nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước trên địa bàn

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn Hà Nội

... quy c , th c hi n quy ch qu n lý i u hành, nâng cao ch t lư ng ho t b ph n, nâng cao trình nâng ng b ng c a công nhân viên Các gi i pháp nh m nâng cao ch t lư ng d ch v thu hút khách 3.1 Các ... chung v nâng cao ch t lư ng d ch v khách s n I Khái ni m ch t lu ng d ch v (CLDV) II Khái ni m ý nghĩa c a vi c nâng cao ch t lư ng d ch v Khái ni m Ý nghĩa c a vi c nâng cao ... d ch v khách s n II Khái ni m ý nghĩa c a vi c nâng cao ch t lư ng d ch v Khái ni m Nâng cao ch t lư ng d ch v vi c doanh nghi p khách s n b sung nâng c p i m y u phát huy th m nh c a nh m ph...

26
910
3

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

Danh mục: Báo cáo khoa học

... biệt vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh bền vững Xuất phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch ... đạt doanh thu cao Thực trạng cho thấy chất lượng dịch vụ du lịch địa bàn nhiều bất cập, dẫn đến số lượng du khách có ý định trở lại lần thứ hai ít, mức độ hài lòng du khách chưa cao Điều ảnh hưởng ... hài lòng dịch vụ du lịch TP Cần Thơ Xây dựng hình ảnh TP Cần Thơ thật đẹp lòng khách du lịch ngày định vị sản phẩm du lịch đặc thù TP Cần Thơ thời gian tới Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch...

11
982
1

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... dân chất lượng dịch vụ cơng viên Hài lòng( giá trị trung bình 3,46) Điều cho thấy, chất lượng dịch vụ công viên đảm bảo đáp ứng yêu cầu người dân thời gian lâu dài cần nâng cao chất lượng số dịch ... vụ công viên Quận Ninh Kiều  Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ công viên người dân địa bàn  Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công viên nhằm khai thác hiệu chức công viên đáp ứng ... dụng dịch vụ người khác Mọi cơng dân có quyền hạng ngang việc tiếp cận sử dụng.[3] d) Dịch vụ công viên Như vậy, theo định nghĩa công viên dịch vụ công đề cập dịch vụ cơng viên hiểu dịch vụ công...

97
601
1

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... khái niệm 2.1.1.1 Dịch vụ - Dịch vụ công- Chất lượng dịch vụ a) Dịch vụ Bách khoa toàn thư mở định nghĩa dịch vụ sau Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóanhưng phi vật chất Có sản phẩm ... vào định nghĩa công viên, dịch vụ dịch vụ công ta hiểu dịch vụ cơng viên dịch vụ công phục vụ người dân xã hội, dịch vụ công viên dịch vụ khơng tính phí bao hàm dịch vụ thu phí khác kèm theo nhằm ... trình bày sở lý thuyết chất lượng, chất lượng dịch vụ, dịch vụ, dịch vụ công, công viên, dịch vụ cơng viên, nhu cầu, nhu cầu giải trí thời gian rãnh rỗi Những quy định nhà nước cơng viên, vai trò,...

89
295
3

Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Sạn Trên Địa Bàn Hà Nội

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... khách du lịch nớc quốc tế Để nâng cao chất lợng khách sạn địa bàn Hà Nội cần phải nâng cao chất lợng dịch vụ Trớc tình hình đó, để góp phần nâng cao chất lợng dịch vụ khách sạn du lịch, em tiến ... dịch vụ a Khái niệm Nâng cao chất lợng dịch vụ việc doanh nghiệp khách sạn bổ sung nâng cấp điểm yếu phát huy mạnh nhằm phục vụ khách hàng cách tốt b ý nghĩa việc nâng cao chất lợng dịch vụ Chất ... đợc chất lợng dịch vụ mà khách sạn cung ứng khách hàng thông qua tiêu để xét xem dịch vụ khách sạn có tốt hay không? Nâng cao chất lợng dịch vụ 3.1 Khái niệm ý nghĩa việc nâng cao chất lợng dịch...

43
369
0

Giải phán nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Thành phố Cần Thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... biệt vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh bền vững Xuất phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch ... đạt doanh thu cao Thực trạng cho thấy chất lượng dịch vụ du lịch địa bàn nhiều bất cập, dẫn đến số lượng du khách có ý định trở lại lần thứ hai ít, mức độ hài lòng du khách chưa cao Điều ảnh hưởng ... hài lòng dịch vụ du lịch TP Cần Thơ Xây dựng hình ảnh TP Cần Thơ thật đẹp lòng khách du lịch ngày định vị sản phẩm du lịch đặc thù TP Cần Thơ thời gian tới Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch...

11
310
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn hà nội

Danh mục: Quản lý nhà nước

... Nâng cao chất lượng dịch vụ việc doanh nghiệp khách sạn bổ sung nâng cấp điểm yếu phát huy mạnh nhằm phục vụ khách hàng cách tốt Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch ... thực Chất lượng dịch vụ Khách sạn thoả mãn khách hàng xác định việc so sánh khối lượng cảm nhận chất lượng trông đợi dịch vụ khách sạn II Khái niệm ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ Khái ... làm điều doanh nghiệp ln ln ý đến vấn đề chất lượng dịch vụ Vậy chất lượng dịch vụ ? Theo TCVN ISO-9000, chất lượng dịch vụ mức phù hợp sản phẩm dịch vụ thoả mãn yêu cầu đề định trước người mua...

22
262
0

giải pháp nâng cao chất lượng công chức cấp xã trên địa bàn huyện gia lâm, thành phố hà nội

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... đồng nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC xã, thị trấn địa bàn huyện có ý nghĩa thiết thực mặt lý luận thực tiễn Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài: "Giải pháp nâng cao chất lượng công chức cấp xã địa bàn ... chức cấp xã, phường; - Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa địa bàn ... CBCC cấp xã, phường Mặc dù từ năm 2007, Huyện ủy Gia Lâm trọng tới việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp xã việc triển khai Đề án 13 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán xã, thị trấn”; thực tế chất...

143
493
2

giải pháp nâng cao chất lượng công chức cấp phường trên địa bàn quận long biên, thành phố hà nội

Danh mục: Kỹ thuật - Công nghệ

... 4.3.2 Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp phường địa bàn quận Long Biên 94 4.3.3 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp phường địa bàn quận Long Biên ... chung: Trên sở nghiên cứu thực trạng chất lượng công chức cấp phường địa bàn Quận Long Biên, tìm tồn hạn chế nguyên nhân, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công chức cấp phường địa bàn ... biến chất lượng nhằm đáp ứng yêu cầu Đảng bộ, quyền quận Long Biên trở thành nhiệm vụ cấp thiết Với ý nghĩa trên, xin chọn đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng công chức cấp phường địa bàn quận...

133
377
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ thoát nước đô thị ở Hà Nội

Danh mục: Tiến sĩ

... khả chi trả ngời dân đô thị" 1.3 ý nghĩa việc nâng cao chất lợng dịch vụ thoát nớc đô thị Nâng cao chất lợng dịch vụ thoát nớc đô thị góp phần nâng cao sức khỏe ngời dân đô thị - vốn quý ngời: ... Chơng 2: Thực trạng chất lợng dịch vụ thoát nớc đô thị Hà Nội Chơng 3: Quan điểm biện pháp nâng cao chất lợng dịch vụ thoát nớc đô thị Hà Nội 4 Chơng vấn đề chất lợng dịch vụ thoát nớc đô thị ... giá chất lợng dịch vụ thoát nớc đô thị 1.4.1 Tiêu chí phạm vi dịch vụ Phạm vi dịch vụ thể chất lợng công tác thu gom nớc thải đô thị theo chiều rộng Nếu đô thị có tỷ lệ diện tích có dịch vụ thoát...

26
373
0

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ cáp QUANG FIBERVNN – VNPT THỪA THIÊN HUẾ tại TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ lĩnh vực rộng nhiều nhà nghiên cứu quan tâm đặc biệt đo lường chất lượng dịch vụ Tuy nhiên chưa có nh định nghĩa thống chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ có ... khai dịch vụ, phong thái phục vụ, cách cung ứng dịch vụ định chất lượng dịch vụ tốt uê ́ hay xấu Đây yếu tố bên phụ thuộc vào biểu nhà cung cấp dịch vụ Chính thế, để nâng cao chất lượng dịch vụ, ... Phân loại dịch vụ .11 Tr 1.1.1.4 Cung cấp dịch vụ 12 1.1.2 Chất lượng dịch vụ 15 1.1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 15 1.1.2.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ ...

131
445
11

DSpace at VNU: Nghiên cứu các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV VOD trên hạ tầng mạng Truyền hình Cáp HFC

Danh mục: Tài liệu khác

... khai dịch vụ IPTV/VOD thực VCTV, kết đo kiểm tham số đánh giá chất lượng dịch vụ hoạt động Đưa nhận xét, so sánh, đánh giá Sau đề xuất số khuyến nghị, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV/VOD ... quan dịch vụ IPTV/VOD, công nghệ triển khai IPTV mạng viễn thơng mạng HFC  Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ IPTV/VOD, tham số đánh giá chất lượng, tiêu chí đánh giá dịch vụ IPTV/VOD ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV/VOD hạ tầng mạng Truyền hình Cáp HFC” đề tài thiết thực góp phần thúc đẩy phát triển dịch vụ truyền hình Cáp Đài Truyền hình Việt Nam nói riêng dịch vụ truyền...

4
170
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ trong mạng vô tuyến băng rộng đa dịch vụ

Danh mục: Tiến sĩ

... thông hiệu Băng thông hiệu dung lượng phục vụ yêu cầu luồng lưu lượng để thỏa mãn chất lượng dịch vụ nó, dựa đặc điểm nguồn lưu lượng, yêu cầu chất lượng dịch vụ nguồn kích thước đệm 1.4.2 Phân ... đăng nhập theo vùng đảm bảo chất lượng dịch vụ cho mạng thông tin di động vô tuyến Internet hệ sau Kiến trúc hỗ trợ chuyển giao nhanh giám sát chất lượng dịch vụ cho dịch vụ Diffserv Chúng ta nghiên ... trễ tổn thất dịch vụ Diffserv Chúng ta xem xét mạng có bốn loại hình dịch vụ mã hóa sau: 11: lưu lượng thời gian thực với mức ưu tiên cao (1) 10: lưu lượng thời gian thực với mức dịch vụ thông thường...

12
354
0

các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty tnhh giao nhận vận tải giai điệu ( melody logistics)

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hội Chất lượng khơng phải thuộc tính sản phẩm, hàng hóa mà ta hiểu hàng ngày Chất lượng áp dụng cho hệ thống, trình 1.4 Chất lượng dịch vụ: 1.4.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ ... 1992) Lý chất lượng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, thỏa mãn đánh giá sau sử dụng dịch vụ Do đó, sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng cao họ thỏa mãn với dịch vụ Ngược ... thuật lượng hố Vì vậy, quản lý chất lượng dịch vụ khó khăn so với quản lý chất lượng hàng hoá Do sản phẩm dịch vụ kết tương tác trực tiếp khách hàng, nhân viên phục vụ tiện nghi phục vụ nên chất lượng...

95
2,861
40

Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty mua bán nợ việt nam

Danh mục: Kinh tế

... ……………………… Trên s tác gi l a ch n ñ tài: “Nghiên c u gi i pháp nâng cao ch t lư ng d ch v c a công ty Mua Bán N Vi t Nam” 1.2 M c tiêu nghiên c u - Góp ph n h th ng hoá s lý lu n th c ti n v nâng cao ... …… ……………………… 11 có tính c nh tranh đ c bi t quan tr ng n u mu n nâng cao giá tr gia tăng s n xu t công nghi p nông nghi p nâng cao kh c nh tranh c a ngành ñ nh hư ng xu t kh u Hơn n a nhi u ñ ... nhu n t o ch ñ ng th trư ng Ch t lư ng d ch v ph n ánh trình đ t ch c, qu n lý kinh doanh, giúp nâng cao hi u qu kinh doanh, kh ng ñ nh v th c a doanh nghi p Ch t lư ng d ch v c a công ty tài t...

131
625
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ đời sống trên các công trình biển ngành dầu khí Việt Nam

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... Khái niệm dịch vụ 1.1.3.2 Đặc điểm dịch vụ 10 1.1.4 Chất lượng dịch vụ 11 1.1.4.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 11 1.1.4.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ ... cách chất lượng dịch vụ, Gi-Du Kang Jeffrey James nêu mơ hình chất lượng dịch vụ Grưnroos Mơ hình dựa mơ hình khoảng cách chất lượng dịch vụ sở Parasuraman Hình 1.2 Mơ hình giả định chất lượng dịch ... nhận chất lượng dịch vụ Người tiêu dùng cảm nhận chất lượng dịch vụ mà nhà cung cấp đưa cao hay thấp dựa vào trải nghiệm từ trước tồn cảm nhận để đánh giá chất lượng dịch vụ từ nhà cung cấp Điều...

134
1,237
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng commonwealth bank of australia chi nhánh TP hồ chí minh

Danh mục: Kinh tế

... et al., 1988) 13 1.3 Nâng cao ch t lư ng d ch v c a ngân hàng thương m i .14 1.3.1 Khái ni m nâng cao ch t lư ng d ch v ngân hàng .14 1.3.2 Vai trò c a vi c nâng cao ch t lư ng d ch v ngân ... ng vi c nâng cao ch t lư ng d ch v ngân hàng 15 1.4 ng d ng mơ hình nghiên c u nhân t nh hư ng ñ n vi c nâng cao ch t lư ng d ch v ngân hàng thương m i .17 1.5 Kinh nghi m nâng cao ch t ... ti n h u hình (Tangibles) 1.3 Nâng cao ch t lư ng d ch v c a ngân hàng thương m i 1.3.1 Khái ni m nâng cao ch t lư ng d ch v ngân hàng Theo ý ki n c a tác gi , nâng cao ch t lư ng d ch v vi c ngân...

103
316
0

Những biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng ô tô

Danh mục: Tiến sĩ

...

28
416
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ đời sống trên các công trình biển ngành dầu khí Việt Nam

Danh mục: Kinh tế

... Khái niệm dịch vụ 1.1.3.2 Đặc điểm dịch vụ 10 1.1.4 Chất lượng dịch vụ 11 1.1.4.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 11 1.1.4.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ ... nhận chất lượng dịch vụ Người tiêu dùng cảm nhận chất lượng dịch vụ mà nhà cung cấp đưa cao hay thấp dựa vào trải nghiệm từ trước tồn cảm nhận để đánh giá chất lượng dịch vụ từ nhà cung cấp Điều ... 1.1.4.5 Mơ hình chất lượng dịch vụ Gronroos Năm 1984, Giáo sư Christian Grönroos đưa mơ hình chất lượng dịch vụ, theo đó, nhận thức khách hàng dịch vụ dựa hai yếu tố: chất lượng Chất lượng chức (Functional...

67
212
0

.NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM NỘI ĐỊA CHO CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM

Danh mục: Kinh tế

... chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa cho ngân hàng TMCP địa bàn TP.HCM II- Nhiệm vụ nội dung: - Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM qua khảo sát Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng ... triển dịch vụ cần phải nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Xuất phát từ lý đó, tơi chọn đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa cho ... bao gồm:  Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM  Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM nhằm hoàn thiện dịch vụ thẻ, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Đối tượng...

114
553
0