kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng của người tiêu dùng có nghề nghiệp khác nhau
Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng
Ngày tải lên :
10/04/2013, 17:02
... tương xứng với giá tiền 12 Sản phẩm có giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm có giá cao so với chất lượng 14 Tôi hài lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùng Các hình thức quảng cáo 15 16 ... sản phẩm dùng sản phẩm khác Bạn không thích mua sản phẩm tương tự khác sản phẩm tốt Khi phải sử dụng sản phẩm khác bạn cảm thấy không thích thú 31 Bạn cho bạn người luôn sử dụng sản phẩm dùng Xin ... học sinh Nghề nghiệp khác (xin vui lòng ghi rõ):………………………………… Thu nhập: Dưới triệu đồng Từ – triệu Từ – triệu Trên triệu 10 Tình trạng gia đình: Độc thân, sống riêng Độc thân, sống...
- 3
- 45.5K
- 586
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo
Ngày tải lên :
21/02/2014, 00:59
... hóa Yếu tố thực định lòng trung thành khách hàng giá trị dành cho khách hàng Giá trị khách hàng tạo hài lòng -mức độ thỏa mãn khách hàng Doanh nghiệp cần đo lường mức độ thỏa mãn khách hàng đối ... không đặc biệt hay ngon có số NTD nhớ đến lựa chọn mua nhớ đến hương vị chiếm đến 20% Mức độ hài lòng người tiêu dùng Về hương vị Hảo Hảo đem đến cho NTD tốt qua đồ thị ta thấy mức độ hài lòng NTD ... Người tiêu dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao Đối với hình dáng bao bì ta thấy, người tiêu dùng hài lòng bao bì, mức bình thường chưa có trọng hay cao Đối với...
- 36
- 6.8K
- 30
tiểu luận khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo
Ngày tải lên :
26/06/2014, 05:55
... người tiêu dùng 12 Độ tuổi người tiêu dùng 13 Nghề nghiệp 4.2 NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ NHẬN XÉT Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, Siêu thị cao Người tiêu dùng ... dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao Đối với hình dáng bao bì ta thấy, người tiêu dùng hài lòng bao bì, mức bình thường chưa có trọng hay cao Mức giá hợp lý ... - hài lòng khách hàng mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ việc tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ với kỳ vọng họ Việc đánh giá hài lòng khách hàng mục tiêu khác nhau: ...
- 46
- 2K
- 0
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo
Ngày tải lên :
25/10/2016, 09:40
... theo tiêu chí đây: Mức độ Rất không Không hài Tiêu chí hài lòng lòng Hương vị Bao bì Nhóm – ĐHMK7LT Bình thường Hài lòng Rất hài lòng 34 Khảo sát mức độ hài lòng người tiêu dùng ... mực độ hài lòng người tiêu dùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra: Người tiêu dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao Đối với hình dáng bao bì ta thấy, người tiêu ... biến động Lý thuyết đo lường mức độ hài lòng khách hàng với sản phẩm 2.1 Đo lường mức độ hài lòng khách hàng Theo Philip Kotler, thỏa mãn- hài lòng khách hàng (customer satisfaction) mức độ trạng...
- 37
- 1.2K
- 0
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
Ngày tải lên :
29/03/2013, 10:00
... là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn ... di xa Xét cách tổng quan, bạn hài lòng Rất không mạng di động mà sử dụng: 4 cao 10 Rất hài lòng 10 Cao 10 Rất gần 10 Rất hài lòng 35 36 Bạn có phàn nàn mạng di động mà Rất nhiều bạn sử dụng không? ... mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử dụng 13 Mạng di động mà bạn mong đợi phải có sóng mạnh phủ nơi: 14 Mạng di động mà...
- 4
- 1.2K
- 8
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort
Ngày tải lên :
22/04/2013, 09:14
... thời thị hiếu người tiêu dùng cac laọi nước xả vải Để từ nắm bắt xu hướng để sản phẩm MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI Nắm rõ mối quan hệ tương tác sản phẩm comfort với người tiêu dùng -Định hướng phát ... Chúng thực khảo sát thị hiếu người tiêu dùng sản phẩm comfort để đánh giá sức cạnh tranh nước xả vải comfort với loại khác thị trường.Nhằm định hướng cho mục tiêu phát triển bên vững thị trường ... Tạo sản phẩm comfort thu hút người tiêu dùng sử dụng Sản xuất đa dạng va phong phú loại sản phẩm PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Phỏng vấn câu hỏi trực tiếp với người tiêu dùng Vì khảo sát sinh viên nhằm...
- 12
- 5.7K
- 10
Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng thành phố huế và dầu gội sunsilk mềm mượt diệu kỳ
Ngày tải lên :
27/11/2013, 23:43
... dựa theo kết có từ vấn khách hàng Khách hàng Khách hàng người mua có quan tâm, theo dõi loại hàng hóa dịch vụ mà quan tâm dẫn đến hành động mua Sự hài lòng khách hàng • Sự hài lòng khách hàng phản ... Sunsilk định vị lòng khách hàng sản phẩm có giá rẻ Qua thống kê điều tra mức độ hài lòng khách hàng mùi hương sản phẩm sunsilk-mềm mượt diệu kì, ta thấy sunsilk làm điều Phần lớn khách hàng-64% khách ... đánh giá sản phẩm có mùi thơm dễ chịu hài lòng sản phẩm, 8% khách hàng đánh giá hài lòng mùi hương sản phẩm.Chỉ có 6% khách hàng không hài lòng hương thơm sunsilk số ít1.35% khách hàng hoàn toàn...
- 26
- 1.7K
- 11
Slide đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại xí nghiệp chế biến dịch vụ chè anh sơn nghệ an
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:29
... đó: Yi: Sự hài lòng người lao động Xí Nghiệp X1: Sự hài lòng đặc điểm công việc X2: Sự hài lòng thu nhập X3: Sự hài lòng đào tạo thăng tiến X4: Sự hài lòng điều kiện làm việc X5: Sự hài lòng phúc ... đồng nghiệp Đánh giá hài lòng Kiểm định hài lòng chung Giả thuyết: H0: Trung bình mức độ hài lòng chung người lao động Xí nghiệp CBDV chè Anh Sơn = H1: Trung bình mức độ hài lòng chung người ... hưởng đến mức độ hài lòng người lao động: Phúc lợi (β=0,218 Max) Đào tạo thăng tiến (β=0,208) yếu tố có ý nghĩa quan trọng hài lòng người lao động Mức độ hài lòng người lao động yếu tố hài lòng chung...
- 38
- 909
- 5
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại xí nghiệp chế biến dịch vụ chè anh sơn – nghệ an
Ngày tải lên :
12/12/2013, 12:40
... biết mức độ tác động nhân tố đến hài lòng người lao động Đánh giá hài lòng người lao động thông qua nhân tố Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng người lao động Xí Nghiệp ... doanh nghiệp Sự hài lòng Có nhiều quan niệm khác hài lòng: Sự hài lòng mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ thực tế với kỳ vọng người (Philip Kotler 2001) Sự hài ... Sự hài lòng người lao động doanh nghiệp Sự hài lòng người lao động phản ánh mức độ mà nhu cầu mong muốn cá nhân đáp ứng cảm nhận đánh giá nhân viên khác (Kusku 2003) Sự thỏa mãn người lao động...
- 101
- 932
- 4
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại xí nghiệp chế biến dịch vụ chè anh sơn – nghệ an
Ngày tải lên :
19/10/2016, 15:41
... nhóm nhân tố công việc Xí nghiệp CBDV chè Anh Sơn – Nghệ An có mối quan hệ đến mức độ hài lòng người lao động? - Có khác biệt mức độ hài lòng công việc người lao động Xí nghiệp CBDV chè Anh Sơn ... biết mức độ tác động nhân tố đến hài lòng người lao động Đánh giá hài lòng người lao động thông qua nhân tố Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng người lao động Xí Nghiệp ... giá mức độ hài lòng theo nhân tố, khía cạnh hài lòng chung doanh nghiệp người lao động Xí nghiệp CBDV chè Anh Sơn – Nghệ An -Đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng người lao động doanh nghiệp...
- 100
- 319
- 0
Sự hài lòng của người tiêu dùng (có data SPSS)
Ngày tải lên :
01/03/2017, 21:26
... Kết kiểm định cho thấy thành phần ảnh hưởng đến hài lòng phụ huynh học sinh mẫu giáo với dịch vụ trường mầm non Đồng Nai Kết kiểm định t-test ANOVA cho thấy khác biệt hài lòng trường ... lập, có khác biệt hài lòng theo độ tuổi, thu nhập, trình độ học vấn phụ huynh học sinh mẫu giáo gửi trường mầm non Đồng Nai Ý nghĩa thực tiễn đề tài : (1) giúp cho người làm công tác nghiên cứu hài ... nói riêng có nhìn đắn tầm quan trọng hài lòng phụ huynh học sinh mẫu giáo dịch vụ trường mầm non, biết yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng định hướng phương án tác động, giúp bước nâng cao hài lòng phụ...
- 3
- 1.7K
- 63
Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại resort Sao Việt
Ngày tải lên :
28/07/2015, 21:00
... cảnh quan thiên nhiên 16 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất 18 2.2.3 Mức độ hài lòng khách hàng nhân viên 21 2.2.4 Mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 23 ... hóa đặt người (3.4/5) 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất Cơ sở vật chất yếu tố quan trọng kinh doanh khách sạn, thứ khách sờ mó, nhìn ngắm…, định đến việc tiêu dùng khách, hài lòng tin ... kiến khách hàng – phần Phụ lục), có khác nhóm khách hàng có thu nhập cá nhân khác nhau, thể qua đồ thị bên Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lòng khách hàng trang thiết bị đại mức thu nhập cá nhân khác...
- 64
- 1.6K
- 5
Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người sử dụng đối với chất lượng dịch vụ OTT của ứng dụng zalo so với các ứng dụng khác
Ngày tải lên :
21/08/2015, 16:26
... hài lòng c a khách hàng i v i d ch v ng s hài lòng c a khách hàng 2.1.4.1 Khái ni m s hài lòng c a khách hàng S hài lòng c c xem n n t ng khái ni m c a marketing v vi c th a mãn nhu c c c a khách ... không hài lòng - N u nh n th c b ng k v ng khách hàng c m nh n hài lòng - N u nh n th c l v ng khách hàng c m nh n hài lòng ho c thích thú v i d ch v Dù có nhi u khái ni m v s hài lòng c a khách ... v khách hàng khách hàng s nh c ba m c th a mãn sau: - Không hài lòng - Hài lòng - R t hài lòng S hài lòng c i cung c p d ch v cam k ng t t c i c a khách hàng m i th y, m mãn bao hàm c a s khác...
- 147
- 629
- 5
Khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sân cỏ nhân tạo của trường đại học kinh tế Đà Nẵng
Ngày tải lên :
28/10/2016, 16:37
... với mức ý nghĩa quan sát sig = 0,463> 0,05 ta chưa có sở để bác bỏ H0 nên kết luận khác biệt mức độ hài lòng khách hàng theo nghề nghiệp Giả thuyết: • H0: Không có khác biệt mức độ hài lòng ... vụ nhận thức khách hàng sử dụng dịch vụ” Định nghĩa hài lòng khách hàng Có nhiều khái niệm khác hài lòng (satisfaction) như: • Sự hài lòng phản ứng người tiêu dùng việc ước lượng khác mong muốn ... theo nghề nghiệp Giả thuyết H2: Có khác biệt mức độ hài lòng khách hàng theo giới tính Giả thuyết H3: Có khác biệt mức độ hài lòng khách hàng theo độ tuổi 13 Chương 3: Thiết kế nghiên cứu...
- 39
- 1K
- 5
Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng Dịch vụ tại Resort Sao Việt
Ngày tải lên :
09/04/2017, 08:42
... cảnh quan thiên nhiên 16 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất 18 2.2.3 Mức độ hài lòng khách hàng nhân viên 21 2.2.4 Mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 23 ... hóa đặt người (3.4/5) 2.2.2 Mức độ hài lòng khách hàng sở vật chất Cơ sở vật chất yếu tố quan trọng kinh doanh khách sạn, thứ khách sờ mó, nhìn ngắm…, định đến việc tiêu dùng khách, hài lòng tin ... vụ mà doanh nghiệp cung cấp có nghĩa dịch vụ đạt chất lượng tốt Trong đó, hài lòng khách hàng lại bị chi phối bới nhiều yếu tố, dịch vụ thời điểm khác mức độ hài lòng khách lại khác nhau, làm chất...
- 64
- 422
- 0
Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa
Ngày tải lên :
23/04/2013, 14:28
... Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 10 năm 2010 Tương đối Rất Trang Không hài lòng Không hài lòng Hài lòng Hài lòng 4.2 Nếu lần sau có nhu cầu Anh/ Chị trở lại mua sắm sử dụng dịch vụ Thiên Hòa không? ... tầm bảng câu hỏi mà công ty dùng để kiểm tra, vấn Nhóm bạn có nhận xét hình thức nội dung bảng câu hỏi Bài Làm: Bảng câu hỏi trực tuyến: “Điều tra mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ ... viên Chúng ta có thêm bảng nhỏ khác ( thời gian lắp đặt chế độ bảo hành …) Như vậy, ngừơi trả lời đỡ rối mắt việc trả lời vừa giúp cho ngừơi khảo sát biết yếu tố khách hàng không hài lòng để sửa...
- 7
- 3.5K
- 51
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH XD&TM quang minh
Ngày tải lên :
11/12/2013, 20:40
... khơng có khác biệt (a) Kiểm định Mann - Whitney (b) Kiểm định Kruskal - Wallis Kết kiểm định bảng 11, với biến quan sát C7, kiểm định Mann - Whitney khác giới tính có sig.< 0.05 nên có khác biệt ... nhân viên doanh nghiệp đánh giá theo bậc: từ tốt đến Kết cho thấy nhân viên có mức độ hài lòng chung doanh nghiệp trung bình (3,52) Sự khác biệt mức độ hài lòng nhân viên theo trình độ văn hố, tuổi ... significant): khơng có khác biệt (a) Kiểm định Mann - Whitney (b) Kiểm định Kruskal - Wallis Từ kết kiểm định bảng 8, với biến quan sát có mức ý nghĩa sig>0.05, nên kết luận khơng khác biệt hài lòng nhóm...
- 77
- 1.5K
- 4
THÀNH PHẦN HÓA HỌC, DINH DƯỠNG VÀ MỨC ĐỘ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÚC XÍCH TÔM CÓ PHỐI TRỘN SURIMI doc
Ngày tải lên :
11/03/2014, 15:20
... Salmonella theo TCVN 4829:2005 2.2.6 Nghiên cứu mức độ chấp nhận người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm có phối trộn surimi Nghiên cứu mức độ chấp nhận người tiêu dùng sản phẩm XX tôm thực phòng đánh giá ... khẳng định sản phẩm XT-S người tiêu dùng chấp nhận ngang với mức chấp nhận sản phẩm xúc xích tôm thị trường VISSAN Sản phẩm XX196 tiêu thụ thị trường, tức người tiêu dùng chấp nhận Vì vậy, người tiêu ... trường, chí vài tiêu có đặc tính tốt 2.5 Đánh giá người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm có phối trộn surimi Bảng trình bày kết đánh giá người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm có phối trộn surimi...
- 8
- 809
- 4
Báo cáo nhanh Mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ của xe buýt docx
Ngày tải lên :
23/03/2014, 13:20
... 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00 Tôi / người khác bị nhắc nhở có hành động trái quy định 7.4 Mức độ hài lòng yếu tố Trạm chờ ●Những điểm hài lòng: Có thể tìm thấy trạm chờ xe bus dễ dàng ... khách Xả rác bừa bãi xe Không trả tiền vé xe 88.0% 19.3% 16.7% 15.3% 14.7% 10.7% 10.0% 9.3% 5.3% 1.3% N=150 7 .Mức độ hài lòng người dân chất lượng dịch vụ phương tiện xe buýt 7.1 Mức độ hài lòng ... 111 43 Mức độ an Thái độ Mức độ vệ Cơ sở vật Thời gian ninh phục vụ sinh xe chất xe đến xe nhân trạm chờ viên 4.00 3.51 3.50 3.00 157 2.50 32 Số lượng Giá vé xe buýt tuyến xe 7.2 Mức độ hài lòng...
- 9
- 683
- 2
