0

kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng của người tiêu dùng có thu nhập khác nhau

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang dụng

Kế toán

... tương xứng với giá tiền 12 Sản phẩm giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm giá cao so với chất lượng 14 Tôi hài lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùng Các hình thức quảng cáo 15 16 ... sinh  Nghề nghiệp khác (xin vui lòng ghi rõ):………………………………… Thu nhập:  Dưới triệu đồng  Từ – triệu  Từ – triệu  Trên triệu 10 Tình trạng gia đình:  Độc thân, sống riêng  Độc thân, sống chung ... Bạn sử dụng sản phẩm sản phẩm cạnh tranh tương tự Bạn thích sản phẩm dùng sản phẩm khác Bạn không thích mua sản phẩm tương tự khác sản phẩm tốt Khi phải sử dụng sản phẩm khác bạn cảm thấy không...
  • 3
  • 45,476
  • 586
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Tiếp thị - Bán hàng

... thói quen người tiêu dùng Mức độ thường xuyên dùng mì Hảo Hảo: Qua khảo sát ta thấy NTD thường xuyên dùng mì Hảo Hảo mức 25,3% mức giá phù hợp với người thu nhập thấp vị hợp với người sinh ... tăng lựa chọn người tiêu dùng 13 Độ tuổi người tiêu dùng Đa phần đáp viên thu c độ tuổi 18 – 25, độ tuổi chủ yếu sinh viên, thu nhập thấp nên số lượng người sử dụng mì cao Trong độ tuổi 26 – ... không đặc biệt hay ngon số NTD nhớ đến lựa chọn mua nhớ đến hương vị chiếm đến 20% Mức độ hài lòng người tiêu dùng Về hương vị Hảo Hảo đem đến cho NTD tốt qua đồ thị ta thấy mức độ hài lòng NTD...
  • 36
  • 6,773
  • 30
tiểu luận  khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

tiểu luận khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Quản trị kinh doanh

... - hài lòng khách hàng mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ việc tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ với kỳ vọng họ Việc đánh giá hài lòng khách hàng mục tiêu khác nhau: ... dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao Đối với hình dáng bao bì ta thấy, người tiêu dùng hài lòng bao bì, mức bình thường chưa trọng hay cao  Mức giá hợp lý ... người tiêu dùng 12 Độ tuổi người tiêu dùng 13 Nghề nghiệp 4.2 NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ NHẬN XÉT Người tiêu dùng xu hướng mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, Siêu thị cao Người tiêu dùng...
  • 46
  • 2,008
  • 0
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Kế hoạch kinh doanh

... mực độ hài lòng người tiêu dùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra:  Người tiêu dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao  Đối với hình dáng bao bì ta thấy, người tiêu ... biến động Lý thuyết đo lường mức độ hài lòng khách hàng với sản phẩm 2.1 Đo lường mức độ hài lòng khách hàng Theo Philip Kotler, thỏa mãn- hài lòng khách hàng (customer satisfaction) mức độ trạng ... tăng lựa chọn người tiêu dùng 13 Độ tuổi người tiêu dùng Đa phần đáp viên thu c độ tuổi 18 – 25, độ tuổi chủ yếu sinh viên, thu nhập thấp nên số lượng người sử dụng mì cao Trong độ tuổi 26 –...
  • 37
  • 1,167
  • 0
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn ... di xa Xét cách tổng quan, bạn hài lòng Rất không mạng di động mà sử dụng: 4 cao 10 Rất hài lòng 10 Cao 10 Rất gần 10 Rất hài lòng 35 36 Bạn phàn nàn mạng di động mà Rất nhiều bạn sử dụng không? ... mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử dụng 13 Mạng di động mà bạn mong đợi phải sóng mạnh phủ nơi: 14 Mạng di động mà...
  • 4
  • 1,197
  • 8
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort

Kinh tế - Thương mại

... thời thị hiếu người tiêu dùng cac laọi nước xả vải Để từ nắm bắt xu hướng để sản phẩm MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI  Nắm rõ mối quan hệ tương tác sản phẩm comfort với người tiêu dùng -Định hướng phát ... trường Tạo sản phẩm comfort thu hút người tiêu dùng sử dụng Sản xuất đa dạng va phong phú loại sản phẩm PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Phỏng vấn câu hỏi trực tiếp với người tiêu dùng Vì khảo sát sinh viên ...  Chúng thực khảo sát thị hiếu người tiêu dùng sản phẩm comfort để đánh giá sức cạnh tranh nước xả vải comfort với loại khác thị trường.Nhằm định hướng cho mục tiêu phát triển bên vững thị trường...
  • 12
  • 5,670
  • 10
Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng thành phố huế và dầu gội sunsilk mềm mượt diệu kỳ

Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng thành phố huế và dầu gội sunsilk mềm mượt diệu kỳ

Quản trị kinh doanh

... dựa theo kết từ vấn khách hàng Khách hàng Khách hàng người mua quan tâm, theo dõi loại hàng hóa dịch vụ mà quan tâm dẫn đến hành động mua Sự hài lòng khách hàng • Sự hài lòng khách hàng phản ... vụ mà công ty cung ứng đáp ứng mong đợi khách hàng hay không • Sự hài lòng khách hàng nhân tố quan trọng dẫn tới định tiếp tục mua sản phẩm hay dịch vụ công ty • Sự hài lòng đo yếu tố tâm lý ... sản phẩm mùi thơm dễ chịu hài lòng sản phẩm, 8% khách hàng đánh giá hài lòng mùi hương sản phẩm.Chỉ 6% khách hàng không hài lòng hương thơm sunsilk số ít1.35% khách hàng hoàn toàn không đồng...
  • 26
  • 1,746
  • 11
Sự hài lòng của người tiêu dùng (có data SPSS)

Sự hài lòng của người tiêu dùng (có data SPSS)

Dịch vụ - Du lịch

... lập, khác biệt hài lòng theo độ tuổi, thu nhập, trình độ học vấn phụ huynh học sinh mẫu giáo gửi trường mầm non Đồng Nai Ý nghĩa thực tiễn đề tài : (1) giúp cho người làm công tác nghiên cứu hài ... Kết kiểm định cho thấy thành phần ảnh hưởng đến hài lòng phụ huynh học sinh mẫu giáo với dịch vụ trường mầm non Đồng Nai Kết kiểm định t-test ANOVA cho thấy khác biệt hài lòng trường ... nói riêng nhìn đắn tầm quan trọng hài lòng phụ huynh học sinh mẫu giáo dịch vụ trường mầm non, biết yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng định hướng phương án tác động, giúp bước nâng cao hài lòng phụ...
  • 3
  • 1,745
  • 63
Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại resort Sao Việt

Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại resort Sao Việt

Kinh tế - Quản lý

... kiến khách hàng – phần Phụ lục), khác nhóm khách hàng thu nhập cá nhân khác nhau, thể qua đồ thị bên Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lòng khách hàng trang thiết bị đại mức thu nhập cá nhân khác ... cảnh quan thiên nhiên 16 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất 18 2.2.3 Mức độ hài lòng khách hàng nhân viên 21 2.2.4 Mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 23 ... hóa đặt người (3.4/5) 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất sở vật chất yếu tố quan trọng kinh doanh khách sạn, thứ khách sờ mó, nhìn ngắm…, định đến việc tiêu dùng khách, hài lòng tin...
  • 64
  • 1,645
  • 5
Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người sử dụng đối với chất lượng dịch vụ OTT của ứng dụng zalo so với các ứng dụng khác

Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người sử dụng đối với chất lượng dịch vụ OTT của ứng dụng zalo so với các ứng dụng khác

Kinh tế

... hài lòng c a khách hàng i v i d ch v ng s hài lòng c a khách hàng 2.1.4.1 Khái ni m s hài lòng c a khách hàng S hài lòng c c xem n n t ng khái ni m c a marketing v vi c th a mãn nhu c c c a khách ... không hài lòng - N u nh n th c b ng k v ng khách hàng c m nh n hài lòng - N u nh n th c l v ng khách hàng c m nh n hài lòng ho c thích thú v i d ch v Dù nhi u khái ni m v s hài lòng c a khách ... v khách hàng khách hàng s nh c ba m c th a mãn sau: - Không hài lòng - Hài lòng - R t hài lòng S hài lòng c i cung c p d ch v cam k ng t t c i c a khách hàng m i th y, m mãn bao hàm c a s khác...
  • 147
  • 629
  • 5
Khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sân cỏ nhân tạo của trường đại học kinh tế Đà Nẵng

Khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sân cỏ nhân tạo của trường đại học kinh tế Đà Nẵng

Báo cáo khoa học

... vụ nhận thức khách hàng sử dụng dịch vụ” Định nghĩa hài lòng khách hàng nhiều khái niệm khác hài lòng (satisfaction) như: • Sự hài lòng phản ứng người tiêu dùng việc ước lượng khác mong muốn ... với mức ý nghĩa quan sát sig = 0,463> 0,05 ta chưa có sở để bác bỏ H0 nên kết luận khác biệt mức độ hài lòng khách hàng theo nghề nghiệp Giả thuyết: • H0: Không khác biệt mức độ hài lòng ... theo nghề nghiệp Giả thuyết H2: khác biệt mức độ hài lòng khách hàng theo giới tính Giả thuyết H3: khác biệt mức độ hài lòng khách hàng theo độ tuổi 13 Chương 3: Thiết kế nghiên cứu...
  • 39
  • 1,021
  • 5
Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng Dịch vụ tại Resort Sao Việt

Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng Dịch vụ tại Resort Sao Việt

Quản trị kinh doanh

... đồ thị bên Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lòng khách hàng trang thiết bị đại mức thu nhập cá nhân khác Từ đồ thị, thấy người mức thu nhập cao đánh giá họ trở nên khắt khe mức độ đạ i trang thiết bị ... cảnh quan thiên nhiên 16 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất 18 2.2.3 Mức độ hài lòng khách hàng nhân viên 21 2.2.4 Mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 23 ... hóa đặt người (3.4/5) 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất sở vật chất yếu tố quan trọng kinh doanh khách sạn, thứ khách sờ mó, nhìn ngắm…, định đến việc tiêu dùng khách, hài lòng tin...
  • 64
  • 422
  • 0
Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa

Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa

Kinh tế - Thương mại

... Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 10 năm 2010 Tương đối Rất Trang Không hài lòng Không hài lòng Hài lòng Hài lòng 4.2 Nếu lần sau nhu cầu Anh/ Chị trở lại mua sắm sử dụng dịch vụ Thiên Hòa không? ... tầm bảng câu hỏi mà công ty dùng để kiểm tra, vấn Nhóm bạn nhận xét hình thức nội dung bảng câu hỏi Bài Làm: Bảng câu hỏi trực tuyến: “Điều tra mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ ... viên Chúng ta thêm bảng nhỏ khác ( thời gian lắp đặt chế độ bảo hành …) Như vậy, ngừơi trả lời đỡ rối mắt việc trả lời vừa giúp cho ngừơi khảo sát biết yếu tố khách hàng không hài lòng để sửa...
  • 7
  • 3,535
  • 51
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH XD&TM quang minh

Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH XD&TM quang minh

Dịch vụ - Du lịch

... - Thu nhập Sự hài lòng với vấn đề thu nhập nhân viên đánh giá theo mức thu nhập, tương xứng thu nhập với kết làm việc cá nhân sách phân phối thu nhập doanh nghiệp Mức độ hài lòng nhân viên thu ... việc: nhiều quan điểm định nghĩa khác hài lòng cơng việc, nhìn chung hài lòng cơng việc định nghĩa sau: Độ hài lòng (sự hài lòng) cơng việc thái độ thích khơng thích nhân viên cơng việc, thể mức ... khơng khác biệt (a) Kiểm định Mann - Whitney (b) Kiểm định Kruskal - Wallis Kết kiểm định bảng 11, với biến quan sát C7, kiểm định Mann - Whitney khác giới tính sig.< 0.05 nên khác biệt...
  • 77
  • 1,523
  • 4
THÀNH PHẦN HÓA HỌC, DINH DƯỠNG VÀ MỨC ĐỘ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÚC XÍCH TÔM CÓ PHỐI TRỘN SURIMI doc

THÀNH PHẦN HÓA HỌC, DINH DƯỠNG VÀ MỨC ĐỘ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÚC XÍCH TÔM PHỐI TRỘN SURIMI doc

Báo cáo khoa học

... Salmonella theo TCVN 4829:2005 2.2.6 Nghiên cứu mức độ chấp nhận người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm phối trộn surimi Nghiên cứu mức độ chấp nhận người tiêu dùng sản phẩm XX tôm thực phòng đánh giá ... khẳng định sản phẩm XT-S người tiêu dùng chấp nhận ngang với mức chấp nhận sản phẩm xúc xích tôm thị trường VISSAN Sản phẩm XX196 tiêu thụ thị trường, tức người tiêu dùng chấp nhận Vì vậy, người tiêu ... trường, chí vài tiêu đặc tính tốt 2.5 Đánh giá người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm phối trộn surimi Bảng trình bày kết đánh giá người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm phối trộn surimi...
  • 8
  • 809
  • 4
Báo cáo nhanh Mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ của xe buýt docx

Báo cáo nhanh Mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ của xe buýt docx

Quản lý nhà nước

... 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00 Tôi / người khác bị nhắc nhở hành động trái quy định 7.4 Mức độ hài lòng yếu tố Trạm chờ ●Những điểm hài lòng: thể tìm thấy trạm chờ xe bus dễ dàng ... chất lượng dịch vụ phương tiện xe buýt 7.1 Mức độ hài lòng chung ●Nhìn chung, người dân chưa hài lòng chất lượng dịch vụ của xe buýt nay, nhất mức độ an ninh xe, họ đánh giá 2.30/5 điểm, ... 2.58/5 điểm mức điểm - mức điểm được xem bình thường ●Giá vé xe buýt yếu tố mà khiến người dân hài lòng nhất, họ đánh giá 3.51/5 điểm, người xe buýt thường xuyên khá hài lòng số lượng...
  • 9
  • 683
  • 2
Đo lường múc độ hài lòng của người lao động về tiền lương tại TPHCM ( Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế)

Đo lường múc độ hài lòng của người lao động về tiền lương tại TPHCM ( Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế)

Quản trị kinh doanh

... ti n m Hi hài lòng c hài lòng c ng, ng v ti c b n ch t c a ti n c u thành c a ti n a ti ng Tìm nhân t c a ti nm hài lòng c a ng c nhân t nm hài lòng c i lao ng Xây d hài lòng c S khác bi t v ... c S khác bi t v m ng v ti hài lòng c ng v ti i y u t cá nhân ( tu i, h c v n, gi i tính .) Các nhân t c a ti Các thành ph n nm hài lòng c ng hài lòng v ti T ng hài lòng c ng v ti ? ng ? ? thô ... Brower ìm 12 1.2.2 N (Pay Satisfaction Questionaire) administration) Mô hình , bao hài lòng : (Pay administration) hài lòng S Greenberger & Strasser (1988); (DeConinck, Stilwell & Brock (1996); Jeff...
  • 83
  • 295
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Kinh tế

... Oliver (1997) cho r ng s hài lòng s ph n ng c a ngư i tiêu dùng ñ i v i vi c ñáp ng nh ng mong mu n ð nh nghĩa hàm ý r ng s hài lòng s hài lòng c a ngư i tiêu dùng vi c tiêu dùng s n ph m ho c d ... th trư ng khác 1.4 S hài lòng ñ i v i d ch v hành công 1.4.1 Khái ni m v s hài lòng nhi u quan ñi m khác v s hài lòng c a khách hàng Theo ñ nh nghĩa c a Smith (1969) cho r ng s hài lòng ñ i ... th s hài lòng ba c p ñ sau: n u nh n th c c a khách hàng nh kỳ v ng khách hàng c m nh n không hài lòng; n u nh n th c b ng kỳ v ng khách hàng c m nh n hài lòng; n u nh n th c l n kỳ v ng khách...
  • 162
  • 1,013
  • 18
Nâng cao mức độ hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Truyền Máu Huyết Học

Nâng cao mức độ hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Truyền Máu Huyết Học

Thạc sĩ - Cao học

... phẩm: khách hàng mức độ hài lòng cao tiếp tục mua thêm sản phẩm • Giới thiệu cho người khác: khách hàng mức độ hài lòng cao kể cho gia đình bạn bè sản phẩm dịch vụ Một khách hàng hài lòng ... lòng kể cho người khác nghe • Duy trì lựa chọn: khách hàng mức độ hài lòng cao khả thay đổi nhãn hiệu • Giảm chi phí: khách hàng mức độ hài lòng cao tốn chi phí để phục vụ khách hàng ... Sự hài lòng người bệnh tài sản bệnh viện Nghiên cứu lĩnh vực khách hàng rằng: doanh nghiệp gia tăng 5% hài lòng khách hàng lợi nhuận tăng lên 25%; khách hàng không hài lòng kể lại cho người khác...
  • 95
  • 678
  • 3

Xem thêm