... 2012) Trong 19 & ctg, 1996) uy trì Spreng & - S (Kotler khơng hàilòng thích thú 20 Che-Ha H (corporate image) hàng hàilònghàilònghai khái - 21 - Spreng Mackoy (1996) De Ruyter & ctg (1997) ... 1.469 0.464 9.78 1.281 0.480 TM1 TM2 TM3 TM4 0.625 0.627 0.655 0.643 hàilòng c a khách hàng: Cronbach alpha = 0.757 Bi n quan sát Trung bình u u bi n t ng lo i bi n lo i bi n HL1 7.60 0.885 ... Banking TM1 31 TM2 TM3 TM4 Explorer, FireFox, Chrome) T (Lassar & ctg, 2000, tríc Tơi hồn tồn hàilòng v HL1 khách hàng HL2 HL3 3.4 Tóm 32 : thơng q - c phá n website: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGgyeElkM0dpSHlFalkzd...
... này, giá tác động tiêu cực đếnhàilòng khách hàng Đây mốiquanhệ lƣợng giá cả, giátrịgiácảm nhận Tuy nhiên, giácảm nhận nhân tố tác động đếnhài lòng, lƣợng giá bỏ nhiều so với giátrị nhận ... chiều với hàilòng khách hàng H3: Năng lực phục vụ quanhệ chiều với hàilòng khách hàng H4: Đồng cảmquanhệ chiều với hàilòng khách hàng H5: Phƣơng tiện hữu hình quanhệ chiều với hàilòng khách ... vụ hàilòng khách hàng có quanhệ chặt chẽ với nhau, chất lƣợng dịch vụ đƣợc tạo trƣớc sau định đếnhàilòng khách hàng Mốiquanhệ nhân hai yếu tố vấn đề then chốt hầu hết nghiên cứu hài lòng...
... H3: Năng lực phục vụ quanhệ chiều với hàilòng H4: Đồng cảmquanhệ chiều với hàilòng H5: Phương tiện hữu hình quanhệ chiều với hàilòng H6: Giáquanhệ chiều với hàilòng Mơ hình nghiên cứu ... Đánh giámốiquanhệ chất lượng dịch vụ, giá với hàilòng khách hàng Nghiên cứu đặt 06 giả thuyết là: H1: Tin cậy quanhệ chiều với hàilòng khách hàng H2: Đáp ứng quanhệ chiều với hàilòng ... với giá thành hạ quan trọng, người ta bắt đầu quan tâm nhiều đến khái niệm chất lượng dịch vụ hàilòng khách hàng Chính vậy, nghiên cứu đầy đủ mốiquanhệ chất lượng dịch vụ nhà thuốc GPP hài lòng...
... chớnh sỏch khuyn khích phát triển hệ thống dịch vụ xãhội nguồn lực đa dạng xã hội( chÝnh lµ xãhội hoá dịch vụ xã hội) , iu ny, mặt làm cho sở vật chất dịch vụ xãhội ngày tốt hơn, mặt khác, nhà ... lợi ích cho công ti - Hệ thống ASXH đảm bảo tốt dẫn đếntrị - xãhội ổn định, vững tạo hội thuận lợi thu hút đầu tư nước cho việc phát triển kinh tế, thân mốiquanhệ nước dễ dàng đồng thời ... sinh xãhội cũ, buộc phải dần điều chỉnh bổ sung thêm, tiếp tục hoàn thiện thêm khoản, mục để đáp ứng đầy đủ đa dạng loại rủi ro trợ cấp -Kinh tế phát triển làm tăng thu nhập cá nhân xãhội =>...
... phát triển xãhội trình bày lịch sử hình thái ý thức xãhội tách rời sở kinh tế - xãhội Chủ nghĩa vật lịch sử rõ rằng: tồn xãhội định ý thức xã hội, ý thức xãhội phản ánh tồn xã hội, phụ thuộc ... mình, khẳng định vị xãhội Học tập lao động giúp 8X phát triển tâm lý xãhội chín chắn có lập trường riêng Vận dụng mốiquanhệ tồn xãhội tâm lý xã hội, ta nhận biết rõ tâm lý xãhội 8X Việt Nam ... thức xã hội; Ý thức xãhội mặt tinh thần đời sống xãhội , bao gồm tình cảm, tập quán, truyền thống, quan điểm, tư tưởng, ký luận…phản ánh tồn xãhội giai đoạn phát triển định 1.3 Tâm lý xã hội: ...
... niệm công xãhội thay đổi Sự công đợc xem xét mốiquanhệ với địa vị xãhội Theo Arixtốt, công là bình đẳng ngời có địa vị xãhội Còn bất bình đẳng ngời địa vị xãhội đợc Arixtốt coi công Quan điểm ... chung: quanhệ công xãhội phát triển kinh tế: 1) Công xãhội ? Thực công bẵng xãhội khái niệm mang tính lịch sử, bị quy định hoàn cảnh lịch sử cụ thể Có thể nói xãhội có chuẩn mực riêng công xã ... tế công xãhội nội dung lớn quanhệ trình phát triển kinh tế xãhội Tăng trởng kinh tế phải liền với công xãhội Công xãhội không công phân phối thu nhập mà điều kiện mà cá nhân có hội tham...
... phận quan trọng mạng lưới ASXH, nhằm thực thay bù đắp thu nhập cho người lao động họ gặp “rủi ro xãhộisự kiện” dẫn đến giảm thu nhập, thơng qua việc hình thành sử dụng quỹ BHXH, trợ giúp xãhội ... với nông thôn Trước sức ép hội nhập, người lao động nông thôn buộc phải thay đổi cách nghĩ, thay đổi cách làm Nền kinh tế nông nghiệp thị trường xu hướng tất yếu khách quan sản phẩm từ nông nghiệp ... giới dẫn đến có năm khơng tiêu thụ hạt cà phê, hạt điều không xuất thuỷ sản, nơng sản Nói cách khác, người lao động nông thôn tương lai phải đối mặt với rủi ro từ chí tận bên bán cầu mang đến không...
... -Cơng ty tạo mốiquanhệ tốt với địa phương trường học TT5 Thang đo hàilòng cơng việc Sựhàilòng cơng việc tập hợp thái độ cảmxúchàilòng hay khơng hàilòng nhân viên cơng việc Hàilòng cơng ... mà tổ chức họ Mốiquanhệ nhận thức trách nhiệm xãhộicam kết tổ chức hành vi giải thích từ quan điểm sắc xãhội Dựa lý thuyết sắc xã hội, phân loại cá nhân xác định thân nhóm xãhội Armenio Rego, ... xãhội (CSRI), yếu tố cấu thành nên khái niệm - Đánh giá việc thực trách nhiệm xãhội doanh nghiệp thông qua số trách nhiệm xãhội (CSRI) - Đánh giá tác động nhận thức CSR nhân viên đếnhài lòng...
... hiểu sâu mốiquanhệhai cách mạng này, em xin lựa chọn đề tài số : Mốiquanhệ cách mạng xãhội chủ nghĩa miền bắc với cách mạng dân tộc dân chủ ... hợp đắn nhiệm vụ xây dựng chủ nghĩa xãhội miền Bắc nhiệm vụ chống Mỹ, cứu nước có tác dụng định đến thắng lợi cách mạng miền Nam Đảng ta phải giải mốiquanhệhai nhiệm vụ cách mạng hai miền ... Đảng ta bước giải mốiquanhệ cách mạng hai miền Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ III Đảng (9-1960) định đường lối cách mạng chung nước: - "Một là, tiến hành cách mạng xãhội chủ nghĩa miền...
... kê, biến quan sát thang đo đạt giátrịhội tụ Kết cho thấy thang đo khái niệm nghiên cứu đạt yêu cầu giátrị độ tin cậy H2: Sựgia tăng lợi ích kinh doanh (BB) có tác động thuận chiều đếngia ... tư nghiêng phía DN có hiệu xãhội cao Tài dài hạn (nợ vốn chủ sở hữu) cung Để đánh giá hiệu tài DN, nhà quảntrị nhà đầu tư thường quan tâm đến tiêu lợi nhuận như: hệ số lãi ròng (ROS), suất ... (FP) DN H3: Lãnh đạo có tác động dương đến việc thực Bảng 3: Kết kiểm định mốiquanhệ nhân khái niệm mơ hình nghiên cứu Chưa chuẩn hóa Chuẩn hóa Mốiquanhệ CSR < - LD BB < - CSR FP < - BB FP...
... industry đo lư ng m i quan h gi a hi u qu xã h i c a DN (CSP) hi u qu tài Quan h c đơng Quan h khách hàng Quan h nhân viên L i th v trí chi n lư c CSP FP Quan h nhà cung c p Quan h c ng đ ng Chi ... nhi m xã h i Trách nhi m xã h i vi c DN th hi n trách nhi m c a đ i v i bên liên quan Chính th bên liên quan c a DN đư c dùng đ đo - 33 - lư ng m c đ th c hi n CSR c a DN Các bên liên quan, bao ... tiêu kinh t khn kh m t cách công b ng đáp ng đư c chu n m c giá tr b n mà xã h i mong đ i Trách nhi m đ o đ c: nh ng quy t c, giá tr đư c xã h i ch p nh n chưa đư c đưa vào văn b n lu t, tuân th...
... manufacturing industry đo lư ng m i quan h gi a hi u qu xã h i c a DN (CSP) hi u qu tài - 44 - Quan h c đông Quan h KH Quan h NV L i th v trí chi n lư c CSP FP Quan h nhà cung c p Quan h c ng đ ng Chi n lư ... i tư ng khó khăn xã h i hòa nh p t t v i c ng đ ng 2.1.3 Lý thuy t bên liên quan (stakeholders) Các bên liên quan thu t ng ch cá nhân, t ch c có quan h m t thi t v i DN H có quan tâm, chia s ... liên quan t o m i quan h tích c c gi a lãnh đ o chuy n đ i th c hi n CSR c a DN M i quan h tích c c cơng ty th c hi n ti p th đ nh hư ng bên liên quan m c đ cao -H3: Lãnh đ o giao d ch t o m i quan...
... định Mốiquanhệ sách BHXH với sách kinh tế thể thơng qua mốiquanhệ tăng trưởng kinh tế thực tiến công xãhội Tăng trưởng kinh tế tự thân khơng dẫn tới tiến xãhội không dẫn tới công xãhội ... hài hoà mốiquanhệ phụ thuộc vào chất chế độ trịxãhội lực quản lí Nhà nước việc tạo điều kiện tối ưu kết hợp phát triển kinh tế với việc thoả mãn ngày cao nhu cầu xãhội gắn liền tiến xãhội ... Mốiquanhệ bảo hiểm xãhội với sách xãhội sách kinh tế đến xây dựng hệ thống BHXH không phù hợp khả trình độ phát triển kinh tế làm cho sách BHXH thực thi khơng cao, tác động tiêu cực đến...
... tư tưởng , quan điểm pháp luật tiến nhận văn tầng lớp xãhội Dư luận xãhội bảo vệ quyền lợi , giátrị phổ biến xãhộigiátrị , lợi ích cá nhân đáng người Mỗi lợi ích , giátrịxãhội bị xâm ... luận xãhội tác động đến ý thức pháp luật xãhội Với tư cách tượng xãhội , dư lauanj xãhội phản ánh tồn xãhội nói chung , đồng thời phản ánh kiện , tượng pháp lý xảy đời sống xãhộiSự trao ... chuẩn mực chung cho tồn xãhội Điều nói lên tác động quan trọng dư luận xãhộiđến ý thức pháp luật Sự tác động ý thức pháp luật dư luận xãhộiMốiquanhệ chặt chẽ dư luận xãhội ý thức pháp luật...
... có liên quan Mục đích Mốiquanhệ an sinh xãhội sách xãhội Thực tiễn thực hành sách xãhội an sinh xãhội Việt Nam III Kết Luận I Phần Mở Đầu Xãhội ngày phát triển,các vấn đề xãhội đặt ngày ... lợi xãhội minh chứng tiến đáng kể thực an sinh xãhội sách xãhội Các sách an sinh xãhội sách xãhội giải kịp thời,đúng đắn,hợp lí,cơng vấn đề xã hội, giữ vững ổn định, đoàn kết đồng thuận xã ... viên xãhội ổn định sống không rơi vào bần hóa Chính sách cứu trợ đồng bào lũ lụt Mốiquanhệ an sinh xãhội sách xãhội Chính sách văn hóa An sinh xãhội Chính sách việc làm Chính sách tơn giáo...
... Thức Xã Hội( YTXH ) 02 MốiQuanHệGiữa Tồn Tại XãHội Và Ý Thức XãHội Vai Trò Quyết Định Của Tồn Tại XãHội Đối Với Ý Thức XãHội Tính Độc Lập Tương Đối Của Ý Thức XãHội 03 Sự Ảnh Hưởng Đến ... I: MỐIQUANHỆ BIỆN CHỨNG GIỮA TỒN TẠI XÃHỘI VỚI Ý THỨC XÃHỘI I Tồn xãhội ý thức xãhội 1- Tồn xãhội ( TTXH) khái niệm: Tồn xãhội toàn sinh hoạt vật chất điều kiện sinh hoạt vật chất xãhội ... sống xãhội có cần vật chất tinh thần không ? Triết học gọi đời sống vật chất tinh thần ? TỒN TẠI XÃHỘI VÀ Ý THỨC XÃHỘI Nội Dung 01 Tổng Quan Về Tồn Tại XãHội Và Ý Thức XãHội Tồn Tại Xã Hội( ...