khách sạn Hoàn Cầu), khai trương

Ngày tải lên: 26/12/2023, 05:01

30 41 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới kết quả học ngoại ngữ của sinh viên khoa quản trị nhà hàng – khách sạn trường ngoại ngữ   du lịch

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới kết quả học ngoại ngữ của sinh viên khoa quản trị nhà hàng – khách sạn trường ngoại ngữ du lịch

... tân tân tân tân tân tân khách khách khách khách khách khách sạn sạnsạnsạnsạnsạn cơ bản 1 bản 2 bản 3 bản 4 bản 5 ... nói chung và sinh viên ngành quản trị khách sạn nói riêng, chúng em thực hiện Đề tài nghiên cứu kết quả học ngoại ngữ của sinh viên khoa Quản trị Nhà hàng - Khách sạn trường Ngoại ngữ - Du lịch ... học tiếng anh của sinh viên ngành Quản trị khách sạn – khóa 14 – Trường Ngoại ngữ - Du lịch Phần III I Kết quả học tiếng anh của sinh viên ngành Quản trị Khách sạn – khóa 14 – Trường Ngoại

Ngày tải lên: 27/03/2024, 15:59

33 0 0
Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn. ppt

Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn. ppt

... trường đào tạo ngành quảnNhà hàng Khách sạn phía Bắc Danh sách các trường tuyển sinh ngành quảnNhà hàng Khách sạn Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn Nhà hàng một trong ... Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn: Không có một nhà hàng nào đủ sức hấp dẫn với tất cả mọi người. Đó một thực tế mà nhiều ... các nhà hàng người quản lý. Tốt nhất người đó phải đã từng quản lý một hay nhiều nhà hàng và có mối quan hệ với các nhà cung cấp thực phẩm. Chắc chắn bạn cũng muốn có được một người quản

Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21

11 1,2K 23
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ  NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE  LEGEND SAIGON

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE LEGEND SAIGON

... hàngKhách sạn 6 1.2.1 Tổng quan về Khách sạn 6 1.2.2 Tổng quan về Nhà hàng 9 1.3 Chất lượng dịch vụ trong Nhà hàng - Khách sạn 11 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ Nhà hàngKhách sạn 11 ... điểm chất lượng dịch vụ Nhà hàngKhách sạn 12 1.2.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ Nhà hàngKhách sạn 14 1.2.4 Ý nghĩa việc đánh giá chất lượng dịch vụ Nhà hàngKhách sạn 16 Tiểu kết chương ... chức danh của Nhà hàng 31 2.2.3 Tổ chức ca làm việc ở Nhà hàng 33 2.3.4 Quy trình đón tiếp và phục vụ khách tại Nhà hàng Yoshino 33 2.3.5 Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Nhà hàng Yoshino

Ngày tải lên: 23/03/2014, 21:00

81 18,3K 141
Quản trị nhà hàng khách sạn

Quản trị nhà hàng khách sạn

... gia của khách hàng, khách hàng cùng với nhà hàng sẽ thỏa thuận thực... cho bữa ăn của khách - Thực đơn bị động: do nhà hàng lập ra, không có sự tham gia của khách hàng, chỉ ... cho khách cũng như nhân viên của nhà hàng Câu hỏi ôn tập Câu 1:Hãy nêu vị trí, vai trò của bộ phận nhà hàng trong Khách sạn? Câu... doanh nghiệp 2.4.3 Với bộ phận buồng Nhà hàng ... chức bộ máy của bộ phận nhà hàng 2.4 Mối quan hệ giữa bộ phận nhà hàng với các bộ phận khác của khách sạn 2.4.1Với bộ phận bếp - Công việc của nhà hàng một chuỗi liên hoàn

Ngày tải lên: 11/01/2015, 14:24

61 3,5K 22
giao an môn quản trị nhà hàng khách sạn

giao an môn quản trị nhà hàng khách sạn

... triệu ngành công việc làm năm 2010, chiếm 8% việc nghiệp du lịch làm giới khách sạn nhà hàng Cho ví dụ Theo dõi, lắng số liệu thống kê cụ nghe ghi chép thể 1.2 Du lịch ngành kinh doanh khách sạn nhà ... HỌC Về kiến thức: Biết phân tích mối quan hệ du lịch ngành kinh doanh khách sạn nhà hàng; hiểu quy mô ngành công nghiệp du lịch khách sạn nhà hàng Về kỹ năng: Trên sở nắm vững khái niệm sở kinh ... Đặc tính kinh doanh khách sạn, nhà hàng trình phát triển  Vốn đầu tư xây dựng lớn  Khách sạn sử dụng nhiều lao động  Tính chất phục vụ khách sạn  Đối tượng phục vụ khách sạn Giảng giải, giới

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:13

28 1,6K 14

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w