ngành quản trị du lịch và dịch vụ

Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch   lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống bậc đại học chính quy trường đại học công ng

Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống bậc đại học chính quy trường đại học công ng

... chuyên ngành quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống - Các bài viết về thực trạng chuyên ngành quảnngành quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn ... là sinh viên năm h i, năm b , năm tư cựu sinh viên thuộc các ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị nhà hàng dịch vụ ăn uống, Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành tại trường Đại học Công nghệ ... sát đối với sinh viên năm 2, năm 3, năm 4 cựu sinh viên các ngành Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, Quản trị nhà hàng dịch vụ Ngoại khóa Trang 38Mục đ ch của việc phỏng

Ngày tải lên: 21/02/2017, 16:49

139 449 0
(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đà tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống

(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đà tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống

... I- Tên đề tài: Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đà tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ngành Quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống bậc đại học ch nh quy trường đại ... với tiêu đề “Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ngành Quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống bậc đại học quy trường đại học Cơng ... TẮT Đề tài: “Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ngành Quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống bậc đại học quy trường đại học Cơng

Ngày tải lên: 06/04/2022, 21:19

139 53 0
LUẬN văn THẠC sĩ HAY nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đà tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống

LUẬN văn THẠC sĩ HAY nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đà tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống

... I- Tên đề tài: Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đà tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ngành Quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống bậc đại học ch nh quy trường đại ... với tiêu đề “Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ngành Quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống bậc đại học quy trường đại học Cơng ... TẮT Đề tài: “Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ngành Quản trị du lịch-lữ hành, khách sạn, nhà hàng dịch vụ ăn uống bậc đại học quy trường đại học Cơng

Ngày tải lên: 20/12/2022, 09:38

139 3 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn wyndham danang golden bay chuyên ngành quản trị du lịch và nhà hàng

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn wyndham danang golden bay chuyên ngành quản trị du lịch và nhà hàng

... bị dịch vụ cần thiết phục vụ khách lưu trú sử dụng dịch vụ, (Bộ văn hóa, thể thao du lịch, 2008)Khách sạn có thể xây cố định hoặc trên sông Khách sạn thường nằm ở các trung tâm du lịch ... quá trình cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp khách sạn: Trong kinh doanh dịch vụ du lịch, nhân tố con người đặc biệt quan trọng Chất lượng dịch vụ du lịch phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng của ... lượng dịch vụ được đánh giá bằng cách so sánh giữa giá trị mà khách hàng mong đợi trước khi sử dụng dịch vụ giá trị mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ Để đo lường chất lượng dịch vụ,

Ngày tải lên: 05/12/2023, 22:45

95 38 1
Giáo trình Tổng quan du lịch và cơ sở lưu trú (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

Giáo trình Tổng quan du lịch và cơ sở lưu trú (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

... quan du lịch & Cơ sở lưu trú du lịch đề cập đến vấn đề chung ngành du lịch mơn nhập mơn du lịch, giúp người học có nhìn chung, bao qt tồn nghành du lịch Nội dung bao gồm như: Các khái niệm du lịch, ... du lịch, loại hình du lịch, nhu cầu sản phẩm du lịch, điều kiện để phát triển du lịch, loại hình sở lưu trú du lịch Đây môn nhập môn du lịch giúp người học nhìn nhận cách tổng thể nghành du lịch.Định ... phần triển khai giảng dạy Giáo trình Tổng quan du lịch & sở lưu trú du lịch dùng chung cho người học chuyên ngành du lịch: Cao đẳng Quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ Hành Giáo trình giúp cho việc giảng

Ngày tải lên: 04/11/2022, 09:42

78 28 0
Mức độ hài lòng của sinh viên chuyên ngành quản trị du lịch   khách sạn k20 khoa du lịch   viện đại học mở hà nội đối với chương trình thực tập tại các khách sạn

Mức độ hài lòng của sinh viên chuyên ngành quản trị du lịch khách sạn k20 khoa du lịch viện đại học mở hà nội đối với chương trình thực tập tại các khách sạn

... Tiếp thị du lịch, Tâm lý du lịch, Quản trị ẩm thực, Quản trị hoạt động tiếp tân, Luật du lịch & luật kinh doanh, Tại các trường có thế mạnh về ngành quản trị du lịch – khách sạn, sinh viên ... viên qu ản trị đối với chương trình thực tập PHẦN 2 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊNCỨU 1.1 Khái quát về chuyên ngành quản trị du lịch – khách sạn Quản trị du lịch – khách ... chuyên ngành quản trị du lịch – khách sạn 7 1.2 Khái niệm chương trình thực tập 9 1.3 Thủ tục tiến hành chương trình thực tập 11 1.3.1 Đối với sinh viên chuyên ngành quản trị du lịch- khách

Ngày tải lên: 22/03/2018, 18:55

81 312 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học cao học chuyên ngành Quản trị du lịch của sinh viên khoa Du lịch trường Đại học Tài chính – Marketing

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học cao học chuyên ngành Quản trị du lịch của sinh viên khoa Du lịch trường Đại học Tài chính – Marketing

... ngành Quản trị nhà hàng là 73 sinh viên chiếm 30.54% Tiếp đến là sinh viên chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, 33 sinh viên chiếm 13.81% Cuối cùng là sinh viên chuyên ngành Quản trị ... sạn Airstar SaiGon; Phòng Quảndu lịch – Sở Du lịch TPHCM; Trung tâm xúc tiến du lịch – Sở Du lịch TPHCM; Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn – TNHH MTV Saigontourist Nội dung phỏng vấn: nhóm tác ... hiện hành vi trị dịch vụ du lịch lữ hành nhìn nhận được rằng việc đổi mới tập trung đào tạo nguồn nhân lực du lịch đáp ứng được yêu cầu của xã hội hiện nay là rất cấp bách Khoa Du lịch cũng nhìn

Ngày tải lên: 11/08/2021, 15:59

10 59 0
Giáo trình nghiệp vụ đặt chỗ và bán vé chương trình du lịch Dành cho bậc Cao đẳng ngành Quản trị du lịch và lữ hành

Giáo trình nghiệp vụ đặt chỗ và bán vé chương trình du lịch Dành cho bậc Cao đẳng ngành Quản trị du lịch và lữ hành

... TRƢỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA DU LỊCH GIÁO TRÌNH HỌC PHẦN: NGHIỆP VỤ ĐẶT CHỖ BÁN VÉ CHƢƠNG TRÌNH DU LỊCH NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ HÀNH TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Ban hành ... cho bậc Cao đẳng ngành Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành + Nghiệp vụ đặt chỗ bán vé chƣơng trình du lịch thuộc khối học phần chuyên môn ngành, nghề - Tính chất: + Học phần Nghiệp vụ đặt chỗ bán ... bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU  “Nghiệp vụ đặt chỗ bán vé chương trình du lịch“ học phần quan trọng chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành Việc trang bị cho người học kiến

Ngày tải lên: 11/10/2022, 22:03

88 6 0
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và tâm lý khách du lịch (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và tâm lý khách du lịch (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

... tiếp kinh doanh du lịch nói chung, Quản trị Dịch vụ Du lịch Lữ hành nói riêng; Kỹ giao tiếp Mục tiêu: - Phân tích số khái niệm chất giao tiếp nói chung giao tiếp Quản trị du lịch nói riêng - ... lý khách du lịch Mã môn học: MH09 I Vị trí, tính chất mơn học - Vị trí: Là mơn học sở ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch Lữ hành hệ cao đẳng bố trí giảng dạy đồng thời với môn Tổng quan du lịch sở ... LÀO CAI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LÀO CAI GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH NGHỀ: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ HÀNH TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Lào Cai, năm 2022 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài

Ngày tải lên: 04/11/2022, 09:42

75 17 0
Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

... 112 Hệ thống dịch vụ đại lý lữ hành 125 2.1 Dịch vụ hàng không .125 2.2 Cung cấp dịch vụ chi tiết lộ trình 126 2.3 Cung cấp dịch vụ lưu trú ăn uống .127 2.4 Cung cấp dịch vụ lữ hành ... lữ hành để dùng cho người chuyên ngành Cao đẳng quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ hành mơn học chun ngành Giáo trình đề cập đến cơng việc người điều hành tour, Người quản lý cơng ty lữ hành.Giáo trình ... .200 Quản lý chất lượng phục vụ doanh nghiệp lữ hành .203 5.1.Quản lý chất lượng phục vụ du lịch 203 10 5.2 Quản lý chất lượng theo nhóm cơng việc 204 5.3 Quản lý chất lượng phục vụ

Ngày tải lên: 04/11/2022, 09:47

209 9 1
Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành (Ngành Quản trị du lịch và lữ hành  Cao đẳng)

Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành (Ngành Quản trị du lịch và lữ hành Cao đẳng)

... số khách du lịch thực ý tới du khách cụ thể để có phương pháp chí thay đổi phù hợp Các dịch vụ trước sau thực đóng vai trị khơng nhỏ tới định mua cảm nhận khách du lịch Các đại lý du lịch (những ... 112 Hệ thống dịch vụ đại lý lữ hành 125 2.1 Dịch vụ hàng không .125 2.2 Cung cấp dịch vụ chi tiết lộ trình 126 2.3 Cung cấp dịch vụ lưu trú ăn uống .127 2.4 Cung cấp dịch vụ lữ hành ... dựng, trì quản lý chất lượng phục vụ mức độ công ty lữ hành trực tiếp phục vụ khách du lịch 203 Quản lý chất lượng phục vụ một doanh nghiệp lữ hành 5.1.Quản lý chất lượng phục vụ du lịch Xuất

Ngày tải lên: 18/02/2023, 18:41

209 4 0
Giáo trình Tổ chức và quản lý điều dưỡng (Ngành Quản trị du lịch và lữ hành  Cao đẳng)

Giáo trình Tổ chức và quản lý điều dưỡng (Ngành Quản trị du lịch và lữ hành Cao đẳng)

... CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ CƠ SỞ, QUẢN LÝ BỆNH VIỆN 20 I TỔ CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ CƠ SỞ 20 Y tế sở 20 Trạm y tế sở 21 Nội dung quản lý trạm y tế sở 26 II TỔ CHỨC QUẢN ... chức quản lý bệnh viện đa khoa 31 Nội dung quản lý bệnh viện 31 Cơ chế quản lý 33 Qui định chung số qui chế chuyên môn bệnh viện 33 BÀI ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN LÝ Y TẾ 38 Quản ... cương quản lý y tế Bài Lập kế hoạch y tế Bài Theo dõi, đánh giá hoạt động y tế Bài Giám sát Bài Huy động tham gia cộng đồng Bài Hệ thống tổ chức quảnngành điều dưỡng; Chức năng, nhiệm vụ điều

Ngày tải lên: 18/02/2023, 18:49

282 6 0
Giáo trình tổ chức và quản lý điều dưỡng (ngành quản trị du lịch và lữ hành   cao đẳng)   trường cao đẳng lào cai

Giáo trình tổ chức và quản lý điều dưỡng (ngành quản trị du lịch và lữ hành cao đẳng) trường cao đẳng lào cai

... CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ CƠ SỞ, QUẢN LÝ BỆNH VIỆN 20 I TỔ CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ CƠ SỞ 20 Y tế sở 20 Trạm y tế sở 21 Nội dung quản lý trạm y tế sở 26 II TỔ CHỨC QUẢN ... nhiệm vụ nội dung quản lý bệnh viện NỘI DUNG I TỔ CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ CƠ SỞ Y tế sở 1.1 Khái niệm đặc điểm Y tế sở đơn vị kỹ thuật tiếp xúc với dân, nằm hệ thống Y tế Nhà nước, có nhiệm vụ thực dịch ... 276 19 20 BÀI TỔ CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ CƠ SỞ, QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MỤC TIÊU HỌC TẬP: Sau học, học sinh có khả năng: Trình bày khái niệm y tế sở, nhiệm vụ trạm y tế sở nội dung quản lý trạm y tế Trình

Ngày tải lên: 23/02/2023, 08:16

20 1 0
Báo cáo thực tập ngành quản trị du lịch

Báo cáo thực tập ngành quản trị du lịch

... du lịch Khẳng định chất lượng ngành du lịch Việt Nam trường quốc tế Quyết tâm đưa ngành du lịch Việt Nam phát triển lên tầm cao tren đồ du lịch giới Vị trí đặc điểm: Công ty TNHH Thương Mại Du ... sản phẩm dịch vụ du lịch có chất lượng tốt nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng phong phú khách hàng nước quốc tế Đảm bảo giá trị lợi ích khách hàng thỏa mãn nhu cầu an toàn ngành dịch vụ du lịch khách ... trình du lịch với điểm du lịch hấp dẫn tiếng Để lên chương trình du lịch hợp lý việc thơng thạo tuyến điểm vơ quan trọng Qua q trình học tập mơn Điểm tuyến Du lịch với kỹ lập chương trình du lịch

Ngày tải lên: 07/03/2020, 16:07

39 421 2
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hướng dẫn tại công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Dầu Khí Hải Phòng.pdf

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hướng dẫn tại công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Dầu Khí Hải Phòng.pdf

... kinh doanh du lịch quốc tế nội địa các dịch vụ có liên quan đến du lịch. 2.2 Giới thiệu sơ lược về chi nhánh công ty cổ phần du lịch dịch vụ Dầu Khí Hải Phòng ( Trung tâm du lịch OSC ... Hải Phòng và Đại Học Hải Phòng có đào tạo chuyên ngành du lịch một trường cao đẳng du lịch hải Phòng nên số lương thầy, cô sinh viên có trình độ nghiệp vụ về du lịch là dồi dào ổn định. ... du lịch của thành phố ngày càng tăng đòi hỏi Công ty Cổ phần Du lịch dịch vụ Hải Phòng chíng thức thành lập chi nhánh công ty cổ phần du lịch dịch vụ Dầu khí Hải Phòng trên cơ sở phòng du...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:57

62 626 1
Vận dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai lao động tại Hà Nội.docx

Vận dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai lao động tại Hà Nội.docx

... nguyên du lịch (nhân văn, nhân tạo ) Các cơ quan du lịch vùng quốc gia Các Công ty lữ hành du lịch Khách du lịch Hội đồng quản trị Giám đốc Các bộ phận tổng hợp Các bộ phận nghiệp vụ du lịch Các ... tư nhân Nhà nước. Có thể kể ra các Công ty như: Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội - Hanoitoserco, Công ty du lịch Việt Nam - Vinatour Công ty du ịch Việt Nam tại Hà Nội, Công ty du lịch Hà ... Công ty du lịch Hà Nội, Công ty du lịch cựu chiến binh, Công ty du lịch tre xanh, Công ty du lịch tiếp thị GTVT, công ty du lịch Vạn Xuân. Trong số các Công ty chi nhánh tại Hà Nội cần phải...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 16:02

82 1,8K 16
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Trung tâm du lịch và dịch vụ Công Đoàn Hà Nội

Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Trung tâm du lịch và dịch vụ Công Đoàn Hà Nội

... gia có ngành Du lịch phát triển trong khu vực Đông Nam Á. Chính vì vậy công tác thiết lập thực hiện hoạt động xúc tiến hỗn hợp cho ngành du lịch nói chung Trung tâm du lịch dịch vụ Công ... Du lịch 46A 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Du lịch Khách sạn 2.1.1 Bộ máy tổ chức của Trung tâm du lịch dịch vụ thuộc Công ty du lịch Công Đoàn Hà Nội Sơ đồ 2 : Bộ máy của Trung tâm du ... nước, từng vùng từng địa phương; phát triển kết cấu hạ tầng , cơ sở vật chất - kỹ thuật du lịch, đa dạng hoá nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch. - Nghiên cứu thị trường du lịch, xây dựng...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31

86 1K 6
vấn dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai tại Hà Nội

vấn dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai tại Hà Nội

... Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội - Hanoitoserco, Công ty du lịch Việt Nam - Vinatour Công ty du ịch Việt Nam tại Hà Nội, Công ty du lịch Hà Nội, Công ty du lịch cựu chiến binh, Công ty du lịch tre ... ty) I.2.Sự ra đời của Chi Nhánh Công ty du lịch dịch vụ Hồng Gai I.2.1.Sự ra đời của chi nhánh Công ty du lịch dịch vụ Hồng gai +Với sự hoạt động phát triển lớn mạnh của công ty hiện ... doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch dịch vụ hồng gai tại Hà Nội " là phù hợp cả về lý luận thực tiễn. ã Hệ thống hơn cơ sở lý luận về marketing trong kinh doanh du lịch...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43

101 795 3
Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ

Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ

... gii quyt cụng vic ã S am mờ nhiệt tình với công việc Trần Thị Vĩnh Du lịch 45A 34 Luận văn tốt nghiệp Khoa Du lịch khách sạn Công ty cổ phần Du lịch Dịch vụ Hồng Gai là doanh nghiệp ... bổ nhiệm miễn nhiệm. Điều 5: Ngành nghề kinh doanh của công ty: + Lữ hành nội địa lữ hành quốc tế + Khách sạn + Nhà hàng ăn uống + Dịch vụ du lịch + Dịch vụ thương mại, dịch vụ kinh doanh ... trình đào tạo các tiêu chuẩn đối với người làm du lịch. Ý thức nhận thấy sự quan trọng của nhân tố con người tính chuyên nghiệp trong hoạt động du lịch - một ngành dịch vụ, tôi lựa chọn...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08

89 1,7K 8
w